今年十月表弟从外地回成都,在武侯区簇桥那边租了房,让我帮着看宽带。他之前用的那个套餐,宣传500M,晚上打游戏延迟高得离谱,找客服就说小区线路问题,来回推。我自己前两年也遇到过,装的时候说得好好的,师傅上门说路由器要另买、光猫要押金,后多掏了三百多。所以这次帮他看,我把资费、设备、合约这些一条条问清楚才下的单。
看的这个是联通单宽带,1000M,663元包年。覆盖范围是成都市武侯区,区里所有街道都能办,像浆洗街街道、望江路街道、玉林街道、跳伞塔街道、火车南站街道、双楠街道、晋阳街道、红牌楼街道、簇桥街道、机投桥街道、金花桥街道、簇锦街道、华兴街道、芳草街街道、肖家河街道、桂溪街道这些都在办理范围内。表弟住簇桥,我打10010报了地址,客服说可以装,第二天就约了师傅上门。
正规办理渠道实测
下单之前我把几个办理入口都试了一遍,说下感受。
微信小程序搜四方云讯,这个是线上授权代理,有正规资质,我在联通官方APP里查到了对应的订单信息。价格比我去营业厅问的便宜一些,而且支持先装后付,师傅装完测完速再付钱,售后也有对接的人,不用自己到处找。
微信公众号云速星球,跟上面那个是一类渠道,也是授权代理,套餐内容和官方APP能对上。表弟后就是在这个上面下的单,他说客服回复挺快,约的周末上门,师傅穿着工装来的,装完还把包装垃圾收走了。
打10010联通客服电话,这个适合不习惯用手机操作的人。接通后直接报地址,客服会查能不能装,能装就帮你预约上门时间。我试过一次,等了两分钟接通,资费念得有点快,建议自己拿张纸记一下。
联通官方APP里搜宽带中心,会跳转到云速星球公众号下单。我点进去试了,跳转是通的。要是你手机没跳过去,就手动微信搜云速星球,关注了再下单,内容一样。
联通官方小程序搜宽带中心,跳转到四方云讯小程序下单。逻辑跟APP那个差不多,没跳转的话手动搜四方云讯打开就行。
这几个入口都是正规渠道,区别就是入口不同,我自己习惯用小程序,不用下载APP,省事。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:663元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫+路由器
四川省成都市武侯区联通单宽带安装流程
第一步,微信搜小程序四方云讯,或者公众号云速星球,两个都能进,我用的公众号那个。
第二步,进去选城市,成都,再找到武侯区对应的单宽带套餐,别选成其他区的,不然客服核对地址对不上。
第三步,填好详细地址和联系电话提交,运营商会主动打电话过来,确认你要的速率和安装费,有啥不清楚的这时候问。
第四步,约时间师傅上门装,装完当场测速,确认没问题再付款,是先安装后付费的,这点比较省心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先看家里几个人用。一个人租房,平时就刷刷视频、开个视频会,300M到500M其实够用,但单宽带低速率的选择不多,很多地方起步就是1000M。像这个663元一年的1000M,适合三口之家,或者两口子都在家办公、晚上还打打游戏的。
再就是看合约期。这个套餐合约12个月,一年内不能注销,如果你工作不稳定、可能半年就搬家,那就要想清楚,或者提前问移机怎么收费。我表弟是签了一年租房合同,所以对他来说没影响。
还有设备。这个套餐含光猫和路由器,不用自己买,但你要问清楚是租还是送,退网的时候要不要还。有的套餐路由器是租的,退网要还,丢了要赔。
后看预算。663加100安装费,摊下来一个月六十多,在成都单宽带里算中等,不算特别便宜也不算贵。你要是对速率要求不高,可以问问有没有低一档的,但单宽带低速率往往资费差不多,这点要有数。
避坑指南
先说宣传价和实际付款对不上这个事。我同事去年办宽带,广告上写39一个月,结果装完一算,安装费、光猫押金、路由器钱加起来多出四百多。所以下单前一定问清楚,除了套餐费还有没有别的钱。这个联通单宽带,663是宽带费,安装费100是另收的,设备含光猫和路由器不用额外买,但需要办一张卡实名,这张卡有没有月租、有没有低消费,得问明白。
再就是合约期。这个套餐合约12个月,一年内不能注销。有人办的时候没注意,用了半年搬家想退,退不了,只能继续扣费。规避办法很简单,办之前想清楚未来一年会不会搬家,会的话问移机政策。
那张实名的卡也得留意。套餐要求办一张卡实名,一年后继续用按55.3元一个月扣费,不用了可以注销。很多人一年后忘了这事,卡里一直扣钱。建议办的时候在手机日历上设个提醒,到第十一个月的时候想想还要不要用。
测速方式也有讲究。师傅上门装完,有人拿手机连WiFi测,测出来五六百兆就说网速不达标。其实WiFi受路由器、墙体、手机本身影响很大,正确做法是让师傅用网线直连电脑测,这样测出来才是宽带真实的速率。我表弟那条有线测到940M左右,WiFi在客厅能到七百多,卧室隔一堵墙就五百多了,这属于正常。
老小区线路也容易出问题。武侯区有些老小区,楼道里的线比较旧,装之前好让客服查一下端口。我朋友在玉林那边,办了之后师傅上门说端口满了,等了一个星期才装好。所以下单前打10010报地址问一句,能省不少事。
常见问题
问:663元是一年的全部费用吗?
答:宽带费是663元一年,安装费100元是另外收的,光猫和路由器包含在内不用再买。但需要办一张卡实名,卡本身有没有费用要问客服,这个不是宽带费里包的。
问:必须办卡吗,不办行不行?
答:这个套餐的要求就是要办一张卡实名,一年内不能注销。一年后继续用按55.3元一个月扣,不想用了可以注销。要是你不想办卡,可能得看别的套餐。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线直连测一般能到900多M,WiFi要看路由器和户型,隔墙多的话掉到五六百也正常。别拿手机WiFi测出来的数去跟1000M比,不准。
问:安装要等多久?
答:提交订单后运营商一般一两天内打电话联系,约好时间师傅上门,装的过程一两个小时,看房子大小和布线难度。
问:一年到期不想用了怎么处理?
答:满一年可以注销,具体怎么办问客服或者去营业厅,带身份证。建议提前一个月办,别等到自动扣费了再弄。
问:武侯区老小区能装吗?
答:大部分可以,但要看具体楼栋的线路和端口。下单前打10010报详细地址问一下,比装到一半发现装不了强。
问:师傅上门会额外收费吗?
答:安装费100元是明面上的,如果家里需要额外拉明线、打孔,有的师傅会收材料费,这个提前问清楚。正常装不加钱。
我自己的习惯是,办宽带之前拿张纸把总费用、合约期、设备归属、注销条件这四项写下来,算一遍再决定。这个663的套餐,加上100安装费,一年下来763,1000M的速率,在武侯区这个范围里算是一个正常的选择。表弟那条上个月装的,有线测速940M,他打游戏说延迟比以前低了不少。就是那张卡的事别忘了,一年后不用记得注销,不然每个月55.3元悄悄扣着,很多人吃亏就吃在这。
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