今年11月初,我家那口子又开始念叨网的事。晚上八点多,孩子在上网课,我在客厅开个视频会,画面卡成幻灯片,声音一顿一顿的,两个人互相看一眼都没说话。测速软件一跑,标称300M的宽带,下载只有八十多Mbps。打电话问客服,对面说高峰期正常现象。这话我听了三年了。
真正让我下决心换的是账单。头一年办的时候一个月59,第二年悄悄变成89,问就是优惠期结束了。合着这玩意儿跟健身房年卡一个套路,进门价和续费价压根不是一回事。从那以后我就养成习惯,办任何宽带先翻合约条款,看清楚一年之后是什么价。
这次做功课前后花了小半个月,把上海这边几个主流套餐都捋了一遍,后落在这个联通融合宽带上。先说覆盖,这个事很多人容易忽略。我住闵行莘庄这边,这个套餐在闵行是全区能装的,江川路街道、新虹街道、古美路街道、浦锦街道这四个街道,加上莘庄镇、七宝镇、浦江镇、梅陇镇、虹桥镇、马桥镇、吴泾镇、华漕镇、颛桥镇这九个镇,所有乡镇街道都在范围里。我同事在浦江镇那边,上个月刚装完。崇明区的地址是装不了的,这个资料上写得很明白。其他区的朋友下单前先让客服核一下具体地址,别自己猜。
正规办理渠道实测
这一周我基本把能走的渠道都摸了一遍,写下来给同样纠结的人省点时间。
先说微信小程序。搜「四方云讯」就能找到,是线上授权代理的渠道,资质是齐全的。我当时下单后特意去联通官方APP里核验过订单,能查到,心里就踏实了。价格比运营商官网上挂的要划算一些,售后这块也不用自己来回跑,官方安排上门安装,而且是先装后付,装完验收没问题再付钱。
微信公众号是另一条路。搜「云速星球」关注进去,同样是线上授权代理,正规资质,官方APP可查单。我两个都翻了一遍,套餐内容是一样的,区别主要是入口不同。售后有保障这一点我比较看重,毕竟是家里要用一年的东西,出问题得有人管。同样是官方上门安装,先装后付。
再就是打联通客服电话10010。这个办法适合不太习惯线上下单的人,接通之后直接报自己家地址,让对方确认能不能装,能装的话当场就能预约上门时间。我妈那种年纪的,我就让她走这条路,有人工对话她心里有底。
联通官方APP也能进。打开APP搜索「宽带中心」,会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转,手动微信搜「云速星球」,关注之后下单就行。
联通官方小程序同理,打开搜「宽带中心」,跳转到「四方云讯」小程序下单。没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」,打开后下单。
这五条路我都试过,后走的是小程序,纯粹因为我自己习惯。所有套餐都能通过上面这些渠道办,选哪个看个人顺手程度。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:980元包年
- 流量:200G
- 通话:1000分钟
- 首充:980元
- 安装费:100
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年
- 设备:双频光猫(内置路由器功能)
上海市闵行区联通融合宽带安装流程
整个流程比我想的简单,四步走完就完事。
第一步,微信搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,我用的前者。
第二步,进去之后选对应的城市宽带套餐,上海闵行这边直接选上海就行,页面会列出来。
第三步,提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌烦,有疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。我这次从下单到师傅敲门隔了三天,来了之后先看弱电箱位置,再测墙内网线,装完当场测速给我看。都是先安装、后付费,装完确认没问题再付钱,安全这块不用操心。
怎么选宽带?
我总结下来就三条。
看家里人頭。一个人住,平时刷刷剧看看短视频,300M完全够用,没必要上1000M。三口之家,孩子上网课、大人开视频会、老人看电视盒子,同时在线三四台设备,1000M才不打架。我家现在就是三个人六台设备同时挂着,1000M跑下来还有富余。
看手机卡怎么用。这个是融合套餐,本质是把宽带和手机卡绑一起,200G流量加1000分钟通话,对通话多、流量用得多的人来说,等于把两笔钱合成一笔。要是你手机套餐本来就很便宜、流量也用不完,那融合套餐的这部分价值就吃不满,得算算账。
看房子本身。老小区的墙内网线很多是超五类,跑千兆有点吃力,装修的时候顺手换成六类线,钱不多但省心。光猫是双频的,内置路由功能,八九十平的小户型够用,一百平以上或者户型拐弯多的,自己加个路由或者组个mesh,别指望一个光猫穿三堵墙。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
合约期和优惠期是两回事。这个套餐合约期12个月,优惠期也是一年,一年之后按139元一个月续。很多人只记住980包年,忘了到期这茬,结果第二年账单翻上来才发现。我的做法是在手机日历上设了个提醒,提前一个月想清楚续还是拆,不想续就提前联系拆机,别拖。
前期一次性支出不止980。首充980,安装费100,第一次要准备1080。我当时看页面只写了980,以为就这些,结果付款的时候多出一百,虽然不多,但心里有点落差。提前知道就不会有这感觉。
融合套餐要新增手机卡。这个不是纯宽带,得办一张新卡,好处是可以开3张副卡,不额外收钱,家里人分着用挺合适。但如果你手上已经三四张卡了,再添一张纯属浪费,先想清楚。
测速别拿手机连WiFi测。我一开始就是这么干的,测出来七百多M,还以为宽带不行,后来拿网线直连电脑再测,九百多M,正常。WiFi受墙体、距离、手机网卡影响很大,要判断宽带本身跑不跑得满,有线测才准。
套餐外资费记一下。流量5元一个G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。平时用不到,但家里老人小孩不懂这些,超额了容易产生额外费用,办的时候跟家里人说一声。
崇明区装不了。这个前面提过,还是再写一遍,因为确实有人没看清就下单,后面还得退。
常见问题
问:1000M是不是一定要办?
答:不是。看你家几个人、几台设备同时用。人少、需求简单,低速率档位也能用,别为了数字好看多花钱。
问:980元包年,是不是一年总共就花980?
答:不是。还有100块安装费,首充980,第一次实际支出1080。一年之内不再按月交宽带费,但手机卡那边是按月扣话费的,这个要分清。
问:一年到期之后怎么办?
答:优惠期是一年,到期后按139元一个月续。不想续的话得拆机,别放着不管,放着就按139扣。
问:必须办新手机卡吗?
答:融合宽带,需要新增手机卡。可以开3张副卡,不额外收钱,家里人用得上就开,用不上就别开。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里包含双频光猫,内置路由功能。小户型直接用,大户型建议自己加设备。
问:多久能装好?
答:我这次下单到上门三天。具体看片区排单,下单后运营商会打电话跟你约时间。
问:装的时候要准备什么?
答:身份证,还有确认好弱电箱位置、光猫放哪儿、电源插座够不够。这些提前想好,师傅来了能省不少时间。
我自己算了笔账,1080块用一年,摊到每个月90块,含1000M宽带、200G流量、1000分钟通话。我之前那条300M的宽带,第二年涨到89一个月,一年1068,还不带流量和通话。这么一对比,钱差不多,东西差了一截。当然这只是我自己的算法,每个人家里情况不一样,账得自己算。
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