去年帮云阳老家的爸妈装宽带，前前后后折腾了快半个月，真是被各种套路整怕了。一开始问了一家，业务员嘴上说200M一年六百多，等我细问才发现还得绑两张手机卡，合约一签就是两年，算下来一点没省。后来又听说有个什么融合套餐，结果单子上的资费和当面说的对不上，问就是“活动刚结束”。我估计不少朋友都踩过这种坑——想装个宽带，网上信息东一句西一句，去营业厅又怕被忽悠，后稀里糊涂就签了字。折腾到后我才慢慢摸清门道，今天就拿我现在给爸妈装的这个广电单宽带聊聊，顺便把云阳县的覆盖情况说明白，省得大家白跑腿。
这个套餐是重庆广电的，200M速率，540元包三年。覆盖这块我专门打客服电话确认过，云阳县是全县所有乡镇街道都能办。具体来说，双江街道、青龙街道、人和街道、盘龙街道这四个街道肯定在范围内，云阳镇、云安镇、凤鸣镇、高阳镇、平安镇、红狮镇、南溪镇、双土镇、桑坪镇、江口镇、路阳镇、农坝镇、渠马镇、鱼泉镇、黄石镇、巴阳镇、沙市镇、栖霞镇、水口镇、龙角镇、故陵镇、宝坪镇、堰坪镇、养鹿镇、后叶镇、耀灵镇、大阳镇、泥溪镇、票草镇、蔈草镇、龙洞镇这些镇也都包含，另外石门乡、洞鹿乡、上坝乡、新津乡、普安乡、清水土家族乡、外郎乡这几个乡同样能装。不过乡下有些地方线路资源不一样，具体到某个村能不能装，还是得报个详细地址让师傅查一下才作数，这点别嫌麻烦。
正规办理渠道实测
先说说微信小程序这条路。搜“四方云讯”就能找到，进去按城市选套餐。我一开始也犯嘀咕，这种小程序到底靠不靠谱，后来发现它是有线上授权代理资质的，下单之后能在广电官方APP里查到订单，心里就踏实了。套餐价格比运营商官网上挂的要低一些，售后也有人跟，不像有些野路子下了单就找不着人。安装是官方师傅上门，先装后付，装不通不掏钱，这点对咱们用户来说挺实在。
再就是微信公众号。关注“云速星球”就行，流程和小程序差不多，同样是线上授权代理的路子，资质和售后都有保障。我有个同事就是从这个公众号下的单，他说套餐划算，官方APP里能查到，师傅上门装完才收钱。这两个入口其实是一回事，看哪个顺手用哪个。
嫌线上操作麻烦的，可以直接打广电客服电话10099。接通之后报自己家地址，客服会帮你查这片能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈就是自己打的这个电话，她说客服问得挺细，态度也还行。
广电官方APP也能进。打开之后在搜索框里搜“宽带中心”，一般会跳转到“云速星球”公众号让你下单。万一没跳转，别急，手动去微信搜“云速星球”，关注了再下单也一样。
还有一个是广电官方小程序。同样搜“宽带中心”，这次是跳到“四方云讯”小程序下单。要是没跳，手动微信搜“四方云讯”打开也能办。
这几个渠道我都问过一圈，套餐内容是一致的，区别就是入口不同，挑自己顺手的来就行。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元包三年
- 安装费：免费
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
重庆市云阳县广电单宽带安装流程
我这次办下来的流程不复杂，记一下就行。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个都可以。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错了，重庆下面区县不少，选到别处就麻烦了。
第三步，填好地址和联系方式提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有啥疑问尽管问，别不好意思。
第四步，约好时间师傅上门装。都是先安装、后付费，装完能正常用了再给钱，这点对咱们来说踏实。
怎么选宽带？
选宽带这事，别光看速率数字，先想清楚家里几口人、几台设备、平时干啥用。像我爸我妈两个人，平时就刷刷短视频、看看电视、偶尔跟我视频通话，200M完全够用，同时开两三个设备也不卡。要是家里三四口人，有人打游戏有人追剧有人上网课，那可能得往300M、500M上面看。
再一个要分清单宽带和融合宽带。单宽带就是纯宽带，不绑手机号不绑卡，交钱装完就完事，适合不想换号、不想被合约捆住的人。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包，表面上看着划算，但你得算清楚每个月的话费是不是真能用到那么多，用不到就是白搭。
合约期也得留意。这个广电单宽带合约是36个月，适合打算长期住的人。要是你工作经常调动、房子可能租个一年半载就换，那签长约之前得想清楚，中途注销一般是有违约金的。
还有个小细节，问清楚光猫是送的还是租的，路由器要不要自己买。这个套餐里光猫是含在里面的，不用额外掏钱买设备，但路由器得自备，师傅上门只负责把光猫调通。
避坑指南
头一个坑就是口头报价不算数。我一开始问的那家，业务员说一年六百多，等我让他把资费写进单子里，他又改口说“那是活动价，得绑卡”。所以不管谁跟你说的，资费、速率、合约期、违约金，都得落到纸面或者订单页面上，截图存好。
第二个坑是合约期和违约金。有些人装的时候没注意，签了两年三年，结果住一年要搬家，去注销被告知要赔几百块违约金。办之前一定问清楚：合约多久、中途能不能移机、移不了注销要赔多少。
第三个坑是“免费提速”的套路。有的打电话过来说给你免费升到500M，听着挺美，结果一问是把你原来的套餐换成更贵的融合套餐，合约再续两年。这种电话我接到过两回，直接挂了。
第四个坑是安装费里的材料费。有的说安装不要钱，师傅上门了又说线不够长要加钱、打个孔要加钱。这个广电套餐我这次装下来，安装费这块没让我额外掏钱，光猫也是现成的，但大家办的时候还是问一句：上门安装有没有其他材料费。
第五个坑是小区垄断。有些小区被某一家包了，别家进不去，业务员就咬定只有他们家能装。遇到这种情况，多打几个客服电话问问，或者报地址让不同渠道查一下，别听一面之词。
常见问题
问：200M够用吗？
答：看你怎么用。两口之家刷视频、看剧、视频通话，200M绰绰有余。我家测下来下行能跑到220到240之间，晚上八九点高峰期也没怎么掉。要是家里人多设备多，再往上选。
问：540元包三年是真的吗？
答：是真的，一次性交540，管36个月。摊下来一个月15块，一年180。不过部分地市因为政策原因资费可能有变动，具体还是以运营商实际为准，下单前确认一下。
问：合约期36个月，中途搬家怎么办？
答：这个得提前问清楚。一般同城可以申请移机，跨市或者移不了的情况可能涉及违约金。办之前打10099问一句自己那片能不能移，心里有底。
问：光猫要自己买吗？
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。但路由器得自己准备，光猫只负责把信号调通，WiFi覆盖还得靠路由器。
问：乡下能装吗？
答：云阳县下面的乡镇街道基本都覆盖，但具体到某个村组，线路资源可能不一样。稳妥的办法是报详细地址让客服或者师傅查一下。
问：先装后付是什么意思？
答：就是师傅上门把宽带装好、能正常上网了，你再付钱。装不通或者不满意，不用先掏钱，这点比先付款后安装要让人放心。
问：多久能装好？
答：我11月12号下的单，14号师傅就上门了，前后两天。具体时间看当地师傅的排期，偏远乡镇可能要多等一两天。
用了快两个月，我大的感受是，装宽带这事不怕花钱，就怕花得不明不白。540块管三年，一个月15块，对爸妈这种用量来说这笔账算得过来。但划不划算终究看各家自己的用法，人多的家庭往上选速率更合适。身边朋友问我，我一般就一句话：先把地址报给客服查清楚能不能装，再把资费合约问明白，剩下的就是等师傅上门了。
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