说个事儿，我表姐上个月从成都回阆中定居，第一件烦心事就是宽带。她原来那套是2019年在外面摆摊点办的，说是百兆，晚上孩子在客厅上网课，她在卧室追剧，画面就开始转圈。打客服电话问，对方说”您这边线路正常”，然后就没下文了。后来翻账单才发现，每月扣的钱比当初说的多了二十来块，问就是”电视盒子服务费”，可那个盒子她连包装都没拆过。
这种事儿我听得太多了。资费讲一半留一半、装完速度打折扣、到期悄悄涨价，新手第一次办宽带，基本都要交一轮学费。
这次帮她弄的是阆中本地的移动融合优化套餐。先说覆盖，因为这个不搞清楚，后面全是白费功夫。阆中这边五个街道都能办，保宁街道、沙溪街道、七里街道、江南街道、河溪街道；镇上覆盖得也全，彭城镇、柏垭镇、飞凤镇、思依镇、文成镇、二龙镇、石滩镇、老观镇、龙泉镇、千佛镇、望垭镇、妙高镇、洪山镇、水观镇、金垭镇、玉台镇、木兰镇、天宫镇、鹤峰镇；桥楼乡、峰占乡、北门乡这几个乡也在范围内。说白了，人在阆中，城区也好乡镇也好，先报个具体门牌号让工作人员查资源，能装不能装当场就有说法。
还有个点值得单独拎出来讲，就是号码不变。这个套餐针对的是手上已经有电信号码或者联通号码的人，号码照常用，不用去营业厅换卡、不用通知一圈亲戚朋友改备注，资费结构做个优化，再把移动宽带挂上去。我表姐那个联通号用了九年，银行卡、社保、孩子学校群全绑着，让她换号她能跟我急。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子，过程记一下，你们自己判断哪条顺手。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我是先打的10086，客服报的月费和后来在小程序上看到的数字对得上，这点让我踏实。之前吃过”电话里一个价、上门又一个价”的亏，所以这次特意核了两遍。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：60.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：70.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：81.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：87.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：109.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：121.8元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：136.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
套餐八: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：151.9元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，定位到南充下面的阆中，再挑对应的宽带套餐档位。这一步别急着点，先把月费、安装费、合约年限看清楚。
第三步，填信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话很重要，有什么不明白的当场问，别不好意思。
第四步，约时间让师傅上门装。先安装、后付费，装完能正常用了再走付款流程，这个顺序对用户来说比较稳妥。
我表姐是周三下的单，周五下午师傅就来了，前后不到四十分钟搞定，走的时候还把线槽捋了一遍。
怎么选宽带?
别看套餐列表一长串，其实就三个问题。
家里几口人。一个人住，手机加个电脑，1000M那档60.9元的完全够用，110G流量自己用也绰绰有余。两口之家，晚上各看各的屏幕，1000M那档70.9元的会舒服些，170G流量分摊下来不容易超。
有没有大户型或者多层。2000M那几档基本都带FTTR，主光猫加从光猫，说白了就是让信号把每个房间铺满。我表姐家是自建房，上下两层，客厅和二楼卧室隔了道承重墙，以前用单个路由器，楼上信号就一格。这次上的是FTTR，楼上楼下各一个点位，她在二楼刷视频跟在一楼没差别。这种情况硬上1000M单光猫，速度是有，但信号覆盖跟不上，体验还是差。
看通话和副卡需求。家里老人用的号要不要挂进来，孩子电话手表要不要单独一张卡，这些都会影响你选哪一档。400分钟通话和2000分钟通话，对天天打电话谈事的人来说差别不小。副卡从1张到5张，几代人一起用的话，往高了选省事。
预算这块，60.9到151.9元，跨度差不多90块，一年下来一千出头。别看单月差得不多，三年合约期算总账就是三千多块的区别，还是得对着自己家的实际情况挑。
避坑指南
坑一，安装费含糊。200元安装费是明面上的，但有的师傅上门后会提”调测费””材料费”。规避办法很简单，下单时就把安装费金额问死，师傅上门前再确认一遍，写在工单上的才认。
坑二，合约期没当回事。这批套餐合约期都是3年，合约期内不能拆机。我有个朋友2023年办的宽带，第二年工作调动去了外地，想拆机，违约金算下来比剩下的月费还高。所以签之前先想清楚，这三年你人是不是稳定在阆中。
坑三，把宣传速率当成实际速率。2000M是接入带宽，你家电脑网口是千兆的、网线是五类线、路由器是老款，那测出来就是跑不满。想吃到2000M，网线至少超六类，路由器和终端也得跟上。装完当天用测速软件跑一遍，跑不到就打客服，别拖。
坑四，优惠到期后的价格。套餐写的是优惠期3年，到期后按运营商当时的政策续约。这不是说一定涨价，但也别默认还是原价。建议在手机日历上设个提醒，合约到期前一个月去问清楚新政策，心里有数。
坑五，设备归属。光猫、FTTR、机顶盒这些东西，退网的时候要不要还、坏了谁修，办的时候顺嘴问一句，能省掉后面很多扯皮。
坑六，只看月费不看流量超出后的单价。这批套餐超出后国内流量5元/G、语音0.19元/分钟，家里有刷剧狂魔或者爱打游戏的，选档位时把流量余量留出来，比事后补费划算。
常见问题
Q：号码不变是真的不换号吗？
A：对，手上的电信号码或者联通号码保留，不用去营业厅换卡，也不用挨个通知联系人。资费结构做优化，宽带挂在移动这边。
Q：1000M和2000M，普通家庭差别大吗？
A：看人数和设备。三口之家、十几台设备同时在线，1000M基本够。要是家里有NAS、经常传大文件、或者房子大信号要铺满，2000M配FTTR会明显不一样。
Q：200元安装费包含什么？
A：主要是上门安装调试的人工和基础材料。具体包含范围下单时问清楚，避免师傅上门再冒出别的费用。
Q：多久能装好？
A：我表姐这次是下单后两天上门，装的过程四十来分钟。乡镇上如果资源需要现场勘查，可能会多等一两天。
Q：首月怎么收费？
A：有首月按天计费、首月全价、首月减免几种情况，具体以业务员跟你沟通的为准，别自己猜。
Q：合约到期后怎么办？
A：优惠期3年结束后，按运营商当时的新政策续约。到期前主动去问，别等着自动续。
Q：流量和通话是每个月都给吗？
A：是的，按月计。70G到260G流量、400到2000分钟通话，对应不同档位，选之前先估一下自家每月大概用多少。
我表姐这套装完到现在用了三周，晚上八点全家设备一起上，没再出现过转圈的情况。她那个联通号也确实没动，照常收验证码。阆中这边我前后问过三家，同样是1000M，月费差价能到20块，三年合约期算下来就是720块，差不多够买台中端路由器了。所以别嫌比价麻烦，多问一嘴，省下的是实打实的钱。
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