说到装宽带,我估计不少人都有过糟心经历。我朋友去年在别的地方办了个”千兆宽带”,结果晚上八点一测速,下载速度连百兆都跑不满,打电话投诉就说”高峰期正常”。还有我表姐,办的时候业务员说得天花乱坠,一个月六七十,结果账单出来多了一堆增值服务费,取消还得跑营业厅。我自己前几年也吃过亏,签了个两年合约,中途搬家想迁机,被告知要交两百多违约金。所以这回在石狮这边重新弄宽带,我是提前做了不少功课,能问的都问了一遍才下的手。
先说覆盖范围,这个是基础的。我这次看的这个移动单宽带,石狮市这边所有乡镇街道都能装,具体包括湖滨街道、凤里街道这两个街道,还有灵秀镇、宝盖镇、蚶江镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇、永宁镇这七个镇。不管你是住市区还是靠海边的镇,都在覆盖范围内。我当时还特意报了我们小区的名字让客服查,对方说没问题,可以直接约。
正规办理渠道实测
现在网上办宽带的渠道太多了,有些页面做得跟官方一模一样,点进去才发现是个中介。我这次把几个正规入口都走了一遍,整理出来给大伙儿参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都实际点进去看过,流程都走得通,区别主要是入口不同。我个人习惯用小程序,操作起来顺手,信息填起来也快。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:500元/年
- 安装费:免费
- 合约期:12个月
- 优惠期:优惠一年 到期按政策续约
- 设备:光猫
这里补充一个细节,光猫是需要200元押金的,到期不拆机也可以退还。这个押金不是安装费,安装费是不收的,押金相当于设备保证金,到时候不用了把光猫还回去就能退。我问清楚了这个才放心。
泉州市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想象中简单,一共四步:
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都行,看个人习惯。我是用的前者,搜出来直接就能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。石狮属于泉州,找到泉州下面的石狮市选项就行,别选错地市了。
第三步,提交信息下单。填好地址和联系方式提交后,运营商那边会主动打电话过来跟你确认,主要确认两件事:一个是宽带速率,一个是安装资费。这一步别嫌麻烦,确认清楚了后面省事。
第四步,专业师傅上门安装。我这边约的是周末,师傅准时到的,前后弄了不到一个小时。费用这块是先安装、后付费,装好了确认没问题才交钱,安全无忧。
怎么选宽带?
说实话,选宽带这事儿没有标准答案,得看你自己怎么用。我总结了几种情况供参考。
如果你是独居或者两口之家,平时就刷刷手机、看看视频,对网速要求没那么高,300M、500M其实就够用了。但如果你家里人多,或者有打游戏、看4K视频的需求,那就往高了选,1000M用起来确实痛快。我家三口人,晚上同时开电视、打游戏、刷直播,之前300M的宽带明显吃力,换了1000M之后就没再卡过。
再一个是单宽带和融合套餐的选择。如果你手机流量够用,不想换号,那单宽带省心,不用绑手机卡,也不用改套餐。我这次选的就是单宽带,一年500块,算下来一个月四十出头,比很多融合套餐算上手机月租还便宜。
还有合约期的问题。这个套餐合约期是12个月,优惠期也是一年,到期按政策续约。一年一签的好处是灵活,觉得不合适明年可以换。要是你图省事想签长期的,那就得想清楚中间会不会搬家或者换城市。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
第一个坑是安装费的套路。有些渠道宣传安装不收费,结果师傅上门后说线不够长要加钱、光猫要押金、插座要另外收费。我这次提前问清楚了,安装费确实是不收的,但光猫有200元押金,这个是设备押金,退设备就退钱,不算坑,但你得心里有数,别到时候觉得被坑了。
第二个坑是速率虚标。有的宽带宣传千兆,实际上给你的是共享带宽,高峰期缩水严重。规避方法很简单,装好之后自己用测速软件测一下,好在晚上八九点这种高峰期测,看看能不能跑到标称速率的八成以上。如果差太多,保留测速截图找客服处理。
第三个坑是合约违约金。我前年吃过这个亏,签了个两年合约,用了半年搬家,想迁机被告知新地址没覆盖,要解约得交两百多违约金。所以签之前一定问清楚:中途搬家能不能迁机?迁不了解约怎么算?这个套餐合约期只有12个月,相对灵活一些,但这个问题还是提前问明白比较好。
第四个坑是默认开通增值服务。有些渠道下单时会默认勾选一些电视会员、云盘之类的服务,每月多扣十几块。下单的时候仔细看一眼勾选项,不需要的都取消掉。装好之后也建议登录官方APP核对一下账单,看看有没有多出来的收费项目。
常见问题
Q:这个500元包年是所有费用吗?还有没有别的收费?
A:500元是宽带一年的费用,安装费是不收的,但光猫要200元押金,到期不拆机也可以退。所以第一次装的话,准备700元就够了,其中200是押金,后面能退回来。
Q:1000M宽带实际用起来能跑满吗?
A:这个得看你家线路和路由器。运营商给的带宽是到光猫的,如果你家路由器太老或者网线不行,实际体验会打折扣。建议配个千兆路由器,网线也确认是超五类以上的。我自己测下来,有线连接能跑到900多M,无线的话看距离和路由器性能。
Q:合约期12个月,到期之后怎么办?
A:优惠期是一年,到期按政策续约。到时候可以续原来的套餐,也可以根据当时的新政策调整。建议到期前一个月关注一下,看看有没有更合适的。
Q:石狮下面哪些地方能装?
A:湖滨街道、凤里街道、灵秀镇、宝盖镇、蚶江镇、祥芝镇、鸿山镇、锦尚镇、永宁镇都能装。不确定的话报具体小区名字让客服查一下准。
Q:单宽带和融合套餐哪个划算?
A:看你手机消费情况。如果手机套餐本来就够用,单宽带省事又便宜。如果手机月租比较高,融合套餐可能整体更划算,但要注意融合套餐通常有低消费和更长合约期。
Q:先装后付是怎么个流程?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试通了,你确认没问题之后再付费。不是装之前先交钱,这一点对新手比较友好,不用担心交了钱没人管。
我算了一笔账,这个1000M单宽带一年500块,折合每月大概41块7,加上光猫押金200(可退),实际支出就是500块。对比我之前用的某运营商融合套餐,每月79还只有500M,一年下来省了四百多。便宜归便宜,适不适合还得看各自需求。我用了这半个月,晚上八九点测速稳定在900M以上,打游戏延迟三十多毫秒,比之前那套强不少。后面要是遇到什么问题我再更新。
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