提起办宽带这事儿，我真的是一肚子苦水。之前租房的时候，图便宜办了个小运营商的，结果晚上看个4K视频都卡成PPT，打游戏直接460，跟客服投诉永远都是“正在处理”，拖了一个月都没解决。更坑的是，签了一年的合约，想换还不让，违约金比剩下几个月的网费还高。后来换了电信，才算消停。近帮威宁县老家的表弟也办了一个，发现现在电信在威宁县这边基本都能装，海边街道、六桥街道、五里岗街道、陕桥街道、雄山街道这些城区不用说了，草海镇、么站镇、金钟镇、炉山镇、龙场镇、黑石头镇、哲觉镇、观风海镇、牛棚镇、迤那镇、中水镇、龙街镇、雪山镇、羊街镇、小海镇、盐仓镇、二塘镇、东风镇、猴场镇、金斗镇、秀水镇、双龙镇、哈喇河镇、麻乍镇、海拉镇、玉龙镇、兔街镇、大街镇这些乡镇也都有覆盖，新发乡、岔河镇、斗古镇、石门乡那些偏点的也都能装，基本上只要你家是有人住的地方，都能申请到。
正规办理渠道实测
我表弟当时就是在网上找了半天，怕遇到骗子。我跟他说了几个靠谱的渠道，都是我自己或者朋友用过的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个平台是电信官方授权的代理商，我看过他们的资质，挺正规的。套餐内容跟电信官网一模一样，下单后可以在电信官方APP里查到自己的订单和账单，不会出现“买的时候一个价，用的时候另一个价”的情况。宽带是官方师傅上门装的，售后也直接找他们，省心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。跟上面那个小程序一个性质，也是正规授权代理，团队资质齐全。套餐同步更新，同样支持官方APP核验，安装也是电信师傅上门，不用担心被坑。
- 电信客服电话渠道：直接打10000，就跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。”客服会查你那边有没有资源，然后通常会让你去“多速天下”小程序挑套餐，填信息下单。我当初就是这么办的，靠谱。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜“宽带中心”，系统会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转，自己微信搜“全家速连”关注，点菜单栏“宽带中心”下单就行。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，系统会跳转到“多速天下”小程序下单。万一没跳转，手动搜“多速天下”进去，点宽带中心下单也可以。
这几个渠道我都实测过，信息一致，不扯皮。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/FTTR
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：189元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：229元/月
- 安装费：0元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/机顶盒/FTTR+终端
毕节市电信宽带安装流程
这次帮表弟办的是套餐四（179元/月那个1000M），走了一遍全流程，给大伙说说步骤：
第一步：微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，点进去先看看套餐详情，对比一下。表弟家比较偏，我让他先找客服查了覆盖，说是可以装才下单的。
第二步：选择对应城市和套餐。记住选毕节市，然后根据自己需求挑速率。表弟家平时就他俩夫妻加一个孩子，视频会议、网课、刷剧，1000M完全够了。提交的时候填好地址，手机号留自己的。
第三步：提交信息下单后会有人联系你，一般是当地电信的客户经理。他会跟你确认装的速率、资费，还有首充金额300元。注意，这个是融合宽带，要新办一张电信手机卡，卡是免费的，套餐里带流量和通话分钟数。然后他会安排上门时间。
第四步：专业师傅上门安装。师傅到了之后先看线路，然后拉光纤、装光猫和FTTR设备（套餐四带FTTR，就是全屋WIFI覆盖那种）。我们是先安装好，测速达标了才交钱的，装完扫码给师傅，没有预付费。表弟家120平，FTTR装完每个房间信号都满格，打王者跳ping的情况没出现过。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“1000M够不够”，其实得看你家的情况。我表弟家三个手机、一台电脑、一台电视，平时同时用的情况不多，179元每月1000M带320G流量和2000分钟通话，他们流量用不完，通话分钟数也绰绰有余，划算。
如果你是一个人住，租个单间，平时就刷刷视频、聊微信，300M的129元套餐带30G流量和1000分钟就够用了，没必要多花钱。要是家庭人多，尤其是家里有老人天天刷短视频、孩子上网课、你还要打游戏或者看4K，那直接上500M或者1000M，差不了几十块，体验完全不一样。
特别提醒一下，如果你家是别墅或者大平层，建议选带FTTR的套餐（套餐四、五、六）。普通路由器隔两堵墙信号就不行了，FTTR是光纤到房间，每个房间都有信号终端，真的不卡。我舅舅家150平，之前用普通路由器，卧室看球赛一直缓冲，换了FTTR以后，厕所里都满格。
避坑指南
我自己踩过坑，也见过身边朋友被套路，写几个关键的：
第一，合约期和优惠期一定要看明白。这里面套餐都是3年合约，优惠期也是3年，意思是这3年价格不变，但3年内不能拆机销户。你要是租房子住，不确定能不能住够3年，就别签这个。我有个同事搬了家才发现宽带迁移不了，白白浪费了两年违约金。
第二，首充金额和安装费要分清。这些套餐安装费都是0元，但需要首充300元到手机号上。这300元会作为话费分月返还，相当于预存。别以为装宽带不要钱，首充是必须的。
第三，FTTR是不是必须装？如果你家不大，又是普通户型，套餐四的FTTR其实属于“锦上添花”，装也可以不装也可以。但要是师傅上门发现你家里预埋了网线，可能建议你直接用网线连接，FTTR那套设备就白领了。好下单前跟客服确认一下，你那个户型到底需不需要FTTR，别多花了冤枉钱。
第四，副卡收费。这些套餐都送2张副卡，但是套餐一里副卡要收10元一张。我表弟开头没注意，以为副卡免费，后来才看到小字。还好他办的是套餐四，副卡不另外收钱，他爸妈一人一张，用起来方便。
常见问题
Q: 我住在威宁县下面的乡镇，能不能装这个千兆宽带？
A: 能装。威宁县所有乡镇街道都能覆盖，哪怕是大街镇、新发乡那种比较偏的，只要电信有光纤资源，就能装。你先在微信搜“多速天下”小程序，输入地址，系统会自动查资源。如果查不到，打10000人工问也行。
Q: 安装的时候需要拉网线吗？
A: 如果是普通宽带（套餐一、二、三），师傅会从外面拉一根光纤入户，然后接光猫，再出来一根网线连到你的路由器。如果选的是带FTTR的套餐（套餐四、五、六），那光纤直接拉到每个房间，每个房间装一个小的终端，不需要你提前布线。
Q: 这个套餐里的流量和通话分钟数，是宽带专用的吗？
A: 不是，这个是融合宽带，也就是一张手机卡绑定宽带。手机卡的套餐里就带流量和分钟数，全国通用，不打宽带也照样能用。比如套餐四有320G流量，你出差去外地也能用，超了按5元一G扣费。
Q: 我想只装宽带，不要手机卡，行不行？
A: 这些套餐全部是融合套餐，必须办一张电信手机卡，没有纯宽带选项。如果你实在不想多一张卡，可以看看电信有没有单宽带的套餐（通常更贵），或者问问客服有没有携号转网的优惠。
Q: 合约期内能升级或者降级吗？
A: 合约期内不能销户，但一般可以向上升级，比如从300M升到1000M，但需要重新签合约。降级通常是不行的，有违约金。我之前有个朋友从500M降级到300M，结果被扣了300块违约金。所以办之前想清楚，一步到位选够用就好。
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