海岛上住久了,对网速这事儿多少有点心理阴影。我在大长山岛这边住了快六年,前几年用的还是老式铜线改的宽带,一到夏天刮南风那几天,刷个短视频能转圈转到你以为手机坏了。后来换成移动的光纤,情况好了不少,但中间也踩过坑——有一年图便宜找了个私人代办,交完钱等了两周没人上门,后还是自己跑营业厅重新办。所以这两年但凡有人问我装宽带的事,我都劝一句:先搞清楚你家门口到底能不能装,再谈价格。
这次说的这个套餐,是移动的单宽带,100M,1050块钱用三年,安装费100,光猫带着不用另买。区域上它管的是长海县这一片,也就是说大长山岛镇、小长山岛镇、广鹿岛镇、獐子岛镇、海洋岛镇这五个镇都在范围内。我特意确认过,不是只有县城那几条街能装,像广鹿岛、海洋岛这种离岛上的村子,只要线路通到,一样可以报装。这点对海岛住户挺重要,因为很多套餐看着便宜,一问才发现在本岛之外就不给办了。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过,说下真实感受。
先是微信小程序。搜「四方云讯」能进去,它是线上授权代理的性质,有正规资质,我在里面下过一单,直观的是套餐比运营商官网挂的便宜一些,下单之后能在移动官方APP里核验到订单,心里踏实。售后也省心,装完有回访,出问题能找到人。它是正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用先掏钱。
微信公众号这边是「云速星球」,同样是线上授权代理,资质齐全,售后有保障。我去年十一月帮我表哥在公众号上办过一次,套餐价格也是比官网划算,订单在官方APP里查得到,正规宽带,师傅官方上门,也是先装后付。两个渠道流程差不多,看个人习惯用小程序还是公众号。
打电话这条路稳。直接拨10086,跟客服报你家详细地址,让她帮你查这个地址能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。我妈那种不怎么会用手机的人,我都是让她打电话办,人工客服一句句问清楚,不怕点错。
移动官方APP也能进。打开APP,在搜索框里搜「宽带中心」,正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是你手机版本没跳转,也别急,手动去微信搜「云速星球」,关注之后在里面下单就行,套餐是一样的。
移动官方小程序同理。打开官方小程序,搜「宽带中心」,一般会跳到「四方云讯」小程序里下单。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开后下单。这几条路我都走过,后落到的是同一批套餐,只是入口不一样。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:1050元/三年
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
辽宁省大连市长海县移动单宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个都行,进去之后先别急着点,看看首页有没有写你所在的区域。
第二步,选对应城市的宽带套餐。这里要注意选到大连,再往下找到长海县对应的那一档,别选成大连市区的,市区和县里的政策不一样,选错了后面还得改。
第三步,提交信息下单。填地址、联系电话,提交完运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候你可以顺便再问一遍光猫是不是包含、合约到期怎么续。确认没问题再往下走。
第四步,专业师傅上门安装。海岛这边师傅一般会提前一天打电话约时间,赶船期,所以约的时候好把自家具体位置说清楚。都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,安全无忧。
怎么选宽带?
新手容易犯的错是只看速率数字。100M和300M在手机上看视频区别真不大,真正拉开差距的是你家里几口人、几台设备同时在线。
我一个人住,一台笔记本、一部手机、一个电视盒子,100M完全够用。晚上看4K电影不卡,下载个几G的文件也就几分钟。但我表哥家四口人,两个孩子上网课,他媳妇还爱刷直播,之前用100M就有点吃力,后来换成了更高的档位。
所以我的建议是:两口人以下、平时就是刷视频看剧的,100M够了;三口人以上、有人上网课或者在家办公开视频会议的,往上加一档更稳妥。另外海岛这边有个特殊情况,台风季偶尔线路会受影响,选套餐的时候问一句师傅本地机房的抢修响应时间,比纠结速率实在。
还有一点,别被”融合套餐”绕晕。融合是把宽带和手机号绑一起,看着月租低,其实手机那边有低消费要求,算下来不一定划算。这个1050三年的是纯单宽带,不绑手机号,适合号码已经用惯了不想换的人。
避坑指南
第一个坑,是找没资质的私人代办。我2021年就吃过这个亏,小区门口一个人说能代办,收了钱说三天装好,结果拖了半个月,后人联系不上了。规避办法很简单:任何渠道办完,都去移动官方APP里查一下订单,查得到才是真进了系统。
第二个坑,是把”合约期”当成”使用期”理解。这个套餐合约期36个月,也就是说三年内你要是搬家销户,可能涉及违约金或者剩余费用怎么处理的问题。海岛这边人员流动不算小,租房的尤其要注意,办之前问清楚过户和移机的规则。
第三个坑,是安装费重复收。有的代办会在运营商收的100块安装费之外,自己再加一笔”材料费””调试费”。正规渠道下单,资费是明码的,安装费100就是100,光猫包含在内不用另外买,师傅上门如果开口要别的钱,可以直接打10086核实。
第四个坑,是地址没核实就下单。离岛上的村子有些线路是老杆路,看着有盒子其实没通光纤。下单前让客服按门牌号查一遍,比装到一半发现装不了强。
第五个坑,到期忘了续约。三年到期后按当时的政策续,不是自动延续原价,我邻居2023年到期没管,欠了两个月才发现。建议在手机日历上设个提醒,提前一个月问一下续约资费。
常见问题
问:100M实际测速能到多少?
答:有线连接一般能跑到90多M,无线的话看路由器和距离,隔一堵墙掉到六七十M很正常,不是宽带的问题。我实测过,笔记本插网线测是94M左右,手机在客厅测是80多M。
问:光猫要不要自己买?
答:不用。这个套餐设备里含光猫,师傅上门带着来,装完直接用,不用另外掏钱买设备。路由器得自己准备,光猫不带无线功能的话还得接一个。
问:安装费100是装的时候给师傅吗?
答:是先装后付,装完确认没问题再付。师傅上门一般不收现金,多是线上支付,具体以师傅现场说的为准,但金额就是100,不会多。
问:岛上偏远一点的地方能装吗?
答:看线路。大长山岛、小长山岛这些主岛覆盖比较全,广鹿岛、獐子岛、海洋岛的部分村屯要看具体位置,报地址让客服查准,别自己猜。
问:合约期没到想搬家怎么办?
答:可以办移机,同县长海县范围内一般能移,跨区域就得看政策了。移机可能涉及费用,办之前打10086问清楚,别等搬完了才想起来。
问:这个价格会不会过两个月就变?
答:资费提示里写了,部分地市因政策影响资费会有变动,以运营商实际资费为准。所以下单时看到的价和后确认的价,好在客服回电时再对一遍。
问:三年一次性交1050,中途不用了能退吗?
答:合约期内退订一般按违约处理,剩余费用怎么算要看当时的协议条款。我建议是一次性缴费之前想清楚,别冲动。
从我这几年观察下来,海岛上的宽带资费其实比市区还贵一点,因为线路维护成本高,一条海底光缆的维护费摊到每户头上不便宜。1050三年折下来一年350,一个月不到30块,在长海县这个价位算中等偏下。真正决定体验的还是线路有没有通到你家门口,以及台风过后抢修快不快。我去年台风过后第三天就恢复了,隔壁用另一家的等了六天,这个差距比速率数字实在得多。
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