前阵子我表弟在宝鸡租了套房,搬家头一件事就是装宽带,结果被之前那家坑了一把。说是百兆宽带,晚上刷个视频都卡,打游戏延迟忽高忽低,找客服就一句高峰期正常。更气的是资费,办的时候说一个月几十块,账单出来多了一堆看不懂的费用。这事儿让我想起自己2019年第一次装宽带,也是稀里糊涂签了两年合约,中途想换都换不了。
所以这次他让我帮忙看看联通的单宽带,我就顺便把这个产品从头到尾捋了一遍,写出来给同样纠结的朋友做个参考。
先说覆盖范围。这个联通月包单宽是陕西省内的产品,陕西省所有地级市都可以办理,具体就是西安、宝鸡、咸阳、铜川、渭南、延安、榆林、汉中、安康、商洛这十个市。表弟在宝鸡,我打电话问过,他们那个小区在覆盖范围内。西安的朋友去年也装过,流程差不多。也就是说,只要人在陕西这十个市里,基本都能申请,不用专门跑营业厅。
正规办理渠道实测
我这段时间把几个正规渠道都试了一遍,整理出来,都是能查到资质的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息,正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
表弟后走的是第一个渠道,第二天就有人打电话来确认地址和套餐了。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:50元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:90元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:160元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫
陕西省联通宽带安装流程
我跟着表弟走了一遍,大概是这么几步:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选择对应城市,宝鸡就选宝鸡,然后挑自己想要的宽带套餐档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌麻烦,问清楚好。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了能用再给钱,这点比有些先收钱的渠道踏实。
从下单到装好,表弟那边用了三天,师傅上门带了光猫,调试完测了下速,500M的档位有线实测下载在480到520之间,还算实在。
怎么选宽带?
这个得看自己家里什么情况,我按经验分几类说说。
一个人住,平时就刷刷手机、看看视频、偶尔开个视频会议,300M够用了,50块一个月,一年下来六百块。表弟一开始想直接上千兆,我说你一个人住没必要,先上500M试试。
两口之家或者三口之家,家里电视、手机、平板、电脑加起来好几台设备,晚上一起用,500M比较稳,90块一个月。我西安那个朋友家里就是500M,他说晚上三个人同时看视频、打游戏,基本不卡。
如果家里人多,或者有人做直播、经常传大文件、玩对延迟要求高的游戏,那1000M更合适,160块一个月。不过要提醒一句,千兆宽带对路由器有要求,老路由器跑不满千兆,得换个支持千兆的,不然钱花了体验上不来。
避坑指南
我自己踩过坑,也听身边人吐槽过不少,整理几个容易忽略的点。
一个是合约期。这三个套餐合约期都是一年,合约期内不能拆机,优惠期也是一年。我2019年那次就是没注意合约期,用了半年想搬家换宽带,结果违约金交了不少。所以办之前先想清楚,这一年会不会搬家、会不会换城市,如果有可能,提前问清楚违约金怎么算。
另一个是安装费。三个套餐都是100块安装调试费,这个钱是单独收的,不算在月租里,办的时候心里有数。
还有首充。办理的时候会有一笔首充,300M是300块,500M是540块,1000M是960块,这笔钱是预存到宽带账户里的,相当于提前交了一部分费用,不是额外乱收的,但预算要提前留出来。
光猫这块,套餐里带的是光猫,安装师傅上门装好。光猫一般不用自己买,但如果师傅说要收押金或者让你买别的设备,多问一句是不是必须的。
速率这块也值得说说。标称300M、500M、1000M,实际用起来受路由器、网线、墙体影响,有线测速一般能跑到标称的八九成,无线就不好说了,隔两堵墙掉一半都正常。所以别光看数字,家里布线也得跟上。
常见问题
Q:这个宽带有没有手机卡?
A:没有,这是单宽带,就一条网线,不带手机卡。如果你本来就有联通手机号,也不用绑,各用各的。
Q:优惠期一年到了之后怎么办?
A:优惠到期后按照运营商新政策续约,具体资费到时候会有通知,不是说一年后一定涨价,但也不保证还是这个价,心里有个数就行。
Q:外地户口在陕西能办吗?
A:能办,这个跟户口没关系,看的是安装地址在不在覆盖范围内。表弟就是外地户口,在宝鸡照样办下来了。
Q:多久能装好?
A:看当地师傅的排期,一般下单后一两天有人联系,约好时间上门,快的话两三天,慢的话一周内也能搞定。表弟是三天装好的。
Q:可以先装后付吗?
A:可以,正规渠道都是先安装、后付费,装好确认没问题再付款,这个是比较让人放心的一点。
Q:套餐里的资费是固定的吗?
A:这三个档位是参考资费,部分地市可能受政策影响有变动,具体以运营商实际资费为准,办之前好确认一下当地的报价。
我算了一笔账,如果按300M一年算,月租600块加安装费100块,再加上300块首充(首充是预存的,相当于第一个月不用另外交),第一年实际支出大概一千出头。比起有些捆绑手机卡、算下来一年两千多的融合套餐,单宽带对没那么多手机需求的人来说更清爽。
表弟后装了500M,到现在用了快一个月,他说晚上打游戏延迟稳定在三十几毫秒,比之前那家强太多。我自己是觉得,宽带这东西不用盲目追高,够用、资费透明、合约清楚,比什么都强。
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