前阵子回瑞金老家待了段时间,住在象湖镇那边的亲戚家,晚上想投屏看个电影,结果缓冲圈转得人直犯困。亲戚还纳闷,说办的明明是几百兆的宽带,怎么还不如手机流量快。后来我帮他看了下,光猫还是几年前的老款,路由器塞在电视柜底层,旁边堆着一摞书。这种情况太常见了,很多人办宽带的时候只盯着数字看,装完之后就没人管了,用着卡了也只当是”网就这样”。其实宽带这东西,装之前多问一句、多看一眼,后面能省不少糟心事。
这次在瑞金跑了几趟,也顺便把当地的联通融合宽带了解了一圈。这个59元300M的套餐,覆盖范围是整个瑞金市,具体来说,象湖街道、红旗街道、沙洲坝镇、壬田镇、谢坊镇、瑞林镇、九堡镇、武阳镇、叶坪镇、黄柏乡、万田乡、丁陂乡、冈面乡、大柏地乡、日东乡、泽覃乡这些乡镇街道都在办理范围内。瑞金这个地方说大不大,但乡镇之间隔得远,有些偏一点的村组,装维师傅上门要跑山路,所以办之前先确认自家地址能不能装,比什么都实在。
正规办理渠道实测
我这次没走营业厅,全程在手机上折腾的,把几个路子都试了一遍,说下真实感受。
微信小程序那个,搜「四方云讯」就能找到。我一开始也犯嘀咕,这种小程序到底靠不靠谱。点进去看了下,页面里有授权代理的资质展示,套餐价格跟运营商官网对了一下,确实能便宜一点。下单之后是官方安排师傅上门,先装后付,装完能打通了再给钱,这点对新手挺友好。装好之后我还特意去联通官方APP里查了一下,宽带信息能对上,心里就踏实了。
微信公众号走的是「云速星球」。关注之后回复关键词,会弹出套餐菜单,流程跟小程序差不多,也是线上授权代理那套。我拿亲戚的手机号试了一遍,提交完地址之后第二天就有人打电话来约时间。公众号的好处是不用单独装小程序,平时在微信里就能翻到订单进度,售后有问题直接在对话框里问,回复还算快。
电话渠道我也打了,10010。这个方法笨但稳,接通之后直接报地址,客服会帮你查这个位置有没有端口、能不能装。我报了沙洲坝镇一个村组的地址,客服查了大概一分钟,说可以装,然后问我要不要预约上门时间。适合那种不太会用手机操作的老人家,或者地址比较偏、想先确认清楚的情况。
联通官方APP里也能进。打开APP之后在搜索框搜「宽带中心」,会跳转到「云速星球」公众号那边下单。我第一次搜的时候没跳,后来手动在微信里搜「云速星球」关注了才进去的,估计是版本问题。所以如果搜了没反应,别急,手动搜一下就行。
官方小程序也是同样的逻辑,搜「宽带中心」,正常情况下会跳到「四方云讯」小程序。我试的时候跳转是通的,直接在小程序里选城市、选套餐、填地址。要是没跳转,就手动微信搜「四方云讯」打开,一样能下单。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:12G
- 通话:200分钟
- 首充:200元
- 安装费:100元
- 合约期:6个月
- 设备:光猫
江西省赣州市瑞金市联通融合宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选城市,找到赣州下面的瑞金,再挑对应的宽带套餐。注意别选错区县,选错了后面改起来麻烦。
第三步,填好地址和联系方式提交订单。提交完不用干等,运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装费这些,有不清楚的当场问。
第四步,约好时间师傅上门装。光猫是带的,不用自己买。装完测通了你再付钱,先安装后付费,这点我比较认可,至少不会出现钱交了人找不到的情况。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得先想清楚家里几口人、几个设备,比盯着速率数字有用。
像我一个人住,手机加一台笔记本,偶尔投个屏,300M完全够用,晚上高峰期也没觉得卡。但如果是三代同堂,客厅电视挂着,两个房间各有人在刷视频,还有人在打游戏,那300M就得看路由器的脸色了。路由器太老或者摆的位置不对,千兆宽带也白搭。
再就是看用途。平时就刷刷短视频、看看剧,300M够。要是家里有人做直播、剪视频上传素材,或者经常下大文件,那得往上走一档。这个套餐本身有多个速率档位,300M是入门那档,59块钱一个月,适合预算紧、需求不高的。
还有一点容易被忽略,融合宽带是绑手机卡的。这个套餐带12G流量和200分钟通话,等于宽带和手机卡一起用。如果家里本来就有人用联通号,那融合进去挺划算;如果全家都是别的运营商,就得算算换号的成本,别光看宽带便宜。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑,只看月租不看首充。这个套餐首充200元,安装费100元,也就是装完第一次要掏300块。有些人以为59一个月,结果上门了才知道要先充这么多,当场就犹豫了。办之前把首充和安装费问清楚,心里有数。
第二个坑,合约期没问明白。这个套餐合约期6个月,不算长,但要是有人装完两个月就想拆,那可能涉及违约金。我有个朋友就是搬家,旧宽带没到期,白白多交了几个月。办之前先想清楚这半年会不会搬走。
第三个坑,光猫放错地方。亲戚家就是典型,光猫和路由器塞在电视柜里面,信号被柜门和墙挡得七七八八。装完让师傅帮忙测一下各个房间的信号,路由器尽量放高一点、靠中间一点,别塞角落。
第四个坑,以为装完就完事了。宽带这东西用久了会出小毛病,比如网速突然变慢、WiFi时断时续。遇到这种情况先别急着报修,把光猫和路由器断电重启一下,很多时候就好了。真不行再打10010,报地址让师傅上门。
第五个坑,地址没确认就下单。瑞金有些乡镇比较偏,端口不一定覆盖到。我建议下单前先打10010报地址查一下,或者在小程序里填地址的时候看能不能提交成功,省得白等。
常见问题
问:这个59元的套餐,是不是装完每个月就只交59?
答:月租是59没错,但第一次要交首充200加安装费100,一共300。之后就是每个月从手机卡话费里扣59,记得保证卡里有钱,别欠费停机把宽带也停了。
问:300M的宽带,打游戏会不会卡?
答:打游戏主要看延迟,不看速率。300M带宽够用,但如果家里有人在下载东西,那游戏该卡还是卡。想让游戏稳一点,路由器开个游戏加速,或者下载的时候避开游戏时间。
问:我家在瑞金下面的乡镇,能装吗?
答:这个套餐覆盖瑞金所有乡镇街道,包括比较偏的万田、丁陂这些乡。但具体到村组,端口情况不一定一样,下单前打10010报详细地址查一下稳妥。
问:合约期6个月,到期了怎么办?
答:到期之后一般是可以继续用的,资费按当时的政策走。要是想换套餐或者拆机,提前问一下客服,别自己闷头操作。
问:光猫是送的还是租的?
答:设备是光猫,装的时候师傅带过来,不用自己买。但要注意保管,拆机的时候一般要还回去,弄丢了可能要赔。
问:融合宽带是不是必须新办一张手机卡?
答:对,这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,带12G流量和200分钟通话。如果家里已经有人用联通号,可以问问能不能直接融合进去,具体以营业厅或客服的说法为准。
问:装完之后网速达不到300M怎么办?
答:先用有线连接测一下,排除WiFi的干扰。如果有线也达不到,打10010报修,让师傅上门查线路。有时候是光猫老化或者线路接头的问题,换个接头就好了。
问:首月费用怎么算?
答:首月有免费、全价、按天折算几种情况,具体以实际办理时的政策为准。下单的时候问一句,别自己猜。
我在瑞金待了半个多月,白天在象湖街道这边跑,晚上回亲戚家蹭网,对这个套餐的实际体验算是有点发言权。59块钱300M,放在瑞金这个消费水平来说,属于中规中矩的水平,不算特别便宜,但胜在融合了手机卡,一家人的通信费能合并到一起。装宽带这事,我的看法是别贪便宜也别图快,先把地址确认了、把费用问清了、把合约期看明白了,后面用起来才省心。毕竟宽带是要用一两年的东西,装之前多花十分钟,比装完之后折腾一个月强。
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