去年十一月我搬进思明区莲花一带的老小区，房东丢下一句“宽带你自个儿办”就不管了。我想着拉根线能有多难，结果前前后后折腾了小半个月。头一回图省事办了某家的融合套餐，手机卡绑着，月租七七八八加起来小一百，用了没几天就发现晚上八点到十点看个高清视频都转圈；想去退，人家说合约期卡着，违约金三百多，只能咬牙用到到期。今年十一月合约一满，我立马换了。这一年的教训让我明白一件事：办宽带得先把“自己要什么”想清楚，再去看“谁能给”，顺序反了就容易被人牵着鼻子走。
这次换的是广电的单宽带，240块包一年，300M。覆盖这块我特意问过，思明区整个区都能装，厦港街道、中华街道、鹭江街道、开元街道、筼筜街道、梧村街道、嘉莲街道、莲前街道、滨海街道、鼓浪屿街道，这十个街道都在服务范围里。我有个朋友住鼓浪屿，我帮他打听过，岛上也能装，就是船运排期得等两天，师傅上门时间要单独约。所以不管你住在老城区的骑楼底下，还是软件园二期旁边的公寓，先报个门牌号让人查一下线路资源，比自己在网上瞎猜强得多。
正规办理渠道实测
1、微信小程序“四方云讯”。我这次就是从这里下的单。说句实话，一开始我也犯嘀咕，这名字听着不像运营商自家的，后来查了下是线上授权代理，有正规资质，单子在广电官方APP里能核验到，才放下心。价格比官网挂的划算一些，售后也有人跟，不是下完单就找不到人。装的时候是官方安排的师傅上门，先装后付，装好了验收没问题才收钱。
2、微信公众号“云速星球”。我邻居比我早半个月办，走的就是这个入口。流程差不多，同样是授权代理，正规资质，套餐价格跟小程序那边一致，官方APP能查到受理记录，上门安装也是官方的。她跟我吐槽的唯一一点是公众号消息容易被折叠，得自己盯着点进度。
3、广电客服电话10099。这个号码我打过，是替鼓浪屿那个朋友问的。拨过去报地址，客服能查这条线路有没有资源、能不能装、大概什么时候排得上，当场就给答复。确认能装的话可以直接约上门时间。适合不太习惯在小程序里点来点去的人，一通电话说清楚，省事。
4、广电官方APP。打开APP搜“宽带中心”，正常会跳到“云速星球”公众号那边下单。我第一次试的时候跳转有点慢，等了几秒没动静，就手动在微信里搜了“云速星球”，关注之后照样能下单。本来就装了广电APP的人从这儿进挺顺。
5、广电官方小程序。同样搜“宽带中心”，这个入口跳的是“四方云讯”小程序。我第二次帮同事办就是从这儿进的，跳转挺快。万一没跳，手动微信搜“四方云讯”打开也一样。
这几条路子我自己走过三条，办下来的东西是一样的，区别就是入口不同、各人习惯不同。所有套餐都可以从上面这些渠道办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省厦门市思明区广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，选到厦门，再挑对应的宽带套餐。这里看清楚是单宽带还是融合套餐，别点岔了。
第三步，填地址、姓名、电话，提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费。这通电话别嫌烦，问清楚总比装完了扯皮强。我那次是下单第二天上午接到的。
第四步，师傅上门装。先安装，验收没问题再付费。我那天师傅提前十分钟到，光猫自带，不用自己买，装完当场测速，300M跑到290多，师傅说这个数值正常。
怎么选宽带?
我一般先问自己三个问题。
一个是住多久。租的房子合同就签一年，那就别碰两年三年的合约，中途搬家违约金够你再办一条。广电这个12个月合约期正好卡着一年，对租房的人算友好。
二个是几个人用、干什么用。一个人住，刷刷剧、开开视频会，300M够用。三口之家，晚上有人打游戏有人看4K，那得往上看看500M、1000M。我这儿两个人，一台电脑两台手机一个电视盒子，300M没觉得卡。
三个是原来有没有手机卡绑着。融合套餐看着月租便宜，其实把手机费摊进去了。你要是本来手机套餐就够用，单宽带反而清爽，账也好算。240一年加98安装费，摊到每个月三十块出头。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。我同事去年办了个“每月39”的，签了两年，用了半年要搬去集美，违约金交了三百多。办之前一定问清楚合约多长、提前退怎么办、违约金怎么算。
坑二，把理论速率当实际速率。宣传页上的300M是线路带宽，实际能不能跑满，跟路由器、网线、甚至墙里那根老线都有关系。我家原来那根网线是装修时留下的，跑百兆都费劲，换了根超五类才正常。装完当场测速，别等师傅走了再发现问题。
坑三，光猫和路由器搞混。光猫是运营商给的，含在套餐里不用买；路由器得自己准备。我第一次办的时候不知道，师傅上门问我要路由器，我一脸懵，现跑去楼下买了一个。这次提前备好了。
坑四，地址没核实就下单。思明区老小区多，有些楼栋线路资源紧张，同一栋楼不同单元情况都可能不一样。下单前把门牌号报给客服查一下，能省掉后面改约的麻烦。
坑五，轻信小区门口的“代办”。有人在小区门口摆摊说代办宽带，收了钱人就找不着。走正规入口，单子在官方APP里能查到，这才踏实。
常见问题
问：300M一个人用够不够?
答：够。我一个人住那阵子，晚上看4K、开视频会议、手机同时刷短视频，没卡过。家里人多，或者有人玩竞技类游戏对延迟敏感，可以考虑往上加档。
问：安装费98是必须交的吗?
答：我这次是交了98，师傅上门装完一起收的。各地政策可能不一样，下单时客服会跟你确认，问清楚就行。
问：光猫要自己买吗?
答：不用。套餐里含光猫，师傅上门会带。但路由器得自己准备，光猫只负责把信号转进来，WiFi还得靠路由器发。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办?
答：这个得具体问。一般新地址能移机就移机，移不了看当地政策怎么处理。我建议下单前就把这条问明白，别等搬了才想起来。
问：怎么知道自己家能不能装?
答：拨10099报地址，或者在小程序里填地址试一下，能提交基本就是有资源。老小区建议打电话确认，比线上准。
问：广电的宽带跟电信联通比怎么样?
答：我用下来日常刷剧、办公没问题。要是你玩对延迟要求特别高的游戏，或者要访问特定网络资源，先问问同小区用户的真实体验，比看参数靠谱。
这一年账我算过：240的年费加98安装费，第一年338，摊到每天不到一块钱。之前那个融合套餐一年下来一千出头，省下的钱够买两三个不错的无线路由器。当然便宜不是唯一标准，线路稳不稳、师傅装得规不规范才是关键。我这次从下单到装完用了三天，中间接了三个确认电话，师傅上门四十分钟搞定，这个节奏我个人是能接受的。
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