先说个真事儿，上礼拜我表弟搬家到东西湖，晚上八点多给我打电话，说新房子啥都好，就是没网。他急着打游戏，想着办个宽带，结果翻了一圈手机，越看越糊涂。什么融合套餐、单宽带、月包年包、安装费调测费，还有一堆看着是免费、一合计每个月要多交几十块的项目。他跟客服聊了半小时，后问我一句：哥，我就想每个月少花点钱，网速别拉胯，到底选哪个？
其实像他这样的情况我见太多了。宽带这个东西，平时不觉得有啥，一到要用的时候，网速卡、资费算不清楚、合约期藏着猫腻，各种问题全冒出来了。今天正好借这个机会，把这阵子在武汉东西湖区这边实打实研究移动宽带的情况，掰开揉碎了跟你们聊聊。废话不多说，先把这个宽带的覆盖范围说清楚，免得你白高兴一场。
这次说的移动宽带套餐，在武汉东西湖区所有乡镇街道都能办。具体覆盖了吴家山街道、柏泉街道、将军路街道、慈惠街道、走马岭街道、径河街道、长青街道、辛安渡街道、东山街道、新沟镇街道、金银湖街道，还有常青花园社区管理委员会那边，基本上你在东西湖辖区内住，不管是老小区还是新交付的楼盘，只要移动的光纤资源到位了，就能装。我特意问过，连一些偏一点的还建小区和厂区宿舍，这两年移动的光纤也铺得差不多了，覆盖上不用太担心。
正规办理渠道实测
搞清楚覆盖之后，接下来就是让人头大的环节——从哪儿办？我直接把市面上能走通的正规渠道挨个摸了一遍，你们拿小本本记一下就行。
第一个，微信小程序搜“四方云讯”。这个是移动运营商线上授权的代理商渠道，平台资质是齐全合规的。我表弟后就是走的这个，操作流程很简单，进去选套餐、填地址、预约上门时间，一气呵成。比较省心的地方在于售后体系完善，不是那种办完就找不到人的野路子。而且同样一个套餐，这里标的价确实比运营商官网那个原价要划算不少。装好之后，你随时能在移动官方APP里看到自己的账单和套餐信息，这点很重要，说明它的订单是正儿八经录入了运营商系统的，不是私下搞的。再说人家是正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，等师傅来给你调通了，你确认没毛病了再掏钱，踏实。
第二个，微信公众号搜“云速星球”。这个跟上面的“四方云讯”是同一类性质，也是移动运营商线上的授权代理商，有正规资质。如果非要说区别，可能就是平台界面长得不太一样。同样是售后有保障、套餐比官网标价划算，装完官方APP可查。我特意试了一下，从下单到师傅联系我，中间隔了不到两个小时，响应速度还是可以的。同样也是官方上门安装，先装后付，整个过程基本不用担心遇到那种装到一半加价的情况。
第三个，传统的，直接打移动客服电话10086。别觉得这办法土，有时候越土越管用。你就直接跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查一下能不能装，再把套餐报给我，预约上门。客服那边查完资源，会告诉你这个地址能不能拉线，能拉的话她会给你推荐套餐。不过这里有个情况，客服后会引导你去“四方云讯”那个微信小程序里挑选具体套餐、填写个人信息下单。所以这条路本质上是绕回到了第一个渠道，但好处是你先通过官方客服确认了端口资源，心里有底了。
第四个，移动官方APP。打开移动的官方APP，在里头搜“宽带中心”，然后它会跳转到“云速星球”那个微信公众号去下单。要是没跳转成功，你就手动在微信里搜一下“云速星球”，关注之后从公众号里的宽带中心入口进去下单就行。
第五个，移动官方微信小程序。这个逻辑跟APP一样，打开移动的官方小程序，搜“宽带中心”，然后会跳转到“四方云讯”这个微信小程序。如果没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开之后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：64元/月（原价129元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/选装路由器 12元/月
套餐二: 1000Mbps
- 宽带资费：84元/月（原价169元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/选装路由器 12元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/选装路由器 12元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/选装路由器 12元/月
武汉市移动宽带安装流程
这块我表弟刚走完一遍，我把他那天的经历给你们复述一下，你们心里有个谱。
第一步，微信搜小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」。你要是之前通过10086客服报备过，直接从这里进就行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意看清楚，里头会有不同速率、不同价格档位的选项，别一激动就选贵的。你就对照着我后面要讲的那个选套餐逻辑来，按需来。
第三步，提交信息下单。填好姓名、电话、详细安装地址。提交完之后，运营商的师傅或者客服会主动联系你，跟你确认宽带速率是不是选对了，再跟你核对一下安装费、调测费这些有没有额外支出。这一步一定要问清楚，把费用确认明白了再约时间。
第四步，专业师傅上门安装。到了约定的时间，师傅会带着光猫设备过来，当场给你调通网络。所有东西都是先安装、后付费，你看着师傅把网调通了，手机连上WiFi刷个视频没问题了，再把这个钱给师傅，安全无忧，没有提前交钱跑路的说法。
怎么选宽带?
这几个套餐名字看起来都是1000M，但价格差出几十块，新手一看就懵了。我给你们捋一个简单的逻辑，你就知道自己适合哪个了。
首先，你就记住一个核心原则：别为了用不上的功能多掏钱。
套餐一，64块一个月，千兆速率，300分钟通话，60GB流量。这个套餐的定位很明确，就是给我这种家里就一个人住，或者两口子住，平时就用手机连WiFi刷视频、打打游戏，不怎么打电话，流量也就日常用的那种人准备的。300分钟通话，说实话，现在谁还打电话啊，全用微信语音了，所以这个通话时长基本是白送的。60GB流量，一个月你只要不是天天在外面看高清电影，够用了。
套餐二，84块一个月，千兆速率，600分钟通话，60GB流量。这个就是比套餐一多了300分钟通话，其他基本一样。要是你工作性质需要打电话，或者说家里老人不会用智能手机，每个月号码通话时间比较多，那多花20块买这300分钟还算值。
套餐三和套餐四，都是99块一个月，千兆速率，通话音量从600到1000分钟不等，流量从80GB到120GB不等。这两个适合家里人多的情况，比如一家三口、四口人，每个人每个月流量消耗都挺大，加起来就上百GB了。这时候你选99的档位，看着是比64的贵了35块，但换算成流量单价，比单独给副卡充流量划算多了。
所以我的建议很简单：一个人住，不爱打电话，选64；小两口或者家里有老人爱打电话，选84；一家人住，流量消耗大，选99。就这么简单，别纠结。
还有一点，这些套餐详情里都写了，需要名下没有武汉移动卡的用户办理。这个限制条件你得看清楚，要是你之前已经办过武汉移动的号码或者宽带，可能就享受不了这个优惠价了。所以下单前，先跟客服确认一下自己符不符合条件。
避坑指南
说到坑，我作为一个踩过好几次的人，必须跟你们念叨念叨。宽带这东西，看着简单，里头弯弯绕绕特别多。
第一个坑，合约期和拆机违约金。这里所有套餐合约期都是2年，优惠期也是2年。啥意思呢？就是这2年内你要是想拆机，不好意思，得交违约金。我朋友前年就是没看这个，办了个8个月合约的套餐，第四个月搬家了想注销，结果发现合约期没满，硬是又白交了四个月月租，那叫一个憋屈。所以，如果你是个爱搬家的人，或者计划短期内的住所不固定，签2年合约前要掂量掂量，看看自己能不能在这个地方住满2年。
第二个坑，光猫/选装路由器12元/月这个费用。你看安装费是免费的，以为一分钱不花，结果每个月账单里悄悄多了12块。这12块是设备的租赁费，光猫是必须要用的，所以这12块基本躲不掉。除非你自己有光猫，但一般运营商不让用自己买的，怕出兼容问题。路由器嘛，这个就看你自己了，你要是觉得家里信号不好，想换个好点的路由器，可以不选他们的，自己京东买一个也就两三百块钱，用个三五年没问题，比每个月多交12块租金划算。要是你觉得自带的够用，那就用他们的，省心。
第三个坑，首月收费方式不明确。套餐详情里写了，首月收费有三种可能：首月免费、首月全价、或者首月按天计费，以业务员实际沟通为准。这话说得很活，所以你在找业务员确认的时候，一定一定要问清楚首月到底是免费还是按天算。有的师傅装完就走，你也没问，结果第二个月账单出来莫名其妙多扣了几十块。我表弟这次办的时候我就让专门问了，人家师傅说是按天计费，装好那天到下个月出账日，实际用了多少天算多少天。这样我表弟心里就有底了。
第四个坑，套餐外资费。如果你流量用超了、通话超了，套餐外是怎么收费的，这个也要提前知道。移动这个套餐外的资费是流量5块钱一个G，语音1毛9一分钟，短彩信1毛钱一条。说实话这个价格不算便宜。所以你要对自己每月的用量有个大致概念，别掐着那点流量用，一不小心超了，第二个月话费吓人。
第五个坑，所谓“免费”的副卡。套餐里写着副卡数量免费4张，听着很爽对吧？但是你得注意，副卡虽然不要钱，但副卡用的可是你主套餐里的流量和通话时长。你要是一家三口，一人一张副卡，那60GB的流量就得分着用。人一多，流量根本不够分，一旦超了，每GB五块钱，那账单嗖嗖往上涨。所以你办之前得想清楚，主套餐的流量够不够一家人分。
常见问题
Q：我家已经有一条移动宽带了，还能再办这个64块钱的套餐吗？
A：基本办不了。这个套餐上面写得很清楚，需要名下没有武汉移动卡的用户办理。你要是已经有武汉移动的宽带或者手机号，就享受不了这个优惠了。除非你把自己名下的移动业务先处理干净，但一般不建议这么折腾。
Q：这个1000M是真实的吗？还是说跑到手只有几百M？
A：师傅上门装好后你让他当场拿手机连WiFi测个速，这都是基本操作。1000M指的是有线测速的峰值，你用WiFi测的话，会受到路由器性能和手机接收能力的影响，跑个600到900M都比较正常。你要是对网速很敏感，比如喜欢下载大文件，建议直接用网线插电脑上测，那个数据更接近真实速率。另外注意，光猫后面那个网口要插千兆口，插到百兆口上速度直接砍半，这个装机的时候让师傅帮你弄好。
Q：我想先办一个月的宽带试试看，可以吗？
A：这几个套餐都是合约期2年的，没有一个月短期的那种。你要是就想临时用一个月，比如刚搬来还没确定要不要长住，可以先去移动官方APP看看有没有那种一日包、七日包之类的临时宽带产品，或者直接用手机热点顶着。一旦签了这2年合约，中途想退就得付违约金，这笔账得算清楚。
Q：下单之后多久能来装？
A：看你的地址离机房远不远。我表弟那天下午下单，第二天上午就有人联系他约时间了，装的时候也就不到一个小时搞定。一般流程是下单后工作人员先查你家那个片区的宽带资源覆盖情况，有端口的话，1到3天内都能上门。要是没资源，那就会告诉你暂时装不了，也就不会让你白等。
Q：这个套餐跟那种装宽带送手机卡的融合套餐比，哪个划算？
A：这个得看你个人情况了。这类月包套餐说白了就是把手机卡和宽带绑在一起了，套餐里已经包含了流量和通话，所以叫融合宽带。你对比的时候，别只看宽带多少钱一个月，要看你手机卡每个月还单独交了多少钱。如果你现在手机卡一个月也要交五六十，那还不如直接把手机号转过来，用这个融合套餐，一个套餐解决手机和宽带两件事，总花费反而省了。
说到底，宽带这东西，没有什么好的套餐，只有适合你的套餐。别被那些往上走的原价唬住，也别看见便宜就往坑里跳。把这些套餐的规则、费用、合约期一条条捋清楚，再对照一下自己的实际用量，基本上就不会被坑了。要是看完还有拿不准的，就把你家的实际情况（几口人、平时上网干啥、有没有打电话需求）套到我前面讲的逻辑里，答案自然就出来了。
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