上个月我妈打电话过来，说家里那个宽带又卡了，看个电视剧转圈转到她以为电视坏了。我远程指挥了半天，重启光猫、拔网线、换路由器口，折腾四十分钟，后还是那样。后来才知道她那个套餐是好几年前办的，速率低得可怜，一个月还要交七十多。这事让我挺有感触的，很多人家里宽带用着难受，不是网络本身的问题，是当初办的时候压根没搞清楚自己办的是什么、多少钱、能用多久。资费不透明这事，我身边十个朋友里至少六个踩过。
这阵子我把广东省内的移动单宽带翻来覆去研究了一遍，因为我自己也在考虑换。先说清楚覆盖范围，这套单宽带是全省性质的，广东省所有地级市都能办理，具体包括广州市、深圳市、珠海市、汕头市、佛山市、韶关市、湛江市、肇庆市、江门市、茂名市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、东莞市、中山市、潮州市、揭阳市、云浮市，一共二十个市。但有个例外得提前讲明白，惠州市目前是没法下单的，惠州的朋友看到这里可以先划走了，别白折腾。我当时看到这个限制还特意去问了一下，说是当地政策的原因，具体啥时候能恢复也没个准信。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几个渠道，把能走通的整理一下，免得大家到处问。
- 线上移动授权代理商微信小程序：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号：微信搜索“云速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按 40 元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：720 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按 60 元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：100 元
- 合约期：1 年 / 长期优惠
- 优惠期：合约期内无法拆机；优惠到期后按 100 元/月连续包月缴费
- 设备：光猫
广东省移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。两个入口都行，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这一步别选错城市，不然装不了。比如你在东莞就选东莞，在汕头就选汕头。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这个时候有疑问就尽管问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
另外有个环节得单独提一句，下单录单之后会有一个实名鉴权码，需要你自己在广东移动小程序上做实名认证，认证完了才会分配师傅上门。这个步骤别嫌麻烦，是必须走的。还有，少部分包村垄断的地方，可能会收199或者299的安装费，不是100，这种情况如果你介意就别下单，提前想清楚。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实就看三样东西：家里几口人、平时干什么、房子多大。
我一个人住，平时就是刷刷视频、开开视频会议、偶尔下个游戏，300M的480一年我觉得够用了。算下来一个月40块，比很多人手机套餐还便宜。
如果是两口之家或者三个人，家里有人看4K、有人打游戏、有人上网课，那500M的720一年会舒服很多，一个月60块，多花20块换来的体验提升挺明显的。
再往上，1000M的1200一年，适合那种家里设备特别多的，比如智能家居一大堆、电视电脑平板手机同时在线、还有人搞直播或者经常传大文件的。一个月100块，说实话不算便宜，但如果真的用得上，值。
我的建议是别盲目追高。你家里就俩人，平时看看剧刷刷手机，办个1000M纯属浪费，多出来的钱够你吃好几顿外卖了。反过来，家里五六台设备同时跑，你还办300M，那就是自己找罪受。
避坑指南
坑一，没搞清楚自己办的是单宽带还是融合宽带。这次这个移动单宽带，就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话。有些人以为是那种送手机卡的融合套餐，办完发现没有，就觉得自己被骗了。其实人家写得很清楚，是你自己没看。规避方法很简单，下单前问清楚：这条宽带带不带手机卡？不带的话我手机号另算钱吗？
坑二，合约期没看懂。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。优惠到期之后按原价连续包月，300M是40一个月，500M是60，1000M是100。也就是说一年到期后，如果你不去处理，它会自动按月扣。我有个朋友就是这样，办的时候480一年，第二年忘了这回事，稀里糊涂按40一个月交了半年，多花了钱还不知道。规避方法：办的时候在手机日历上设个提醒，到期前一个月去处理，续约也好、换套餐也好、拆机也好，别放着不管。
坑三，安装费以为都是100。正常确实是100，但有些村镇被承包了，可能会收199甚至299。这种情况不是普遍现象，但确实存在。规避方法：下单前问清楚你这个地址的安装费到底多少，别等师傅上门了才被告知要加钱，那时候就尴尬了。
坑四，实名认证没做。下单后需要在广东移动小程序上做实名认证，不做的话师傅不会上门。有人下完单就在家干等，等了两天没动静，一查发现卡在实名这一步。规避方法：下单后主动问客服下一步要干什么，该认证认证，别傻等。
坑五，惠州的朋友白忙活。这个套餐惠州市是没法下单的，惠州的用户就别折腾了。规避方法：下单前先确认自己所在城市在不在覆盖名单里，前面那二十个市都可以，就惠州不行。
常见问题
Q：这个宽带是移动官方的吗，还是第三方？
A：是移动的正规宽带产品，走的是官方安装，先装后付。办理渠道有官方授权的代理商，也有10086和移动官方APP这些直营入口，资质都是齐全的。
Q：单宽带是什么意思，和平时说的宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话。平时很多人办的那种“宽带+手机卡+流量”的叫融合套餐。这个就是纯上网用的，你手机号该多少钱还是多少钱，两者不搭界。
Q：我在深圳，能办吗？
A：能，深圳在覆盖名单里。广东省除了惠州，其他二十个市都可以。
Q：一年到期之后怎么办，会自动续吗？
A：合约期是1年，到期后如果不处理，会按连续包月的方式扣费。300M是40一个月，500M是60，1000M是100。所以到期前记得去处理，别让它自动扣。
Q：安装要等多久？
A：这个看当地师傅的排期，一般下单实名认证之后，快的话一两天，慢的话三五天。具体时间下单后客服会跟你说。
Q：我家在村里，能装吗？
A：大部分可以，但少部分包村垄断的地方可能会有额外的安装费，199或者299。你下单前把地址报给客服问一下，能装就装，觉得安装费高就再考虑。
Q：光猫是送的还是租的？
A：套餐里包含光猫设备，具体是送还是租，以当地运营商的实际政策为准，下单的时候问一句就清楚了。
Q：我现在的宽带还没到期，能提前办这个吗？
A：这个得看你原来那家运营商的政策，有些可以提前预约安装，有些不行。建议你先问清楚原来的宽带什么时候到期，别两边时间对不上，白交钱。
Q：300M和500M差距大吗，值得多花240块吗？
A：看你干什么。一个人刷刷视频，300M和500M体感差别不大。但家里人多、设备多、有人打游戏或者看4K，500M会明显稳一些。240块摊到一年，一个月20块，看你愿不愿意为这个体验买单。
Q：下单之后不想装了能退吗？
A：下单之后还没上门安装的话，一般是可以取消的，具体问客服。但一旦装了、合约生效了，合约期内是没法拆机的，这个得想清楚再下单。
我自己的判断是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。480一年的300M对独居的人来说是真香，1200一年的1000M对普通两口之家来说可能就是用不上的性能。广东省内除惠州外的二十个市，想办的话渠道是通的，关键是别被那些花里胡哨的宣传带着走，把速率、资费、合约期、安装费这四样看明白，基本就不会踩坑了。我这次研究下来大的感受就是，办宽带跟买菜一样，你得知道自己要买什么、多少钱一斤，不然容易被牵着鼻子走。
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