家里宽带一到晚上就卡得刷不动视频,孩子上网课急得直跺脚,老人想看个戏曲频道转圈转半天——这种事我猜不少人都遇到过。更气人的是,去问个宽带,营业厅报的价和后账单对不上,什么安装费、设备押金、首月折算,绕来绕去头都大了。我惠东这边一个老邻居上个月就吃了这个亏,说是办的时候讲得好好的,结果第二个月多出几十块,打电话问才知道是副卡功能费没算进去。所以我现在看宽带,不看广告说得多好听,就看两样:资费写得清不清楚,装的时候是不是真有人上门给你弄利索。
这次我专门打听了一圈惠州这边的联通融合宽带,覆盖情况先跟大家说清楚。惠东县这边,平山街道、大岭镇、白花镇、梁化镇、稔山镇、铁涌镇、平海镇、吉隆镇、黄埠镇、多祝镇、安墩镇、高潭镇、宝口镇,还有港口度假区这些地方,基本上乡镇街道都能装。我特意问了在黄埠做鞋厂生意的表哥,他那边厂里宿舍前两个月刚装了一条,师傅上门测过信号,说没问题才给办的。所以只要你在惠东这些镇街范围内,不用太担心装不了的事,关键还是把套餐内容搞明白。
正规办理渠道实测
我自己办宽带不喜欢只跑营业厅,因为有时候线上渠道的套餐确实比柜台摆出来的要划算些。这几个路子我都试过或者陪朋友走过,说下真实感受。
微信小程序里有个叫「四方云讯」的,是线上授权代理的渠道,有正规资质。我当时是晚上十点多下的单,第二天上午就有客服打电话来核对地址。比较省心的是它家套餐跟运营商官网能对上,你在联通官方APP里也能查到订单,不是那种野路子。而且是先装后付,师傅装好了测完网速你满意了再给钱,这个对新手来说踏实不少。
微信公众号那边有个「云速星球」,也是授权代理的路子。我同事上个月在平山街道那边办的,就是从公众号进去选的套餐,他说页面写得比较直白,流量通话这些数字一眼能看清。售后也有保障,有问题直接在公众号里问,回复挺快。同样是官方上门安装,先装后付,不用提前掏钱。
要是你习惯打电话,直接拨10010也行。你就报自己详细地址,问客服这个位置能不能装联通宽带,能装的话让她帮你预约上门时间。我帮爸妈那边问过,客服会跟你确认清楚速率和费用,不会含糊。
联通官方APP里也能办。打开APP搜「宽带中心」,它会跳转到「云速星球」公众号让你下单。要是没跳转成功,你就手动微信搜「云速星球」关注了再办,一样的。
联通官方小程序也是一个路子,搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳过去,手动微信搜「四方云讯」打开也能办。这几个渠道信息都是通的,你哪个用着顺手就走哪个。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:60G
- 通话:600分钟
- 首充:300元
- 安装费:399
- 合约期:24个月
- 设备:FTTR设备(两个字母路由器)+摄像头
广东省惠州市惠东县联通融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个任选一个就行。第二步,进去之后选城市,找到惠州对应的宽带套餐,看清楚129元这个档位的详细说明。第三步,填好地址和联系方式提交订单,运营商会主动给你打电话,跟你确认宽带速率是不是1000M,安装费399这些费用也都会再核对一遍。第四步,师傅上门安装,带好设备给你调通,测完网速没问题再付费。是先安装后付费的路子,不用担心下了单人不来。
怎么选宽带?
选宽带这事其实就看家里几个人用、干什么用。像我家三口人,晚上同时开电视看4K、孩子平板上网课、我手机刷视频,1000M这个速率是够用的。联通这个融合套餐带60G流量和600分钟通话,等于手机卡和宽带绑一块了,适合本来就要办手机卡的人。但你要是家里就老两口,平时只看看电视刷刷手机,那可能用不着这么高的速率,可以问问有没有低一档的。反过来你要是做直播、经常传大文件,那1000M才不憋屈。还有合约期24个月这个事得想清楚,你确定这两年不搬家、不换运营商再签。安装费399是一次性的,首充300是话费预存,这两笔钱要提前留出来。FTTR设备加摄像头这个组合,对于家里房间多、墙多信号衰减厉害的户型比较实用,两个路由器组网能减少死角,摄像头看个门口或者院子也方便。
避坑指南
第一个坑,首月费用不是你想的那样。详情里写了首月免费、首月全价、首月按天折算三种可能,以实际为准。我朋友就是没问清楚,以为首月不要钱,结果按全价扣的。规避办法很简单,下单的时候直接问客服,我这单首月到底怎么算,让她给你确认清楚。
第二个坑,合约期24个月。这个意思是两年内你不能随便销户或者降档,不然可能有违约金。我表弟前年办了个合约套餐,后来工作调动要去深圳,销户的时候补了一笔钱,心疼得不行。所以签之前想好未来两年人在不在惠州。
第三个坑,安装费399不是小数目,有人以为办宽带送安装,结果师傅上门了才说要收。这个提前问一嘴就行,下单页面其实也写了,仔细看一眼能省不少事。
第四个坑,副卡说是可选开2张免费副卡,但你要问清楚免费是长期免还是只免几个月。有些套餐副卡功能费前半年免,后面就开始收了。规避方法就是让客服把副卡收费规则讲明白,好有文字记录。
第五个坑,速率别光听宣传。1000M是理论速率,实际能不能跑满跟你的路由器、网线、甚至墙内预埋的线都有关系。师傅上门装的时候让他当场测个速,测出来跟承诺差太多就让他调。
常见问题
问:这个129元每个月是固定扣这么多吗,会不会后面涨价
答:129是优惠后的资费,详情里写了部分地市因政策影响资费变动具体以运营商实际资费为准。你办的时候问清楚优惠期是多久,到期后恢复到什么价格,心里有个数就行。
问:我家在稔山镇农村那边,能装吗
答:惠东下面这些镇街基本都覆盖了,但具体到某个村某条巷子还是要报地址确认。你打10010报详细地址问一下稳,或者下单后等客服联系你时再核实。
问:安装费399都包含什么,还要另外买路由器吗
答:399是安装费,设备是包含FTTR两个字母路由器和摄像头的,不用你自己再买。但你要问清楚设备是租用还是赠送,退网的时候要不要还。
问:60G流量和600分钟通话是手机卡用的吗
答:对,这是融合套餐里手机卡的部分。宽带是1000M单独算的,手机卡流量和通话你正常用,超出部分流量5元/G、语音0.15元每分钟、短信0.1元每条。
问:我原来的联通号码能直接办这个吗,还是必须开新卡
答:详情里写了融合宽带需新增手机卡,所以是要开新卡的。你可以把自己原来的号当副卡用,套餐里说可选开2张免费副卡,具体怎么操作问客服。
问:先装后付是怎么个流程,装完不满意能退吗
答:就是师傅上门装好、测完网速你确认没问题了再付钱。至于装完能不能退,这个涉及合约,你下单前直接问清楚客服,不同渠道可能说法不一样,问明白了再办。
问:摄像头是必须装的吗,我不想装行不行
答:设备清单里是包含摄像头的,但装不装在你。你可以跟师傅说先不装摄像头,把FTTR路由器调好就行。不过既然包含在套餐里了,装了看个门口也挺实用。
问:我租房住,房东说可以装但我不想签两年
答:合约期24个月是跟着套餐走的,你租房的话得想好这两年是不是一直住这。要是可能中途搬走,可以问问有没有短合约的套餐,或者跟房东商量好宽带迁移的事。迁移一般要收移机费,这个提前问清楚。
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