上个月帮表姐搬家，从江北挪到南岸茶园，收拾完屋子第一件事就是折腾网络。她之前那套宽带还有小半年才到期，退了要违约金，不退又带不走，后只能两头掏钱。这种事儿我见得多了，还有个更常见的：办的时候业务员说得好好的，一年后账单悄悄涨上去，翻出合同一看，小字写着优惠期十二个月。所以这回她让我帮忙盯着办，我干脆把整个流程从头到尾走了一遍，顺手记了些东西。
先说覆盖这件事，因为很多人第一步就卡在这儿。这套联通融合宽带在南岸区是全区能装的，南坪街道、花园路街道、铜元局街道、海棠溪街道、龙门浩街道、弹子石街道、天文街道、南山街道，再加上南坪镇、涂山镇、鸡冠石镇、峡口镇、长生桥镇、迎龙镇、广阳镇，这些街道和镇都在受理范围里。表姐那房子在茶园片区，属于长生桥镇，一开始还担心新小区没铺线，报地址查了一下，能装。所以南岸的朋友不用先自我排除，报个具体门牌号问一句就行，比在那儿猜省事。
正规办理渠道实测
我自己是习惯先线上把套餐摸清楚，再决定走哪条路，这次把几条渠道都试了一遍，说说实际感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，这是我头一个用的。它是线上授权代理，资质是正规的，下单之后在联通官方APP里能核验到订单信息，这点让我比较踏实。套餐价格比运营商官网挂的要划算一些，安装是官方派单上门，先装后付，装完确认没问题再付钱，售后也有对接的人。
微信公众号「云速星球」是第二条路，性质差不多，也是线上授权代理、正规资质，套餐价格同样比官网便宜点，官方APP里查得到单子。它主打的是售后省心，我表姐后来有问题在公众号里问，回复还算及时。安装同样是官方上门，先装后付。
第三条是打10010。这招适合不太放心线上操作的人，直接跟客服说自己详细地址，让对方确认能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我当时也打了一个做交叉验证，客服查完给的答复和小程序上一致。
第四条是联通官方APP。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号去下单。我试的时候跳转了，如果你那边没反应，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，流程是一样的。
第五条是联通官方小程序。同样是搜「宽带中心」，会跳转到「四方云讯」小程序下单。要是没跳过去，手动微信搜「四方云讯」打开就行。这两条官方入口本质上是把流量导给授权代理，所以价格上比官网直办有优势，但资质和安装都是运营商那边的。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：70G
- 通话：600分钟
- 首充：200元
- 安装费：无
- 合约期：36个月
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+（路由器或监控二选一）
重庆市南岸区联通融合宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
接下来是选套餐，页面里按城市分类，找到重庆，再往下挑对应的宽带档位，看清楚速率和月租对不对得上。
然后提交信息下单，填地址、联系人、身份证这些。提交完运营商那边会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，一定要问清楚有没有额外收费项。
后一步是师傅上门。约好时间，人在家等着就行，走线、装光猫、调测都是师傅弄。装完能正常上网了才付费，先安装后付费，中间不用先垫钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，别盯着速率数字看，先算家里几个人、怎么用。
一个人住，主要刷视频、开会、偶尔打打游戏，300M到500M完全够，硬上千兆属于花钱买心理安慰。三口之家，晚上同时开着电视、两台手机、一台电脑，千兆就有意义了，尤其是家里有人在传大文件或者做直播。
上行速率容易被忽略。1000M说的是下行，上行通常只有下行的十分之一甚至更少。如果你经常往网盘传素材、做远程桌面、家里装了监控要回传，办之前专门问一句上行是多少，别等装完了才发现传个视频卡半天。
合约期也得掂量。这套是36个月，三年里搬家、换城市都算违约。租房的朋友先想清楚自己会不会挪窝，我表姐这次是买的房，三年不动，所以36个月对她不算负担，反而锁住了价格。
设备方面是光猫加路由器或监控二选一。家里面积超过一百平、墙多的，送的路由器往往覆盖不全，卧室角落信号掉一格是常事，这种情况自己另配一套 mesh 更实在，别指望一台机器打通全屋。
融合套餐还有个前提，得新办一张联通手机卡，月租从卡里扣。如果你本来就用联通，等于把话费网费并成一笔，划算；如果全家都是别的运营商，就得算算多养一张卡值不值。这套给70G流量和600分钟通话，副卡可以开4张，1元一个月一张，每张再加10G流量，家里老人小孩要用卡的，这个能摊薄成本。
避坑指南
头一个坑是优惠期。这套原月租99元，优惠后79元，标注的是长期优惠，但资费说明里也写了部分地市因政策影响会有变动，以运营商实际资费为准。我一般建议办之前把当前资费截图存下来，包括办理页面和客服聊天记录，真遇到调价，手里有东西说话硬气。
第二个坑是首充200元。这钱不是白交，是进话费账户抵扣月租的，但很多人以为是额外费用，装完发现卡里少了200就急了。提前知道这回事，心里有数。
第三个坑在合约期。36个月不短，中途销户要付违约金，具体金额各地不一样，办之前一定问清楚。我见过有人办完八个月换工作去外地，违约金加剩余设备折损，算下来比省的钱还多。
第四个坑是速率验收方式。测速要用网线直连电脑测，别拿手机连WiFi测完就说没到千兆。WiFi受路由器、墙体、邻居干扰影响太大，手机测出来六百兆很正常，不代表线路有问题。真要较真，让师傅上门时用有线测一遍给你看。
第五个坑是设备归属。光猫是运营商资产，退网时要还，弄丢了要赔。送的路由器或监控归谁、坏了谁修，办的时候问一句，别等坏了互相推。
第六个坑是地址确认。南岸区虽然全区覆盖，但个别老楼、自建房、商住两用楼可能没资源。别听别人说能装就下单，自己报门牌号让客服查一遍，这一步花不了两分钟，能省掉后面一堆麻烦。
常见问题
问：必须新办手机卡吗，我原来的联通卡能不能直接用
答：这套是融合套餐，规则上需要新增一张手机卡，月租从这张卡里扣。你原来有联通卡的话可以问问能不能做成副卡，1元一个月一张，每张还多10G流量，具体能不能挂得看当地政策，报号码让人查一下比较准。
问：1000M在家里实际能跑多少
答：有线直连的情况下，跑八九百兆是常态，能到九百多算不错。无线就看你路由器和户型了，隔两堵墙掉到三四百很常见。别拿手机WiFi测出来的数字判断线路好坏。
问：36个月合约中途不用了怎么办
答：要付违约金，金额跟剩余月份和设备情况有关，各地标准不一样。办之前直接问客服违约怎么算，让对方给个明确数字，别听”大概””差不多”这种答复。
问：安装费真的不收吗
答：这套标的是安装费无，但走线如果超出常规长度、需要打孔穿墙或者加装面板，可能会另算材料费。师傅上门前问一句有没有额外收费项，心里有底。
问：光猫和路由器是送的吗，退网要不要还
答：光猫是运营商设备，退网时要归还，丢了要赔。路由器或监控是二选一给的，归属和保修政策办的时候问清楚，留个凭证。
问：装完多久能用
答：报地址确认有资源之后，一般约两三天内上门，旺季可能排到四五天。装完当场调试，能上网就算通了。着急的话打10010约时间会快一些。
我自己是这么算这笔账的：79元一个月，摊到每天两块六，家里三口人分，一人一天不到九毛。70G流量加600分钟通话，表姐两口子加上孩子的手表卡，基本用不完。三年合约锁住价格，好处是不用每年重新比价，坏处是中途动弹不得。所以这套餐适不适合，关键不在价格，在你未来三年会不会搬家、家里几口人、有没有传大文件的需求。想清楚这三件事，剩下的就是报地址、约时间、等人上门，一上午的事儿。
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