上个月我表姐从外地调回上海，房子租在普陀，搬进去第三天就跟我吐槽，说家里那个宽带一到晚上八点就跟抽风似的，刷个剧转圈转到她怀疑人生。这事我太熟了。我自己头一回租房那会儿也踩过坑，办的时候业务员说得天花乱坠，装完了才发现合约绑两年，中途想换还得交违约金。资费那栏写着“起”，底下一行行小字，看完脑子嗡嗡的。
后来我花了小半年，把上海这边几家运营商的融合套餐摸了个大概，也帮身边四五个朋友跑过办理流程。这篇就把我知道的摊开讲讲，普陀这边的朋友看完心里能有个底。
覆盖这块得先说清楚。上海电信这个融合宽带在普陀区是全覆盖的，曹杨新村街道、长风新村街道、长寿路街道、甘泉路街道、石泉路街道、宜川路街道、万里街道、真如镇街道，再加上长征镇和桃浦镇，这些地方都在办理范围内。我朋友住桃浦镇祁连山南路那头，去年十月装的，师傅上门挺利索。所以不用纠结自己是不是“边缘地带”，普陀区里这些街道镇基本都跑得通。
正规办理渠道实测
微信小程序「四方云讯」是我头一回下单用的。它是线上授权代理，资质这块我在电信官方APP里核验过，能查到对应的受理记录。套餐价格比运营商官网挂的要低一些，售后也不用自己一直追着，有问题在小程序里提工单就有人接。全程官方师傅上门装，先装后付，装完能正常用了才付款，这点对我这种怕麻烦的人来说挺踏实。
微信公众号「云速星球」跟上面那个是一路的，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我表姐那次就是我让她从公众号进去选的，套餐页面上把资费、合约期、安装费都摆得明明白白。下单后能在电信官方APP里查到订单，同样是官方上门安装、先装后付。
电信客服电话10000适合不太会用手机操作的人，或者想先确认自家能不能装的人。打过去直接报地址，客服会告诉你这个小区有没有资源、能装到什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我妈那辈人更信这个，打完电话心里踏实。
电信官方APP这条路我也走过。打开APP，搜索栏里敲「宽带中心」，一般会跳转到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，就自己微信搜「云速星球」，关注之后在菜单里找下单入口。
电信官方小程序同样搜「宽带中心」，这次是跳到「四方云讯」小程序。万一没跳，手动微信搜「四方云讯」打开也能下单。
这五条路子本质上是通的，选自己顺手的就行。所有套餐都能从上面这些渠道办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：40G
- 通话：150分钟
- 首充：300元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
上海市普陀区电信融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，选上海，再挑对应的普陀区宽带套餐。页面里速率档位不止一个，按自家情况挑。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦，问清楚再定。
第四步，约好时间师傅上门装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱。
怎么选宽带？
300M够不够用，得看你家几口人。我一个人住，两台电脑一部平板加个电视，300M用着没卡过。但要是三四口人，晚上各刷各的，还挂着游戏下载，那可以往上走一档。
融合套餐的意思是把手机卡和宽带绑一起。这个99元的档位带40G流量和150分钟通话，等于手机卡的钱也省了一部分。要是你本来就在用电信的号，那融合更顺；要是别家的号，得算算换号的成本。
合约期12个月，不算长。有些套餐绑24个月甚至36个月，中途想搬走或者换运营商，违约金能让你肉疼。签约前把这一栏看清楚，比看月租还重要。
避坑指南
头一个坑是只看月租不看合约期。我头一回办宽带就吃了这个亏，99元/月看着便宜，合约绑两年，我住了十个月要搬家，违约金交了三百多。现在我看套餐先翻合约期那一栏。
第二个坑是以为月租就是全部。安装费100元、首充300元，这些是办的时候一次性要出的。有人只盯着99，装完发现多掏四百，心里不痛快。提前算清楚总账，一年下来到底多少钱，心里有数。
第三个坑是不问清楚设备。这个套餐含光猫，但光猫之外要是想加路由器、想拉网线到卧室，可能另外算钱。装之前问一句“师傅，光猫之外还要花钱吗”，能省掉后面的扯皮。
第四个坑是副卡随手开。副卡10元每月一张，可选开两张。有人一听能开两张就全开了，结果一年下来多花240元，卡还搁抽屉里躺着。用得上再开，别贪多。
第五个坑是以为哪里都能装。老小区、商住两用楼，有些地方线路资源紧张。下单前打个10000报地址问一句，比装到一半发现装不了省事得多。
常见问题
问：300M的宽带，家里三四个人够用吗？
答：看怎么用。三个人各刷手机、看看剧，300M是够的。要是有人天天下载大文件、挂着游戏更新，那晚上高峰会有点挤。这种情况可以往上选一档速率，多花点钱换个清净。
问：融合宽带是不是必须换手机号？
答：这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡。原号码不想动的话，可以把它当副卡用，或者干脆只留着接打电话。具体怎么处理，下单的时候问清楚，别自己瞎猜。
问：安装费100元和首充300元，是装之前交还是装之后交？
答：先安装、后付费。师傅上门装完、测速正常了再付。首充的300元是充到手机卡里当话费用的，不是白交，相当于提前把话费存进去。
问：合约12个月到期之后怎么办？
答：到期后一般可以续，也可以改套餐。到期前运营商会联系你，到时候问清楚续约价格再定，别默认自动续上，有些默认续的价格不一定划算。
问：我住的是老小区，能装吗？
答：普陀区整体覆盖没问题，但具体到某栋楼，线路资源可能有差别。打10000报地址问一句比较稳妥，客服能查到你这栋楼有没有端口。
问：光猫是送的吗，还要自己买路由器吗？
答：套餐里含光猫。路由器看自家情况，房子大、墙多的话，自己加一个信号会好点。房子小，光猫自带的那点信号也能凑合。
这大半年我帮朋友跑的单子里，选99元这档的有四单，两单后来觉得不够用升了档，两单到现在用着挺安稳。升档那两位，一个是家里四口人两台电视同时开着，一个是做设计要传大文件。所以速率这东西，跟你家几口人、干什么用关系很大，别盲目往上堆，也别一味图便宜。
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