上个月我表姐打电话来，说家里宽带又到期了，问我续不续。她在龙门县城开个小水果店，楼下收银、楼上住人，老宽带用了两年，续费报价从一年前的59元涨到89元，打客服问活动，对方说”那个活动结束了”。她换了个运营商问，业务员张口就是千兆，结果师傅上门一看，说楼里那根线只能跑到百兆，白折腾一趟。这种事我听得多，宽带这东西不是越贵越好，也不是速率数字越大越合适，关键得看自己家几口人、平时干啥、线路支不支持。
后来我提醒她一句，你手机号不是用了六年多吗，移动老号码是可以加装宽带的。她去查了一下，自己原套餐68元，在59到119元这个区间里，加30元每月就能装一条300M的宽带，安装费100元，合约期12个月，光猫由运营商提供。算下来一个月98元，手机流量和家里网都有了，比单独拉一条线省心。这个加装政策在龙门县是全县都能办的，龙城街道、平陵街道、麻榨镇、永汉镇、龙华镇、龙江镇、龙田镇、地派镇、蓝田瑶族乡，这些乡镇街道都在覆盖范围里，我表姐在龙城街道，隔壁永汉镇泡温泉那边有个亲戚也问过，一样能装。乡下地方不少人担心”我们这镇上没线”，其实龙门这几年光纤铺得挺开，镇墟基本都有，个别偏远村小组要先让师傅查一下资源。
正规办理渠道实测
我自己陪她跑过一遍，几个渠道都试了，说下实际情况。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
表姐图省事，直接打的10086，客服查了她那个地址的资源，说能装300M，然后引导她去小程序填信息，前后十几分钟。第二天上午有师傅打电话约时间，第三天下午上门，装完测了一下才收的钱，安装费100元当场给师傅，这个流程我个人觉得还算踏实。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：+30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
惠州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选惠州市，别选错到别的市去了，选错后续改起来麻烦。
第三步，把地址、姓名、手机号这些信息填好提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌啰嗦，确认清楚再让师傅上门。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全无忧。表姐那次是下午两点到的，拉线、接光猫、调路由，弄了四十分钟左右，走之前还把WiFi密码写在纸上贴冰箱上了。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多，合脚比好看重要。300M这个速率，说白了适合这么几类人：家里两口到三口人，平时刷短视频、看剧、开视频会议，偶尔孩子上网课，一台电视加两三部手机同时用，基本不会有卡的感觉。我表姐家就是这种，白天店里用收银系统，晚上楼上追剧，她说比以前那条稳。
但如果你家是四世同堂，晚上七八点全家一起开着4K电视、两台电脑打游戏、还有人直播，那300M可能就要掂量一下，可以考虑往上升档，具体有没有更高档位、加多少钱，得看当地政策，打客服问清楚。
还有一种情况是租房。合约期12个月，你要是半年就搬走，那就得考虑违约金的事，别光看月费便宜。搬家前先问清楚新地址能不能移机、移机收不收钱，这些都能提前问。
另外提一句，老号加装宽带的前提是你那个移动号码本身在原套餐59到119元这个区间，低于59的号码可能办不了，或者要先升档，这个自己去问一下比较准。号码不是移动的，那也不适用这个加装方案，得走新装。
避坑指南
坑一，合约期没算清楚。12个月听着不长，但有些人办的时候以为随时能停。中途销户或者拆机，通常是要付违约金的，具体多少以办理时签的协议为准。我邻居去年就是装了三个月搬家，违约金加设备清算折腾了小半个月。规避办法很简单，办之前直接问一句”我要是提前拆机怎么算”，让对方说清楚，自己记下来。
坑二，把安装费当成押金。100元安装费是一次性的施工费，不是押金，退网的时候不退。有人误以为能退，跑去营业厅问，白跑一趟。光猫是运营商提供的设备，退网时一般要归还，别随手扔了或者当二手卖了，到时候赔设备钱不划算。
坑三，口头承诺不落到单子上。这个我见过太多次，业务员说”你这个小区线路好，能跑到五百兆”，结果装完只有两百多。规避办法是让师傅上门先测，测完再确认。表姐那次师傅装完用手机连WiFi测了一遍，有线口也插了电脑看，数据对得上才收钱。
坑四，账单不看。加装宽带的30元一般是合并在手机账单里按月扣的，头一两个月容易忘。建议装完之后在官方APP里翻一下账单明细，看看是不是30元、有没有多出来的增值业务。我表姐第一个月账单里多了一笔6元的什么服务包，打客服取消了，钱退回来了。这种事不主动看是发现不了的。
坑五，老号码欠费影响装机。手机号如果欠费停机，宽带下单可能卡住。办之前把欠费结清，顺便确认号码状态正常。
坑六，以为所有镇村都一样。龙门这边镇墟覆盖没问题，但有些偏远村小组线路还没到，或者端口满了。别自己拍脑袋下单，先让客服查资源，查完再定。
常见问题
Q：我这个移动号套餐是58元的，能办吗？
A：这个加装方案写的是原套餐59到119元区间，58元差一块，能不能办得看当地政策口径，打10086问一句稳妥，别自己猜。
Q：300M家里够用吗？
A：两三个人、看剧刷视频、孩子上网课，够。要是全家同时开4K、打游戏、下载大文件，会有点挤，可以考虑升档，具体档位问客服。
Q：安装费100元是给师傅还是线上下单时付？
A：一般是师傅上门装完当场收，先装后付，装好能用了再给。别提前转账给来路不明的人。
Q：合约期内能移机吗？
A：龙门县内搬家一般可以申请移机，收不收费、多久能上门，各片区不一样，提前打客服报新地址查资源。
Q：光猫要自己买吗？
A：这个套餐里包含光猫，由运营商提供，不用自己买。退网时按要求归还就行。
Q：宽带费和手机费是分开扣还是合并扣？
A：加装宽带一般是合并在手机账单里按月扣，具体看办理时的说明，装完记得在官方APP核一下账单。
Q：多久能装好？
A：表姐那次是下单第二天联系、第三天上门。具体看片区排单，赶上月初月末人多会慢一点，预约的时候问清楚时间窗。
写到这我想说个自己的观察。龙门这种县域市场，宽带资费这两年其实没怎么涨，涨的是那些”打包”的东西，什么视频会员、云盘空间、智能组网，一个月多十几二十块，用不上就是白花。300M加30元这个方案，本质上是给老号码用户的一个低成本补网方式，适合本来就不打算换号、家里需求不夸张的人。我表姐用了快一个月，晚上追剧没卡过，店里收银也没掉线，她说一个月98元管两头，比之前那条单独的宽带省了差不多四十块。数字不大，但一年下来也是五百块，够她进两箱苹果了。
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