去年这个时候我表弟在龙岗租了个单间，图省事办了张随身的流量卡当宽带用，结果白天刷视频还行，晚上八点一过连微信语音都卡成电音。他跑来问我是不是路由器太便宜，我去看了一眼，路由器是新的，问题出在他压根没搞清楚自己那栋楼能装哪家的宽带。这事让我觉得有必要把一些基础的东西聊透，尤其是深圳这种地方，城中村、小区、工业园区的线路情况差别太大了。
今天拿电信这个300M包年的单宽带当例子来说，不是让你一定办这个，是借它把选宽带的思路捋一遍。先把这个套餐的覆盖范围说清楚：龙岗区所有乡镇街道都可以办理，包括平湖街道、坂田街道、布吉街道、南湾街道、横岗街道、园山街道、龙城街道、龙岗街道、坪地街道、宝龙街道、吉华街道这些地方。我特意确认过，不像有些套餐只覆盖部分区域，这个在龙岗是全境可装的。但要注意，具体到你那一栋楼能不能装，还得看线路有没有到位，后面会讲怎么查。
正规办理渠道实测
我自己办宽带有个习惯，先把所有渠道摸一遍再决定，不急着下单。这几个渠道我都实际走过或者陪朋友走过，说下真实感受。
微信小程序里搜“四方云讯”这个渠道，我上个月帮表弟查套餐时用过。它是线上授权代理的性质，资质是正规的，不是那种个人倒卖资源的野路子。好处是套餐比运营商官网挂出来的要划算一些，而且售后有人管，不像有些代理办完就找不到人。下单后可以在电信官方APP里核验到订单，安装也是官方师傅上门，先装后付，不用先掏钱。这个流程我表弟走了一遍，从下单到装好大概两天。
微信公众号“云速星球”是另一个路子，性质差不多，也是线上授权代理，正规资质、售后有保障。我当时对比过，两个渠道的套餐内容基本一致，选哪个看你平时习惯用小程序还是公众号。同样支持官方APP查询、官方上门安装、先装后付。
打电话这个渠道很多人忽略，其实挺直接。打10000，跟客服报你的详细地址，让对方查能不能装、能装什么速率。我去年在布吉帮朋友问过一次，客服查了大概一分钟就给了明确答复，还顺便预约了上门时间。这个方式适合不太想在网上填信息的人，一通电话搞定确认和预约两件事。
电信官方APP里有个入口，打开APP搜“宽带中心”，正常情况下会跳转到“云速星球”公众号的下单页面。我试的时候跳转挺顺畅，如果万一没跳，手动在微信搜“云速星球”关注后下单也一样。这个渠道的好处是你从官方APP进去，心里踏实。
电信官方小程序也是类似逻辑，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。没跳转的话手动微信搜“四方云讯”打开下单就行。我一般推荐朋友从官方入口进，这样不容易点到乱七八糟的仿冒页面。
这几个渠道说到底都是通的，核心是认准正规资质和官方可查，别去那些来路不明的链接里填身份证。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：1600元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
广东省深圳市龙岗区电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口任选一个，进去之后能看到套餐列表。
第二步，选择对应城市的宽带套餐，注意选深圳龙岗区的，别选错区域，不然提交了也装不了。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，确认清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能正常用了再给钱，安全这块不用担心。
怎么选宽带？
选宽带这事，我总结下来就看三个东西：你几个人用、你干什么用、你打算住多久。
一个人住、主要刷手机看视频，300M完全够用，别听人忽悠上千兆。我表弟那个单间就一个人，300M他同时开电脑下载和手机看直播都不卡。但如果是三口之家，晚上同时有看视频的、打游戏的、上网课的，300M会有点紧，可以考虑往上走一档。
再说用途。普通刷剧、办公、视频通话，300M绰绰有余。但你要是做直播、经常传大文件、或者家里有NAS，那上行速度和稳定性比下行速率更重要，这时候不能光看数字大小，得问清楚上行给到多少。
住多久这事很多人忽略。这个套餐合约期12个月，优惠期一年，如果你只打算住半年就搬，那合约期对你来说就是个约束，提前解约可能有违约金。短期住的话要么找能按月办的，要么跟房东确认清楚能不能移机。
还有个小细节，单宽带和融合宽带的区别。单宽带就是纯宽带，不绑手机卡不绑电视，每个月交宽带的钱就行。融合宽带是跟手机套餐捆一起，看着便宜但实际总支出可能更高。我表弟这种只用一张流量卡的人，单宽带反而清爽，不用为了宽带改手机套餐。
避坑指南
第一个坑，不看线路覆盖就下单。我同事去年在坪地那边租了个农民房，网上看到个便宜套餐直接付款，结果师傅上门一看，那栋楼根本没电信的线路资源，退款折腾了快两周。规避方法很简单，下单前先报地址让客服查，或者打10000确认，一分钟的事别省。
第二个坑，以为300M就是下载速度300MB每秒。这是单位换算的问题，300M宽带指的是300Mbps，实际下载速度峰值大概在37.5MB每秒左右。我见过有人在论坛骂运营商虚标，其实是他自己没搞懂单位。这个速度下个1G的电影大概半分钟，日常用完全够了。
第三个坑，光猫要不要自己买。这个套餐含光猫，不用额外买。但有些便宜套餐不含设备，光猫要自己掏钱或者交押金，算下来总价不一定便宜。办之前问清楚设备是送的还是租的，退网的时候要不要还。
第四个坑，优惠期结束后的价格。这个套餐优惠一年，到期按政策续约。我建议办的时候就问清楚一年后的资费大概是什么水平，别等到第十一个月才发现续费价格翻倍。这不是说这个套餐有问题，是所有优惠套餐都该问这一句。
第五个坑，安装费以为能免。200块安装费是明码标价的，别信那种“免安装费”的口头承诺，后往往从别的地方找补回来。白纸黑字写清楚的费用反而踏实。
常见问题
问：300M宽带几个人用比较合适？
答：一到两个人很宽松，三个人同时用也凑合，但如果三个人都在跑高流量的事情，比如一个打游戏一个看4K一个下载，那可能会互相影响。四个人以上建议往上升一档。
问：这个套餐必须用满一年吗？
答：合约期是12个月，优惠期也是一年。中间如果要搬家或者不用了，提前解约可能涉及违约金，具体多少得看当时的协议。所以办之前先想清楚这一年会不会挪窝。
问：光猫是免费给的吗，退网要不要还？
答：套餐里含光猫，不需要额外买。但退网的时候设备一般要回收，别弄丢了或者弄坏了，不然可能扣押金。具体回收方式办的时候问一嘴。
问：安装费200块是给师傅还是给运营商？
答：这个是安装调测费，正规渠道都是统一定价，不是师傅私收的。如果遇到有人额外要烟要水要小费，可以直接投诉。
问：怎么确认我家能不能装？
答：直接的办法是打10000报详细地址让客服查，或者在小程序里下单前先咨询客服。别自己猜，同一个村不同楼栋的线路情况都可能不一样。
问：单宽带和融合宽带哪个划算？
答：看你的手机套餐情况。如果你手机月租本来就五六十以上，融合宽带可能更划算；如果你手机用保号套餐或者流量卡，单宽带不绑卡不绑电视，总支出反而更低。拿张纸把两边一年的总费用算一下，别只看月费数字。
我上个月翻了下自己的记账本，从2019年到现在搬了三次家，每次办宽带花的钱从一年九百多到一千六都有，贵的那次反而是体验差的，因为图便宜找了个没听过的渠道，装完出了问题找不到人修。后来我就认准一个理：宽带这东西不是一锤子买卖，装完之后一年的使用体验才值钱。龙岗这边电信的线路覆盖在我住过的几个片区都还算稳，300M这个档位对大多数租房的人来说是个不浪费也不憋屈的选择。至于一年后资费怎么变，那是明年的事，先把眼前这一年用明白再说。
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