说件挺闹心的事。去年十一月份我从主城回巫溪，在我妈那儿住了小半个月，晚上八点多想看个电视剧，缓冲圈转了半天，手机连着WiFi刷短视频也是一卡一卡的。我妈还一直以为是自己手机老了，后来我一查，家里那根宽带还是好几年前办的低速率套餐，光猫也是老款，路由器塞在电视柜后面，信号被墙挡得死死的。这种情况在巫溪这种山城地形里太常见了，房子依山而建，楼层错落，一户人家隔着一道承重墙，信号就掉一半。再加上不少人办宽带的时候只问了多少钱一个月，没问清楚合约多久、到期以后什么价、机顶盒单独收不收费，用着用着就发现账单跟当初说的对不上。
这次回去我干脆把巫溪这边能办的宽带重新捋了一遍，也问了在镇上开小卖部的表哥、在文峰镇上教书的一个朋友，发现移动这个融合宽带在巫溪的覆盖比我想的要广。不是只有县城能装，巫溪县所有乡镇街道都在办理范围里：城区这边宁河街道、柏杨街道没问题，往下城厢镇、凤凰镇、宁厂镇、上磺镇、古路镇、文峰镇、徐家镇、白鹿镇、尖山镇、通城镇、下堡镇、峰灵镇、塘坊镇、朝阳镇、田坝镇、红池坝镇、土城镇这些镇都能报装，再远一点的乡里，像长桂乡、花台乡、兰英乡、大河乡、天星乡、胜利乡、中梁乡、双阳乡、乌龙乡、鱼鳞乡、天元乡也在覆盖范围内。我表哥在离县城挺远的一个乡场上，去年底就装上了，师傅开车上去弄了大半天，一样给装。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过一遍，说下实际感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的入口，资质是齐全的，我特意去移动官方APP里核验过订单，能查到。它上面挂的套餐价格比运营商官网标价要划算一些，下单以后是官方安排师傅上门，先装后付，装完能用了才付钱，售后也有人对接，不用自己一层层打电话找。
- 微信公众号搜「云速星球」，跟上面那个是一类渠道，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我当时是拿两个号分别问了一遍，回复都挺快，套餐资费跟官方APP里能对得上，同样是官方上门安装、先装后付。
- 直接打10086也行。我妈那种不太会用手机的老人，我就让她打这个。接通以后报自己家的详细地址，客服会查这个地址能不能装、能装到什么速率，能装的话当场就能约上门时间，不用自己跑营业厅。
- 移动官方APP里，打开以后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。我第一次点的时候没跳过去，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，一样能用。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。同样的，万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开也能办。
上面这几个渠道，我了解的套餐都能走。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：87元/月
- 流量：110G
- 通话：3000分钟
- 首充：200元
- 安装费：120
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+机顶盒
重庆市巫溪县移动融合宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我是分四步弄完的。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，进去以后先看看自己所在的位置在不在覆盖范围。
第二步，选城市。这一步别选错，要选到重庆市巫溪县，选完才会出来对应的套餐，巫溪下面不同片区的可选档位可能会有点差别。
第三步，填信息提交下单。提交完不用自己催，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装。我表哥那次是提交完第三天来的，师傅带着光猫和机顶盒，走线、调试、测速一条龙，都是先安装、后付费，装完当场测给他看，能用才收钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事真不是速率越高越好，得看家里什么情况。
一个人住、平时就刷刷视频回回消息，1000M其实有点富余，但巫溪这边融合套餐的档位就那么几档，有时候低档位的算下来跟1000M差不了几十块，这种情况就直接上高的，反正未来两三年设备只会越来越多。家里三口人以上、有孩子上网课、有人打游戏、老人还要看电视的，1000M是合适的，多设备同时在线不容易互相抢带宽。
通话这块也得看。这个套餐给3000分钟，说实话普通家庭根本打不完，但如果家里有做生意需要经常打电话的，或者老人习惯打电话不爱用微信的，这3000分钟就很实在。流量110G是给手机卡用的，副卡能开2张，给老人和孩子的手表、备用机挂上挺方便，不用另外再办卡。
还有机顶盒，一个月12块，家里没人看电视的话可以不装，这笔钱能省就省。合约期12个月，优惠期一年，这两个时间点要记牢，后面避坑那块我会细说。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。87元这个价是优惠价，合约期12个月，中间要销户或者转网，是要按合约处理的。我朋友去年就是图便宜办了一个，用了四个月搬家去主城，结果违约金交得比省下的钱还多。规避办法很简单，办之前先想清楚未来一年会不会搬走、会不会换号。
坑二，优惠期到期没留意。这个套餐原月租是169元，优惠后87元，优惠期一年，到期按政策续约。很多人一年以后忘了这回事，账单突然涨上去还以为是运营商乱扣费。我的做法是在手机日历里设了个提醒，提前一个月打电话问清楚续约政策，能续就续，不能续再比较别家。
坑三，安装费和首充没算进预算。120的安装费、200的首充，加上第一个月的月租，头一笔要掏四百来块。有些人只盯着87一个月，到付款的时候觉得被坑了。提前心里有数就行。
坑四，机顶盒默认给装上了。设备清单里写的是光猫加机顶盒，机顶盒单独收12元一个月。家里如果没有看电视的习惯，安装的时候跟师傅说清楚不要机顶盒，能省一笔。
坑五，光猫和机顶盒是运营商资产，退网要还。这个我吃过亏，早些年搬家把旧光猫随手扔了，退网的时候赔了两百多。现在的做法是把设备型号拍照存手机里，退网前问清楚要不要回收、寄到哪里。
坑六，测速方法不对。有人拿手机在卧室测，测出来两三百兆就说宽带虚标。1000M得用网线直连电脑测才准，WiFi受墙体、路由器位置影响很大。我家那次就是路由器塞在电视柜后面，挪到柜子上方以后，卧室的信号明显好了一截。
常见问题
问：1000M的宽带，实际能跑到多少？
答：用网线直连电脑测，一般能到八九百兆，这属于正常范围。手机连WiFi测出来的数字会低不少，尤其是隔了两道墙的房间，别拿这个当标准。
问：必须新办一张手机卡吗？
答：这个是融合宽带，需要新增手机卡，宽带费是从手机卡话费里按月扣的。副卡可以选开2张，给家里人用挺合适。
问：一年优惠期到了以后会怎样？
答：到期按当时的政策续约，不是说自动就恢复原价。建议提前一个月打10086问清楚，心里有个数。
问：合约期内要搬家怎么办？
答：巫溪县范围内搬家一般可以办移机，具体能不能移、收不收费，得看新地址的线路情况，提前打电话报新地址问一下稳妥。
问：从提交到装好要多久？
答：我那次的经历是三天，乡镇上可能会慢一两天，师傅要排路线。急着用的话提交完可以主动跟客服说一声。
问：安装费120是一次性的吗？
答：是的，一次性收，之后不再重复收。但如果移机或者换地址，可能会产生新的费用，办之前问清楚。
问：光猫和机顶盒是自己的还是运营商的？
答：都是运营商提供的设备，退网的时候要回收，别弄丢了，丢了要照价赔。
问：套餐外的资费怎么算？
答：流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。3000分钟通话和110G流量对大多数家庭够用了，不太会超。
我自己算过一笔账，家里四口人，以前手机话费加起来一个月一百五六，宽带还单独交六十，合计两百出头。换成这个融合套餐以后，87加上机顶盒12，一百块都不到，通话和流量还都包在里面。当然划不划算得看各家实际用量，我家属于通话多、流量中等的那种，正好对得上。要是你家一个月通话连100分钟都用不到，那就没必要冲着3000分钟去，按自己的用量挑档位更实在。
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