前两年我在青羊区上班，租的是光华街道那边一个老小区，房东留下的宽带是好几年前办的老套餐。白天凑合能用，一到晚上八点往后就不行了，刷个短视频要转圈，打游戏延迟飙到一百多，视频会议开着开着画面就卡住。找客服问，对方查了半天说线路没问题，是我这个套餐本身就限着速。比网速更让人头疼的是资费，账单上名字五花八门，什么宽带费、融合套餐费、增值服务费，一条条加起来，比当初业务员口头说的多出三十来块。那次之后我才算明白，装宽带这事，不把条款看清楚是真容易吃亏。
后来我自己换了房子，前后折腾了小半个月，把青羊区能装的联通千兆基本问了个遍。这边的情况是这样的：青羊区所有街道都能受理，草市街街道、西御河街道、少城街道、草堂街道、府南街道、光华街道、金沙街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道、蔡桥街道、康河街道，一共12个街道都在范围里。不过街道能装不代表你家那栋楼一定能装，有些老小区楼栋没铺联通的光纤，得先让师傅查一下资源。我住的那栋是2015年交的房，楼道里早就挂着联通的箱子，查完第二天就能约时间。
正规办理渠道实测
我前后试了几条路子，把过程记下来，供参考。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：69.4元/月（原价99元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：90.5元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：118.6元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫20/机顶盒100/路由器自备
成都市联通宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进得去，功能一样。
第二步，进去之后把城市选到成都，再挑青羊区对应的套餐。三个档位速率都是1000M，区别在月费和附带的内容上，这个后面细说。
第三步，填好详细地址和联系电话提交下单。提交完不用自己反复催，运营商会主动打你电话，把宽带速率和安装资费跟你逐条确认一遍，有不清楚的地方趁这通电话问明白，别等师傅上门了才想起来问。
第四步，约好时间师傅上门。光纤接好、光猫调通、现场跑一遍测速，全程是先安装、后付费，装完确认速率和线路都正常了再付钱，这一点对新手来说挺踏实。
怎么选宽带?
我接触下来，大部分人问的第一个问题是“哪个便宜”，其实这个问法有点偏。先算清楚家里到底几台设备、几个人用，再回头看价格，会清楚很多。
一个人住或者两口之家，平时就是手机、平板、电视盒子，偶尔看看剧，69.4那档基本够用，750分钟通话和60G流量日常也花不完。三口之家、有孩子上网课、自己偶尔在家办公开视频会，90.5那档会从容一些，1000分钟通话配120G流量，家里两三个人分着用不容易紧张。家里人口多、四张副卡全开、平板电脑加智能家居一堆设备同时在线，118.6那档更合适，1500分钟通话和150G流量，摊到每个人头上其实还好。
还有两个容易被忽略的点。一个是合约期，这三档都是3年，中途要拆机是有成本的，所以下单前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。另一个是副卡，每张副卡每月10元，能叠加20G流量，家里人多确实方便，但开几张得按实际需求来，四张全开每个月就多40元，账单会明显变厚。
避坑指南
坑一，把“千兆”当成实际下载速度。1000Mbps是线路的理论速率，真正跑起来跟路由器关系很大。这三档套餐路由器是自备的，如果你拿一个百兆口的老路由器去接千兆宽带，测出来可能就一百出头，然后误以为运营商缺斤少两。买路由器时认准千兆网口，网线也别用那种扁平的劣质线，超五类以上才稳。我第一台路由器就是吃了这个亏，换完之后测速直接从一百多跳到九百多。
坑二，没问清楚首月怎么计费。首月有全价、按天折算、也有免收的情况，具体以业务员沟通为准。这事不复杂，但一定要在师傅上门前问一句，不然第一个月账单出来容易懵。
坑三，忽略设备那几项费用。光猫20元、机顶盒100元、路由器自备，安装费那栏是不收钱的，但设备钱不是。有人以为“装宽带不花钱”，结果装完发现多了几十上百，心里就不舒服。提前知道，反而没什么。
坑四，套餐外流量没概念。超出后国内流量5元/G，语音0.15元每分钟，短信彩信0.1元一条。流量用超的时候，刷一个高清视频可能就一两G没了，月底那几天记得留意一下余量。
坑五，把优惠价当成长期价。优惠期3年，到期后按运营商当时的政策续约，不是一直锁在这个数上。所以别只盯着眼前这个价格，心里要有个三年后可能变化的预期。
坑六，验收环节太随意。师傅装完说好了就签字，这个习惯不太好。自己拿手机连上WiFi跑一次测速，看看光猫指示灯，确认有线口和无线口都正常，再付款。有问题当场提，比事后打客服电话省事得多。
常见问题
Q：怎么确认我家在不在覆盖范围里？
A：把具体到楼栋的地址报给客服或者在小程序里填地址，系统会查资源。街道在范围内是前提，但同一栋楼里不同单元有时候情况都不一样，以查出来的结果为准。
Q：装宽带是不是一定要新办一张手机卡？
A：这是融合套餐，宽带和手机套餐绑在一起，所以是带卡带号的形式。具体怎么配、要不要用现有号码，下单确认那通电话里问清楚就行。
Q：先装后付是不是真的，会不会装完又要加钱？
A：我这次是先安装、后付费，装完确认无误才付的。费用在电话确认环节就讲清楚了，如果上门时出现没提过的收费项目，可以当场拒绝并打客服核实。
Q：3年合约期内要是搬家怎么办？
A：合约期内拆机是有成本的，同城移机可以问客服走移机流程，跨城市就比较麻烦。所以租房的朋友尤其要想清楚，租期没个准的话，这个合约期是个需要认真掂量的条件。
Q：路由器必须自己买吗？
A：套餐里路由器是自备项，光猫和机顶盒是另外计费的设备。自己买的好处是可以按需求挑，想跑满千兆就选千兆口的型号，别买那种标着“千兆”但网口是百兆的。
Q：装完测速不到1000M，是不是被坑了？
A：先排除自己的问题。用有线直连光猫测一次，再换根好网线测一次，路由器是不是千兆口也确认一下。这几步都排除了还上不去，再联系客服让师傅上门复查线路。
Q：副卡到底开几张合适？
A：看家里几个人的手机号需要合进来。每张副卡每月10元、能叠20G流量，两个人用开两张就够，没必要凑数。
我在青羊区这套房子装的是90.5那档，10月6日下午师傅上门，从下单到装好中间隔了一天多。装完当天晚上我特意等到九点多又测了一次，晚高峰下行大概在八百多到九百之间浮动，比之前那条老宽带强太多了。说到底，宽带这东西没什么玄学，把速率、合约、设备费、超出资费这四件事问清楚，剩下的就是按自家人口和设备数对号入座，选完别频繁折腾，用起来反而省心。
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