去年十月我搬到北碚天生街道这边,租的房子前租客留了根网线,说是能直接用。结果第一个周末晚上八点多,我想看个球赛,画面转圈转到我想砸遥控器。第二天翻出账单一看,月租不便宜,还夹着几个我自己都说不清是什么的增值项目。从那之后我算是明白了,装宽带这事不能光看宣传页上那个大字,得把速率、月租、合约、设备费一项项摊开来看。
这次换宽带之前我特意问了一圈,北碚这边移动融合宽带的覆盖其实铺得挺开。天生街道、朝阳街道、北温泉街道、龙凤桥街道、东阳街道、蔡家岗街道、歇马街道、水土街道、复兴街道这几个街道都在范围内,静观镇、柳荫镇、三圣镇、金刀峡镇、施家梁镇、童家溪镇、澄江镇、天府镇这些镇也能装。我有个同事住金刀峡那边,山路绕得我头晕,他说照样有人上门来装,就是预约的时候得把地址说清楚,别只报个镇名。
正规办理渠道实测
我这次是自己跑了几条渠道对比的,说下真实感受。
微信小程序这条,搜「四方云讯」就能找到。它是线上授权代理,资质是正规的,我特意去移动官方APP里核验过订单,能查到。当时比较打动我的是套餐比运营商官网挂的价格划算一些,而且是官方上门安装,先装后付,装完测速没问题再付钱,心里踏实。
微信公众号那条是搜「云速星球」。我一开始关注是想看看有没有本地案例,翻了几篇发现是同一体系的线上授权代理,正规资质,售后也有人跟。同样支持官方APP查单、官方上门安装、先装后付。我后是在这边下的单,因为客服回消息快,问机顶盒收不收费这种琐碎问题也没嫌我烦。
打电话这条路我也试了。直接拨10086,跟客服报了自己小区的门牌号,让她帮我确认能不能装、能装什么速率。客服查完说可以,然后帮我约了上门时间。适合不太会用手机操作的,比如我爸妈那种。
移动官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」,会跳到「云速星球」公众号那边下单。我第一次搜的时候没跳转,可能是版本问题,后来手动在微信搜「云速星球」关注了再下单,流程一样。官方小程序是搜「宽带中心」跳「四方云讯」,我同事走的这条,说也挺顺。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:121元/月
- 流量:240G
- 通话:4000分钟
- 首充:300元
- 安装费:120
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市北碚区移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,我两个都关注了,内容差不多。
第二步,进去之后选城市,选到重庆,再往下挑对应的宽带套餐。这里要留意一下,同一个城市可能有几个档位,别点错了。
第三步,填地址和联系方式提交订单。提交完不用你追着问,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,包括安装费多少、首充多少,都会在电话里说一遍。我那次是提交后第二天上午接到的电话。
第四步,师傅上门装。我这边的师傅是下午两点到的,带了光猫和机顶盒,布线大概四十分钟。装完当场测速,先安装后付费,测完没问题才收钱,这点我觉得挺关键。
怎么选宽带?
很多人一上来就问1000M够不够,其实应该反过来问:你家几口人、几台设备、平时干什么。
我一个人住,手机两台、平板一台、电视一台、再加个笔记本,晚上同时在线也就三四台。1000M对我属于富余,但我偶尔要传大文件,富余点不难受。如果是三口之家,白天有人在家办公开视频会议,晚上孩子上网课、大人刷剧,那1000M就比较合适了,起码不会互相抢。
反过来说,如果你就一个人,平时只刷刷短视频、看看新闻,那硬上1000M有点浪费,可以看看同区域低一档的速率,月租能省一截。融合宽带这套餐里手机流量给到240G、通话4000分钟,家里人手机卡本来就多的话,这种打包方式比单独办宽带加单独办卡要省心。
还有个容易被忽略的点是机顶盒。这套餐里机顶盒是12元一个月单独收的,如果你家根本不看直播电视,完全可以不装机顶盒,这笔钱就没必要花。我当时纠结了两天,后装了,因为我妈过来住的时候要看本地台。
避坑指南
第一个坑,优惠期。这个套餐原月租是239元,优惠后121元,但优惠期只有一年,到期按当时的政策续约。我自己踩过的坑是早年办的一个套餐,办的时候业务员说”到期再说”,结果一年后自动恢复原价,我三个月后才发现。规避办法很简单,办完在手机日历里设个提醒,写清楚”第11个月问续约政策”,提前一个月去问,主动权就在自己手上。
第二个坑,安装费。120元是明面上写的,但有的渠道会含糊过去,等你装完了才说。我朋友在另一个区就遇到过,装完师傅说要收调试费。所以下单前一定在电话确认环节问清楚:安装费一共多少,还有没有别的费用。我这次是提前问明白的,上门就收了120,没多一分。
第三个坑,合约期12个月。这个要放在心上。合约期内如果要拆机或者转网,可能有违约金。我租房住,之前搬过一次家,深知这种事麻烦。规避方法是办之前先想清楚未来一年会不会挪窝,如果要挪,提前问清楚同城移机怎么算。
第四个坑,副卡。这套餐可以开2张副卡,听着是好事,但副卡也是要按月扣费的,不是白给。家里人确实用得上就开,用不上就别开,别为了”多个号码”而多掏钱。
第五个坑,套餐外资费。流量5元一G,语音0.19元一分钟,短信0.1元一条。平时用不到,但一旦超了,账单会有点难看。240G听着多,家里要是有个爱下高清电影的习惯,还是留个心眼,连WiFi的时候把手机流量关掉。
常见问题
问:1000M的实际下载速度大概是多少?
答:理论上是125MB每秒左右,实际受光猫、网线、路由器影响。我家用的是千兆光猫加六类线,测出来下载在110MB每秒上下,够用了。要是你路由器还是几年前百兆口的,那1000M进来也跑不满,得先看看自家设备。
问:240G流量是宽带的还是手机卡的?
答:是手机卡的国内流量,宽带本身不按流量算。这套是融合套餐,需要新增一张手机卡,流量和通话都在这张卡上,月租从话费里扣。
问:首充300元是什么钱?
答:是预存的话费,不是额外收费。相当于先往手机卡里存300,之后按月扣月租。首月怎么算,可能是全价也可能按天折算,具体以实际为准,办的时候问一句就行。
问:机顶盒必须装吗?
答:不是必须的。机顶盒12元一个月单独计费,不看直播电视可以不装,能省一笔。我家装了是因为老人要看本地频道。
问:合约期12个月,中间搬家怎么办?
答:同城可以申请移机,具体能不能移、要不要费用,得看新地址有没有覆盖。北碚区内一般问题不大,但跨区就要重新确认。办之前把新地址问清楚稳。
问:这个优惠价一年后会不会涨很多?
答:到期是按当时的政策续约,不是固定涨到239。但政策会变,谁也没法打包票。我的做法是提前一个月打电话问清楚当期政策,觉得不合适再考虑别的方案。
我自己的账是这么算的:121元月租,减去240G流量和4000分钟通话本身的价值,宽带这部分摊下来其实不高,但前提是你家确实用得上这么多流量和通话。如果一个月手机流量用不到20G,那这套餐对你来说就是花冤枉钱,不如找个纯宽带的方案。装之前先翻翻自己近三个月的账单,看看流量和通话到底用了多少,这个数据比任何推荐都靠谱。
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