上个月帮表哥弄宽带,他在普宁流沙东租了个铺面做五金配件,顺带二楼住人。原来那条宽带是几年前随便办的,一到晚上八点,刷个短视频转圈能转到人发火,孩子上网课卡得老师声音都断成两截。他跑去问,人家给他推一堆东西,什么融合套餐、什么升级包,说得云里雾里,后他只知道每个月要多掏一百多,具体多了啥说不清。这种事儿在普宁太常见了,不是网速不够,是很多人压根不知道自己手里那个移动老号码能干嘛。
后来我才弄明白,揭阳移动这边有个存量加装的路子,说白了就是你手上已经有移动号码、套餐在29元以上,每个月加30块,给你家里拉一条300M的宽带。不是让你换号,不是让你新办卡,就是在老号码上叠一层。这个事儿覆盖范围其实挺广的,普宁这边七个街道——流沙东、流沙西、流沙南、流沙北、池尾、燎原、大南山,加上洪阳、里湖、大坝、赤岗、南溪、广太、麒麟、南径、占陇、军埠、下架山、高埔、云落、大坪、船埔、梅林这些镇,还有后溪乡,基本上普宁所有乡镇街道都能报装。我表哥那个铺面在流沙东边上靠近占陇的方向,师傅上门看了一圈,说线路是现成的,当天下午就给接通了。所以别一看到”仅限揭阳市区下单”就以为只有榕城那边能办,普宁这边的单子照样走,只是下单的时候区域要选对。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或身边人走过,写出来给你们对照着看,省得跑冤枉路。
- 线上移动授权代理商微信小程序:微信搜”四方云讯”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号:微信搜”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话:直接拨10086,跟客服说清楚——我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服那边会告诉你去”四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳过去,就手动微信搜”云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜”四方云讯”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:+30元/月
- 安装费:200元
- 合约期:24个月
- 设备:光猫+机顶盒
揭阳市移动宽带安装流程
整个流程不复杂,我表哥那次从下单到通网用了三天,中间还隔了个周末。
先微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”,两个入口都能进,看哪个顺手。进去以后选对应城市的宽带套餐,揭阳下面普宁的单子就在这一步选清楚区域,别选错到别的市去了。
选好套餐提交信息下单,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚300M是不是真的给到300M,200块安装费是不是一次性的,都在这通电话里落实。
后是专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测完速你满意了再走付款流程,安全上不用太担心。表哥那次师傅上门还带了鞋套,走的时候把包装盒都收走了,这点我还挺意外的。
怎么选宽带?
300M这个速率,说高不高说低不低,关键看你家几个人、几台设备。像表哥那种铺面加住人,白天店里两台电脑加监控,晚上楼上三个人刷手机看剧,300M跑下来没问题。但如果你家里有四五口人,晚上同时开电视看4K、打游戏、下载东西,那300M就有点挤了,尤其是游戏玩家对延迟敏感,人多的时候能感觉出来。
还有一点容易被忽略,上行。300M的下行够用,上行一般给得不多,你要是有直播、经常往网盘传大文件、或者做监控回传,得提前问清楚上行多少。普通家庭刷刷视频、上上网课,基本不用纠结这个。
路由器这块,套餐里光猫和机顶盒是带的,不用另外买。路由器可以选装,15块一个月,也可以自己买一个。我自己是习惯自己买,一次到位,两年下来比租划算,但你要是不想折腾,选装也行,坏了有人管。
避坑指南
第一个坑,很多人以为自己有移动号就能办。不是的,得是揭阳移动的老号码,而且套餐在29元以上,这是硬门槛。我邻居去年就想办,他那个号是18块的保号套餐,白跑一趟,后来升了套餐才办成。
第二个坑,合约期24个月这事得提前想清楚。两年之内你要是搬家、换城市、或者不想用了要拆机,违约金是跑不掉的。我有个朋友在池尾租房,签的时候没看合约期,住了八个月要搬去深圳,拆机的时候补了一笔钱,心里挺不痛快。租房的兄弟,签之前先掂量一下自己能不能住满两年。
第三个坑,安装费200块是一次性的,但有人会在这上面做文章。正规渠道是先装后付,装完再收。要是有人上门之前就让你先转钱,或者装完了又多收什么材料费、调试费,那就得留个心眼了。
第四个坑,设备里含光猫和机顶盒,但机顶盒有的地方会收押金,退的时候要还回去。这事儿下单前问一句,别到时候退设备找不到人。
第五个坑,也是我表哥差点踩的。他一开始在街边看到个小广告,说加装宽带送这送那,打电话过去对方报的价格比30块高出一截,说是”服务费”。后来还是走正规渠道,价格明明白白。街边那种代办点,加价是常事,别图省事。
第六个坑,”仅限揭阳市区下单”这几个字容易让人误会。实际上下单的时候区域选到普宁就行,流沙、占陇、洪阳这些地方的单子都能走,别自己把自己劝退了。
常见问题
Q:我不是移动老用户,能办这个吗?
A:办不了。这个产品的本质是老号码加装,前提是你有揭阳移动的号码,且套餐在29元以上。新号码或者别家运营商的号,得走另外的产品。
Q:200块安装费是一次性收的,还是每个月都要?
A:一次性的,装的时候收一次,之后不再收。每个月固定就是那30块,加上你原本的号码套餐费。
Q:300M实际能跑多少?
A:有线测速一般能接近标称值,无线的话看路由器和距离,隔两堵墙掉一半很正常。别拿手机在卫生间测速然后骂运营商,这事儿不赖人家。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:同一个城市内移机一般可以申请,跨市就麻烦了,大概率要按违约处理。租房的朋友建议先确认自己住得久不久。
Q:机顶盒不用可以不要吗?
A:设备是打包给的,用不用在你,但退网的时候得一起还回去,别弄丢了。
Q:多久能装好?
A:普宁这边一般下单后一到三天,城区快一些,偏远点的镇可能要多等两天。表哥那次是周五下单,周一上午师傅就来了。
我自己算过一笔账,30块一个月乘24个月是720,加200安装费一共920,摊到两年24个月,每个月实际支出38块出头。这个价格在普宁这边拉一条300M,配套光猫机顶盒,我觉得是能接受的。真正要注意的不是价格本身,是那24个月的合约和你家实际的用网人数。人少、住得久,这事儿挺顺;人多、爱折腾、随时可能搬,那就再想想。
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