今年11月中旬,我表弟在南安水头镇租了个单间,跑来问我装宽带的事。这一问倒让我想起前年自己刚搬来南安那阵子,为了装条宽带跑了三趟营业厅,电话打了不知道多少个。有家说能装但资费讲得含含糊糊,有家要先交钱再排期,问具体哪天上门又说不准,后拖了快半个月才弄好。所以这篇就按我自己踩过的坑和后来摸清的门道,跟南安这边想装宽带的朋友随便聊聊。
先说覆盖的事。移动融合宽带在南安这边的覆盖范围是全市所有乡镇街道,溪美街道、柳城街道、美林街道这三个街道都在里头,下面的仑苍镇、英都镇、金淘镇、诗山镇、码头镇、罗东镇、梅山镇、洪濑镇、康美镇、丰州镇、官桥镇、水头镇、石井镇、东田镇、翔云镇、蓬华镇、九都镇、洪梅镇、省新镇、霞美镇、乐峰镇这21个镇也都能装,再加上向阳乡和眉山乡两个乡,基本把南安整个范围都包进去了。我当时住溪美街道,表弟在水头镇,都属于能装的区域。不过具体到某个小区某栋楼能不能走线,还是要报详细地址让师傅确认,这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我前前后后试过几个渠道,说说实际走下来的感受。这些渠道都能办上面这个套餐,看哪个顺手用哪个。
先说微信小程序这块,有个叫「四方云讯」的小程序,属于线上授权代理。我特意去查过它的资质,是正规的。当时对比了一下价格,比运营商官网挂出来的要低一些。下单之后在移动官方APP里能核验到订单信息,师傅也是官方安排上门安装的,先装后付这一点让我比较踏实,售后有问题找他们也能对上人。
再就是微信公众号,关注「云速星球」这个号也能办,性质跟小程序差不多,同样是线上授权代理,有正规资质。套餐价格和上面那个渠道基本一致,移动官方APP里同样能查到订单。我帮同事在这个号上走过一次流程,整体挺顺,售后有保障,官方上门安装,先装后付。这两个线上入口我对比过,套餐内容是一样的。
第三个是打移动客服电话10086。这个适合不太习惯用手机操作的,或者想先问清楚再决定的人。直接拨过去,报自己详细地址,客服会帮你查这个地址能不能装,能装的话可以当场约上门时间。我给我爸妈那边就是这么问的,虽然后没在那装,但确认覆盖这一步挺实用。
第四个是移动官方APP。打开移动官方APP,搜「宽带中心」,正常情况下会跳转到「云速星球」公众号,在里面下单就行。要是没跳转,手动在微信里搜「云速星球」,关注后也能下单。我头一回用的时候就没跳转,后来问了客服才知道是版本问题,手动搜一下就好了。
第五个是移动官方小程序。打开移动官方小程序,搜「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序,在里面就能下单。跟上面一样,要是没跳转,手动微信搜「四方云讯」打开后下单也可以。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:69元/月
- 流量:140G
- 通话:1000分钟
- 首充:200元
- 安装费:108元
- 合约期:24个月
- 优惠期:三年
- 设备:光猫
福建省泉州市南安市移动融合宽带安装流程
我把自己走的那套流程记下来,大概四步。
头一步,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口选一个就行。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,记得选到泉州南安这一档,别点错了。
第三步,提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚了再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费的,装好了再给钱,对新手来说比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事真没有标准答案,得看自己怎么用。我梳理了几种常见情况。
一个人住、平时刷刷视频看看剧,500M的速率完全够用,没必要往上加。我表弟就是这种情况,我给他的建议就是500M这一档。
家里三四口人,有人打游戏有人看4K,500M也能撑住,但如果同时联网的设备多,可以看看更高的档位。这个套餐本身包含多个速率档位,按实际需求选就行。
再说融合套餐。这个69元的套餐是融合宽带,需要新增一张手机卡,包含140G流量和1000分钟通话。如果你本来就打算换手机套餐,或者家里人的卡能合并,那融合套餐算下来是合适的。但要是手机卡用得好好的,不想换号,就得掂量一下,因为融合套餐通常要新办卡。
合约期也得看。这个套餐合约期24个月,优惠期三年。短期租房的人要留意,住不满两年的话,提前拆机可能有违约金,这个得提前问清楚。
避坑指南
坑一,不问清楚覆盖就下单。我有个朋友在丰州镇那边,图省事在网上直接下了单,结果师傅上门一看,他那栋楼线路还没通,白等了一周。规避方法很简单,下单前先报详细地址让客服确认,或者让师傅先来看线路。
坑二,只看月租不看合约期。有些套餐月租看着低,但合约期三年,中途想换或者搬家拆机,违约金算下来比省的钱还多。这个套餐合约期是24个月,签之前想清楚自己能不能住满。
坑三,忽略安装费的返还条件。这个套餐安装费108元,是竣工后三天内返还的。我当时的理解是装完就退,其实是竣工后三个工作日内,而且得满足一定条件。下单时问清楚返还是什么形式、什么时候到账,别装完就不管了。
坑四,副卡开太多。这个套餐可以开2张副卡,首张不额外收费,第二张10元一个月。有人一冲动把两张都开了,结果用不上,每月多花10块。按实际需要开就行。
坑五,没确认优惠到期后的资费。这个套餐原月租139元,优惠后69元,优惠期三年,到期按政策续约。也就是说三年后价格可能会变,办的时候问清楚到期后大概什么价位,心里有个数。
常见问题
问:这个套餐一个月到底交多少钱?
答:优惠期内是69元一个月,包含500M宽带、140G流量和1000分钟通话。不过这是融合套餐,得新办一张手机卡,费用是从手机卡话费里扣的。安装费108元是单独收的,竣工后三天内返还。
问:我住南安下面的乡镇,能装吗?
答:南安市所有乡镇街道都在覆盖范围内,包括仑苍、英都、金淘这些镇,还有向阳乡、眉山乡。不过具体到你家那栋楼,好报地址让师傅确认下线路通不通。
问:合约期两年,我中途搬家怎么办?
答:这个要提前问清楚。一般来说合约期内拆机或者移机有相应规则,移机到新地址如果也在覆盖范围内,手续会简单些。签之前把自己未来两年的居住计划想清楚。
问:必须先办新手机卡吗?
答:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡。如果你不想换号,可以问问有没有单宽带的选项,或者看看其他不绑卡的套餐。
问:多久能装好?
答:我那次是下单后第二天接到确认电话,第三天师傅上门的。具体时间看片区师傅的排期,旺季可能慢一点。报地址的时候可以顺便问下大概排到什么时候。
问:500M够用吗?
答:看你怎么用。一个人刷视频、办公、看剧完全够。家里人多、设备多、有人打游戏,可以考虑更高档位。这个套餐本身有多个速率档位可以选。
用下来这大半年,感受比较深的是装宽带这事,花半小时把合约期、覆盖范围、到期资费这三件事问清楚,比事后扯皮省心得多。南安这边移动的线路覆盖还算可以,我溪美街道那个老小区都能装,乡镇上朋友反馈也还行。至于选哪个档位,还是那句话,看自己怎么用,别为用不上的速率多花钱。
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