说实话，每次听到有人抱怨家里网卡，我都想问问他们家宽带是咋办的。我自己在西安搬过三次家，加上帮家里老人折腾宽带，真金白银踩过不少坑。什么“百兆宽带”看视频转圈圈，什么第二年悄无声息涨价，这些事儿我全碰上过。今年八月初，我帮周至县二曲街道的表哥家办宽带，把移动这个79元500M和89元1000M的套餐从头到尾摸了个透，今天拿出来跟大伙儿念叨念叨。
先说说这个套餐在周至县能不能办。咱周至地方不小，从东边的尚村镇到西边的青化镇，从北边的渭河边儿到南边的秦岭山里，移动的光纤基本都铺到了。不管是二曲街道、哑柏镇、终南镇、马召镇、集贤镇，还是楼观镇、广济镇、厚畛子镇、竹峪镇、翠峰镇，连四屯镇、司竹镇、九峰镇、富仁镇、骆峪镇、陈河镇这些地方，宽带资源都是通的。哪怕是板房子镇、王家河镇那种靠山更近的镇子，只要家里不是住得太偏，基本都能装。表哥家在二曲街道八一村，打个电话一问，第二天师傅就上门了，利索得很。
正规办理渠道实测
这回办宽带，我特意把几个正规渠道都试了一遍，算是给大家蹚蹚路。
- 微信上搜了个「四方云讯」小程序，是移动的线上授权代理商，平台资质挺全，售后也有人管。关键是套餐比运营商官网那些标价看着实在，办完之后在移动官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不会出现“你办的和给你办的不是一个”这种糟心事。宽带是正规的，官方师傅上门装，先装后付，不用先交钱再等。
- 还有个公众号叫「云速星球」，也是移动的授权代理商。这个号的好处是里面把套餐写得明明白白，每个月多少钱、含多少流量、合约多久，不像有些地方问半天说不清楚。同样是官方上门安装，先装后付，售后有问题能找到人，不用担心装完就跑路。
- 直接打移动客服电话10086也行。打通了就说“我要新装宽带，地址是周至县XX镇XX村XX号，你查查能不能装，把套餐给我报一下，约个时间上门”。客服会告诉你上「四方云讯」小程序里挑套餐，填好信息等着就行。
- 移动官方APP上也能办：打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动在微信里搜「云速星球」，关注后进宽带中心下单。
- 移动官方小程序也一样：打开小程序搜“宽带中心”，跳转到「四方云讯」微信小程序下单，没跳转就手动搜「四方云讯」，进去宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：120元（竣工后分12个月返还，每月返还10元）
- 合约期：半年 / 长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒 / 摄像头
西安市移动宽带安装流程
给表哥办的时候走了一遍流程，其实没那么复杂：
第一步，微信搜「四方云讯」小程序或者「云速星球」公众号。这俩都是正规渠道，进去后能看见各种套餐列表。
第二步，选你所在城市的宽带套餐。表哥在周至县，选西安区域的就行，找到79元500M那个套餐。
第三步，填上地址和联系人信息提交订单。提交完没多久，就有运营商的工作人员打电话过来，跟你确认装的是多少兆的宽带，再把安装费、首月怎么收费这些事儿说清楚。
第四步，预约好时间，专业师傅上门安装。表哥家是上午下单，第二天下午师傅就来了，带着光猫和机顶盒，从布线到调试大概花了一个多小时。全程都是先安装、后付费，网通了再交钱，心里踏实。
怎么选宽带?
我见过不少人一上来就问“哪个快”，其实选宽带跟吃饭一样，得看家里几口人、饭量多大。
如果你平时就是刷刷短视频、看看直播、逛个淘宝，家里两三口人同时用手机，那79元的500M完全够使。表哥家就是这种情况，他两口子加一个孩子，三台手机一台电视，500M的网看4K都不带卡顿的。而且这个套餐签约只要半年，灵活性大，万一后面想换千兆也不心疼。
如果你家里有玩电脑游戏的、有做自媒体的、或者经常下载大文件，再或者家里人多人手一台设备，那89元的1000M更合适。表哥隔壁邻居是个做直播卖猕猴桃的，天天要传高清视频素材，他家就上的千兆，用他的话说“上传文件的时候终于能腾出手干别的了”。千兆还送FTTR设备，一个主路由一个从路由，大房子也能全覆盖，不用自己再买Mesh路由器了。
避坑指南
说几个我亲身经历过的坑，大伙儿办宽带的时候留个心眼。
第一个坑是安装费的返还问题。79元那个套餐写的是安装费120元，竣工后分12个月返还，每月返10块。听起来是免费安装对吧？但有的人不知道，以为装完当月那120就直接退回来了，结果第二个月看账单发现只少了10块，就觉得被骗了。其实不是，是分月返还的，你得用满12个月才能把120块全拿回来。要是中途拆机，剩下的就不返了。89元那个是199元安装费，资料上没提返还，办之前一定要跟客服问清楚这199到底是收还是不收。
第二个坑是首月收费。资料上写的是“首月免费 / 首月全价 / 首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。这句话说白了就是每个地方政策不一样，你得问清楚。我表哥办的时候赶上的是按天计费，装完当天开始算，第一个月只交了十几块。但你要是光顾着看套餐价，没问首月怎么收，月底账单可能比你预想的多。
第三个坑是合约期。500M那个合约是半年加长期优惠，1000M那个是三年合约。合约期内拆不了机，你要是不想用了也得等到期。我有个朋友在西安市区办的三年合约千兆，结果住了半年要搬家，新住址没有移动的线，硬是白白交了大半年宽带费才熬到合约结束。所以租房的朋友，签约之前一定要掂量掂量自己能不能住满这么久。
第四个坑是副卡和流量。两个套餐都含20GB流量加100分钟通话，还送一张免费副卡。但你得搞清楚，这20GB是5G流量还是通用流量，超出之后5块钱1G。我之前见过有人以为20GB随便用，结果月底超了，流量费比宽带费还贵。办的时候问一嘴“超出流量咋算”，心里就有底了。
常见问题
Q：79元的500M和89元的1000M，差这10块钱值不值？
A：要我说，如果你是普通家庭用，500M就够，没必要多花那10块。1000M的优势主要体现在下载大文件、多设备同时跑满速这种场景。你家里要是没有这个需求，500M和1000M平时用起来没啥区别。
Q：安装费到底收不收？
A：79元那个是收120，但分12个月全额返还，相当于免了。89元那个是收199，返不返得看当地政策，办之前务必问清楚。我表哥办的79的，账单上每个月能看到那10块钱的返还，挺清楚的。
Q：这个套餐流量和通话是干啥的？
A：每个月给20GB流量加100分钟通话，可以插在手机里用。等于说办了宽带，手机卡都不用另外办了。你要是电话多流量大户，这个套餐可能不够，但作为宽带附带的东西，够用就行。
Q：住在周至县下面的乡镇能装吗？
A：只要不是特别偏远的山区，基本都能装。我表哥在二曲街道，师傅上门很快。你下单之后工作人员会先查你那个地址有没有资源覆盖，有的话才能约时间装，要是没覆盖，他会直接告诉你。
Q：合约期内能提速或者改套餐吗？
A：500M那个是半年合约，半年内不能动，到期之后可以换。1000M那个是三年合约，三年内动不了。想改的话，等合约到期再去营业厅或者打电话问，一般都能调。
后说句实在话，宽带这东西，不是越贵越好，是越合适越好。表哥家那个500M，一个月79块，用了一个多星期，不管是看电视还是打游戏都稳得很。你要是家里就三四口人过日子，这个真的够用了。要是你家设备多、需求大，多花10块钱上1000M也不亏，毕竟现在路由器、手机、电视全是千兆网口，网速给的足，总比到时候卡了再换强。
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