去年帮家里人换宽带，前前后后折腾了快两个月，真是把能踩的坑都踩了一遍。先是图省事办了某运营商的融合套餐，结果手机月租悄悄涨了三十多块，问客服就说活动到期了；后来又试过网上那种超低价的小广告，装完才发现上行被限得死死的，晚上刷个视频都转圈。打那以后我就学乖了，办宽带之前先把资费、合约期、安装费这些一条条问清楚，再也不敢闭着眼睛签字。今年十月我又折腾了一次，这回是给珠海那边一套空着的老房子装条基础宽带，要求不高，能连监控、偶尔过去住两天刷刷手机就行，后办下来是移动的单宽带，480块包年300M，算是把这事儿整明白了。
这个套餐的覆盖范围得说清楚，它是广东全省都能办的，也就是说广州、深圳、珠海、汕头、佛山、韶关、湛江、肇庆、江门、茂名、惠州、梅州、汕尾、河源、阳江、清远、东莞、中山、潮州、揭阳这些地级市都在范围内。我这次是装在珠海，具体到区县的话，香洲区、斗门区、金湾区这些地方的乡镇街道也都能安排。不过得提醒一句，详情里写了惠州、清远、肇庆、韶关这四个地方暂时下不了单，我有个朋友在惠州仲恺那边想装同款就没办成，后来换了个渠道才搞定，所以这几个地方的朋友就别在这个套餐上费劲了。另外安装费这块大部分是100块，但少数乡镇会收到199或者299，我那个老房子在斗门下面一个镇上，师傅上门前特意打电话确认了地址，说那边算镇上要收199，提前讲明白了倒也能接受，总比装完了才告诉你强。
正规办理渠道实测
说到渠道，我这次算是把几个路子都摸了一遍。先试的是微信小程序，搜「四方云讯」就能找到，点进去看了一圈，它是线上授权代理那种，资质什么的都挂在页面上，套餐价格比运营商官网挂的确实要低一些，关键是售后有人管，下单之后能在移动官方APP里查到订单，光猫也是官方师傅上门装，先装后付，不用提前掏钱，这点让我踏实不少。第二个是微信公众号，搜「云速星球」关注之后进去看，也是线上授权代理的路子，资质和售后都有保障，套餐跟小程序那边差不多，官方APP可查，正规宽带、官方上门安装、先装后付这些流程都一样，我两个都翻了一遍对比着看的。第三个是打10086，这个直接，接通之后报上地址，客服当场就能查这片能不能装、能装的话约个上门时间，适合不太会用手机操作的老人。第四个是移动官方APP，打开之后搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号下单，要是没跳转就手动微信搜「云速星球」关注了再下单。第五个是移动官方小程序，同样搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单，万一没跳过去就手动微信搜「四方云讯」打开再下。这几个渠道我都试了，后是在小程序上下单的，全程没出什么岔子。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省珠海市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单。第一步，微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我用的前者。第二步，进去之后选城市，我选的珠海，然后就能看到对应的宽带套餐，300M单宽带480包年那个。第三步，填地址和联系方式提交订单，提交完没多久运营商那边就主动打电话过来了，跟我核对了宽带速率和安装资费，还确认了镇上要收199安装费这事，问我能接受不，我说行才继续往下走。第四步，约了周六上午师傅上门，光猫是自带的不用额外买，前后装了不到一个小时，测了下速能跑到两百八九，够用了。整个流程是先安装后付费，装完确认没问题才收的钱，这点对新手挺友好的，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事我现在的原则就一条：先想清楚自己拿它干嘛。像我这套老房子，平时没人住，就一个监控摄像头连着，偶尔过去住两天刷刷手机看看剧，300M完全够用，没必要上什么千兆。但要是家里三四口人，有人打游戏有人追剧有人上网课，那300M就有点紧巴了，尤其晚上七八点大家都在用的时候。还有就是看合约期，这个套餐是12个月，一年一交，适合我这种短租或者房子空着的情况；要是自己家常住，倒是可以看看有没有更长期的优惠。另外单宽带和融合套餐得掰扯清楚，融合套餐看着便宜，但手机月租绑着，一年下来未必划算，我去年就是吃了这个亏，多掏了好几百。
避坑指南
第一个坑是安装费。详情里写了正常100，但少数乡镇要199或者299，这个一定要在下单前问清楚，别等师傅上门了才被告知要加钱。我那个在斗门镇上的房子就是199，好在客服提前打电话确认了。规避办法很简单，提交订单后等运营商回电时主动问一句“我这个地址安装费多少”，对方会查了告诉你。
第二个坑是合约期。12个月看着不长，但中途要是搬家或者不用了，违约金得算清楚。我朋友去年办了条宽带，用了半年搬家，结果违约金交了快两百，比剩下的月租还贵。办之前一定问明白提前注销怎么算钱。
第三个坑是速率虚标。有些小代理挂的300M，实际晚上高峰期连100M都跑不到，上行还被砍得厉害。规避办法就是走正规渠道，装完当场用测速软件跑一下，我那次测出来下行280多、上行30左右，符合预期。要是差太多当场就提出来，别等签字确认了再扯皮。
第四个坑是设备费。这个套餐含光猫不用额外买，但有些套餐光猫要收押金或者租金，一年下来又是一笔。下单前问清楚设备是送的还是租的，光猫坏了谁修。
常见问题
问：300M宽带够几个人用？
答：像我那套房子就一个监控加偶尔一两个人用，绰绰有余。要是家里三四口人同时用，有人看4K有人打游戏，可能会有点卡，尤其晚上高峰。建议人多的话考虑更高一档速率，或者错开高峰下载大文件。
问：安装费到底收多少？
答：大部分地方100块，但少数乡镇会收到199甚至299。我斗门镇上那个房子就是199，客服回电时主动说了。稳妥的办法是下单后等运营商打电话来确认时，直接问自己这个地址收多少，对方查得到。
问：合约期12个月，中途不用了怎么办？
答：得看违约金怎么算，我朋友去年用了半年搬家，违约金交了小两百。办之前一定问清楚提前注销的费用，别光看月租便宜就签了。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，这个套餐含光猫，师傅上门会带过来装好。但得问清楚是送的还是租的，坏了谁负责修，别到时候扯皮。
问：怎么确认自己家能不能装？
答：打10086报地址直接，客服当场能查。或者在「四方云讯」小程序里选城市填地址，系统也会提示能不能下单。惠州、清远、肇庆、韶关这四个地方这个套餐暂时办不了，别的地级市基本都行。
问：装完怎么测速？
答：师傅装完当场让他测一遍给你看，自己手机上也下个测速软件跑一下。300M的下行能跑到280左右就算正常，上行一般30上下。差太多当场提出来，别等签字了再说。
问：先装后付是怎么个流程？
答：就是师傅上门装好、你确认没问题了才收钱，不用提前付。我那次是装完测了速，师傅让我签了个确认单，然后扫码付的480加199安装费，全程没让我先掏钱。
问：这个套餐能移机吗？
答：这个我没实际办过，但一般来说单宽带移机要看新地址有没有覆盖，费用各地不一样。办的时候顺嘴问一句客服，免得以后搬家抓瞎。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合自己的使用场景。我这一年480块、300M、12个月合约，对我那套空置老房子来说刚刚好，一年到头也就过去住个十来天，装贵了纯属浪费。倒是提醒一句，别被那些“千兆低价”的广告晃了眼，很多低价套餐要么上行砍半要么合约绑死，算下来未必划算。我去年多掏的那几百块冤枉钱，够交一年这个套餐还有剩，这笔账自己算明白了比啥都强。
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