去年秋天我从拱墅搬到临平，第一件事就是装宽带。结果一上来就懵了：营业厅说这个小区只能走某个档位，线上看到的价格又是另一个数，问了三个人给了三个答案。更气人的是，之前租的房子用的那条宽带，说是200M，晚上八点刷个视频能转圈转到我想砸路由器，测速软件跑出来经常只有六七十兆。后来才搞明白，有些是线路老化，有些是共享带宽被分薄了，还有些压根就是宣传口径和实际装出来的不是一回事。资费这块也不省心，标价之外还有安装费、调测费、首月怎么算，问清楚一项还有下一项等着。
这次搬到临平，我前后折腾了差不多两周，把能问的渠道基本问了一遍，才算把这事弄明白。先说覆盖，移动这条融合宽带在临平区的覆盖是落到街道乡镇这一级的，临平街道、南苑街道、东湖街道、星桥街道、乔司街道、运河街道、崇贤街道、仁和街道，还有塘栖镇，这些地方都在范围内。我家在星桥街道，老小区，楼道里本来就有移动的箱子，师傅来看了一眼说线路没问题，当天下午就装好了。同小区住顶楼的朋友也装了，稍微麻烦点，多跑了一趟，但也能装。所以如果你在临平这几个街道镇上，基本不用担心装不了的问题，主要是确认一下自己楼栋有没有端口。
正规办理渠道实测
我这个人比较较真，几个渠道都试了一遍，把实际情况写下来给你们参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：杭州市临平区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
我当时是先打的10086问覆盖，客服查完说能装，报了档位，然后让我去小程序里挑。整个过程没有出现那种“必须先交钱再看套餐”的情况，账单在官方APP里能对上，这点我比较在意。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：69元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：100元
- 安装费：50
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
杭州市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口我都点进去看过，界面不太一样，套餐是同一套。
第二步，选到自己对应的城市和宽带套餐。这里要留神，杭州下面不同区县有时候档位会有细微差别，别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单。提交完大概两个小时，运营商的电话就打过来了，跟我确认了速率、安装费、首月怎么算，还问了我家有没有预埋网线。这一步挺关键，有什么疑问趁这时候问清楚，别等装完了再扯。
第四步，师傅上门安装。给我装的那位师傅提前半小时打了电话，进门穿鞋套，走的时候把包装盒都收走了。是先安装、后付费，装完测了速，签了字才算完事。整个过程从下单到能用，用了不到两天。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着数字看。300M和500M、1000M，在日常使用里的差距没有宣传得那么大，关键看你家几口人、几台设备、干什么用。
我一个人住，一台笔记本、一个平板、两部手机，偶尔投屏看剧，300M完全够用，实测下载能跑到三百出头，晚上八九点高峰期也没掉到过一百以下。如果你家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那可以考虑往上走一档。但如果是像我爸妈那种，就看看新闻、刷刷短视频，300M都属于富余。
还有一个容易被忽略的点：融合宽带是绑手机卡的，这条69元的套餐带20G流量和100分钟通话，相当于把手机费也包进去了。你得算总账，不能只算宽带那部分。我原来手机套餐一个月五十八，加上宽带三十九，合起来九十七，现在这条69元把两样都cover了，账面上是省的。
合约期24个月这个事得提前想清楚。你要是可能一年内搬家、换城市，那签两年就得掂量掂量，违约金怎么算要提前问明白。我这次是打算长住，才敢签。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率的差别。我上一个房子就吃过这个亏，说是200M，装完测出来一百都不到。后来才知道是楼道交换机端口不够，高峰期大家一起分。规避办法很简单：装完当场让师傅测速，用有线测，别用手机WiFi测，WiFi受干扰太大。测出来不对，当场提，别签字。
第二个坑，安装费之外的费用。这条套餐安装费50元，光猫是带的。但如果你要装机顶盒，额外收100元调测费，这个在页面上写得不显眼，我是打电话才问到的。不需要就别装，别听师傅一句“顺手给你装上”就答应了。
第三个坑，首月费用怎么算。有的是按天折算，有的是全价，规则不一样。我这次是10月中旬装的，客服说按天折算，具体金额以账单为准。这种事别嫌麻烦，问一句的事，不然第一个月账单出来容易愣住。
第四个坑，优惠期到期之后的价格。这条套餐原月租89元，优惠后69元，优惠期两年，到期按当时的政策续约。也就是说两年后不一定还是69，这一点心里要有数。我的做法是在手机日历上设了个提醒，到期前一个月去问续约政策，别等着自动续上高价。
第五个坑，副卡和合约绑定。这条套餐副卡是0张，也就是说不能加副卡共享。家里要是老人小孩都需要手机卡，得另外想办法。签之前把这些问清楚，比事后补办省事得多。
常见问题
Q：老小区能装吗，会不会线路不行？
A：能装不能装，取决于你楼栋有没有端口，跟小区新老关系没那么大。我家就是零几年的老小区，楼道里有箱子，照样装。稳妥的办法是打10086报具体地址让客服查，查完再下单，别自己猜。
Q：300M够几个人用？
A：我家一个人，用着很宽裕。三个人以内、不是同时下载大文件或者打竞技类游戏，300M基本不会卡。人再多、设备再多，往上加一档更稳。
Q：合约期24个月，中途搬家怎么办？
A：这个得看具体政策，不同情况处理方式不一样。我当时的做法是下单前就问清楚：如果一年内搬到临平区其他街道，能不能迁移；如果搬出杭州，怎么处理。问明白了再签，心里踏实。
Q：多久能装好？
A：我这次是下午下的单，第二天上午师傅就上门了，从下单到能用不到两天。旺季可能慢一些，月底、节假日前后排期会紧，尽量避开。
Q：账单在哪里看，会不会有隐藏收费？
A：官方APP里能实时查到套餐信息和账单明细，我每个月都翻一眼。目前看到的项目就是月租69元，没有额外的。副卡、机顶盒这些增值项，装的时候不加就不会有。
我习惯把这类开销记在表格里。这条宽带算下来，24个月是69乘以24，1656元，加上50元安装费，首充100元是进话费的，不算额外支出。对比我之前那条宽带加手机套餐的组合，两年下来差了一千出头。数字摆在这儿，值不值自己心里有杆秤，我这边就是图个省心，账单能对上，网速别掉链子，其他都是次要的。
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