上个月我表弟在莞城租了个老小区，图便宜办了个小运营商的宽带，结果每天晚上八点准时卡成PPT，打游戏延迟飙到两百多，找客服就是循环转接。后来他才知道，自己那条线是跟整栋楼共享的，高峰期根本没法用。这事让我想起三年前我刚搬来南城时候踩的坑——当时图省事直接办了某通的单宽带，一年一千二，说是200M，实测晚上能跑满50M就算烧高香了。后来我才搞明白，宽带这东西，装之前不把小区线路和套餐规则摸清楚，后面全是糟心事。今天不聊虚的，就说说我上个月刚折腾完的移动老号加装宽带，坐标南城，129元套餐加1块钱一个月上1000M，把整个过程和踩过的坑掰开揉碎讲清楚。
先把这个套餐的覆盖范围说清楚，免得白高兴一场。我住的是南城街道这边，当时问了一圈，南城街道下属的鸿福、宏远、胜和、元美、亨美、三元里、篁村、新基、周溪、石鼓、袁屋边、白马、水濂这些社区全都能装，包括像西平那些新建的小区也没问题。但要注意，这是东莞移动针对老用户的加装活动，不是所有镇街的政策都一模一样，我有个同事在长安镇问到的安装费就跟我这边有出入，所以办理前好确认一下自己所在的具体社区是否在名单里，别光听个南城能装就以为稳了。我当时是直接让师傅查了我那栋楼的端口，确认有资源才下的单。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴，办宽带之前把能试的渠道都摸了一遍，下面这四个是我实际走通过的，按我操作的顺序说。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我那天晚上十一点多在上面填的资料，第二天上午就有客服电话来确认地址了。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。这个是我拿来对比资费用的，两边报的安装费都是100，套餐内容一致，选哪个看个人习惯。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打这个电话主要是为了确认我那栋楼有没有端口，客服查了两分钟给了准信。
移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索“宽带中心→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）”。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索“宽带中心→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）”。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+1元/月
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
东莞市移动宽带安装流程
我走的是线上预约，整个流程捋下来就四步，比想象中简单。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口我都点进去看过，界面不一样但套餐是同步的，选自己顺手的就行。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里注意要选东莞，然后找到老号加装那个入口，别选成新装宽带，新装和老号加装的资费规则不一样，我一开始差点点错。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我是晚上十一点提交的，第二天早上九点四十接到电话，客服跟我核对了地址、套餐档位、安装费100块、合约期12个月，还特意问了我现在的移动套餐是不是129以上，确认符合条件才给下单。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是隔天下午来的，带了光猫，从进门到测完速走人大概四十分钟，走之前让我签了个确认单，费用是次月出账的时候跟话费一起扣。
怎么选宽带?
说实话，要不是我那个129的移动老套餐每个月流量都用不完，我可能也不会盯着这个加装活动。选宽带这事我现在的思路就三条。
头一条，先看自己手机号绑的是哪家。像我这个移动号用了六年多，套餐刚好卡在129这条线上，加一块钱就能上千兆，等于把原来闲置的套餐价值榨出来了。你要是联通或者电信的老用户，就别硬凑这个热闹，先看看自己运营商有没有对应的加装政策。
第二条，看家里几口人用、干什么用。我一个人住，平时晚上看看4K流媒体、偶尔下个游戏，1000M其实有点富余，但我表弟那种合租的情况——三个人三台电脑加手机平板——千兆就是刚需了。要是家里就老人看看电视刷刷短视频，300M都用不完，没必要为用不上的速率多掏钱。
第三条，把合约期和安装费算进总账。这个套餐安装费100、合约12个月，折算下来第一年总花费是1×12+100=112块，等于每个月不到十块钱。但你要是中途搬家或者换运营商，违约金得问清楚，我办的时候特意让客服把这条念了一遍。
避坑指南
第一个坑，老号资格。这个+1元的活动是限定129元及以上套餐的老用户，我同事套餐是98块的，问了一圈加装不了，后走了新装通道，费用完全不一样。办理前先发个短信或者打10086查一下自己套餐档位，别忙活半天卡在资格审核上。
第二个坑，安装费的口径。我在南城问到的安装费是100，但我另一个在虎门的朋友说他那边要收150，说是跨区调度的费用。这东西没有统一标准，下单前一定让客服把安装费金额报死，截图留底，别等师傅上门了才扯皮。
第三个坑，光猫和路由器的区别。套餐里含的是光猫，不带WiFi功能，你要是想用无线网得自己接路由器。我当时没注意，师傅上门了才发现光猫得桥接自己的路由，临时跑去楼下电脑城买了个AX3000，花了二百多。后来看详情页写着可选装路由器10元/月，算下来租两年够买一台了，自己买划算。
第四个坑，合约期内的移机。我租的房子明年不一定续租，特意问了移机政策，客服说合约期内可以移机一次，但新地址得有移动端口，没有的话要么等要么拆机赔违约金。租房的朋友办之前一定把这条问清楚，别像我表弟那样换了个房子结果新小区没线路，白白赔了三百多。
常见问题
Q：我这个129的套餐是几年前办的，现在还能加装吗？
A：能，只要当前套餐实收费用在129及以上就行，客服那边能查到你的套餐状态。我是2019年办的129套餐，中间没升过档，照样通过了。
Q：1000M实测能跑多少？
A：师傅上门那天用他的设备测出来是下载940Mbps左右，我自己晚上十点用Speedtest测是870到920之间波动。有线直连光猫能到940，走WiFi的话看路由器，我那个AX3000隔一堵墙能跑到600多，两堵墙就剩300了，正常水平。
Q：安装费100是当场给师傅还是话费扣？
A：我这边是次月跟话费一起扣的，师傅没收现金。但不同渠道可能不一样，下单的时候问一嘴，免得师傅上门说只收现金搞得很尴尬。
Q：合约期12个月到了之后资费会变吗？
A：客服说的是到期后按当时的政策续，可能维持1元也可能调整，没有写死。我打算快到一年的时候再打个电话确认，不合适就拆机换别家，反正到时候没有违约金了。
Q：光猫要还吗？
A：合约期内光猫是租用性质，拆机的时候要归还，丢了或者坏了要赔。我特意把光猫的SN码拍了张照存着，到时候核对方便。
那天师傅装完走了以后，我在客厅用手机连着WiFi测了三次速，看着稳定在八百多兆的数字，想起之前那个晚上八点就卡成幻灯片的小宽带，觉得这一块钱花得还算明白。不过话说回来，宽带这东西跟小区线路、端口容量关系太大了，同一个套餐在不同楼栋体验能差出一倍去，我隔壁栋的邻居说他晚上高峰也就跑五百多。所以别光看宣传的数字，先把自家楼下的线路资源摸清楚，比什么都实在。
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