先说说我自己家里用宽带的糟心事吧。之前一直用的别家宽带，晚上八点以后刷个视频都转圈圈，打王者动不动就460，跟客服反映了好几次，来来回回就是那句“您重启一下路由器试试”。后来更离谱，账单上莫名多出个什么“综合服务费”，问客服也解释不清。一气之下直接拆机，换宽带的念头就这么来了。
这次打算换的时候，我就特别在意几件事：第一，资费必须透明，说多少就是多少，别整些乱七八糟的隐形收费；第二，网速得稳定，别高峰期就拉胯；第三，价格得合理，咱普通家庭没必要为用不上的性能多花冤枉钱。折腾了一圈，后定下来的是安徽合肥联通的月包宽带，目前用着挺舒心，把经验写出来给大伙儿参考参考。
这个套餐在合肥的覆盖范围挺广的，不光市区主干道写字楼能装，像瑶海区下辖的大兴镇、城东街道、胜利路街道、明光路街道、三里街街道、铜陵路街道、七里站街道、和平路街道、红光街道、长淮街道、方庙街道、嘉山路街道这些地方，全部都能覆盖到。我表哥住在大兴镇那边，自建房三层楼，上个月也刚装好，师傅上门一点没含糊，所以大家不用担心自己家那片儿装不了。
正规办理渠道实测
我自己实测下来，靠谱的办理渠道有下面这几个，按我的体验排个序：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是我后实际下单的地方。它是联通运营商线上授权代理商，平台资质挺全，合规性没问题，关键是售后响应快。我装完第三天觉得路由器摆放位置信号有点问题，在后台提交了个工单，两个小时内就有师傅联系我重新调试了。套餐价格比运营商官网挂牌价划算，而且所有订单信息、扣费明细都能在联通官方APP里实时查到，不会出现那种“代理商报一个价，运营商扣另一个价”的情况。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，整个过程还是挺让人放心的。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。这个跟上面那个是同级别的授权代理商渠道，我一开始是先关注的这个公众号，在里面看了不少套餐介绍和装机案例分享。资质正规，售后同样有保障，价格也比官网便宜。我对比过，两边的套餐体系基本一致，服务也差不多，大家看哪个顺眼选哪个就行。同样支持官方APP核验，正规宽带官方上门，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让他先查一下端口资源能不能装，再把当前可选的套餐报给你，约定好上门时间就行。不过说实话，电话客服给的套餐通常是比较标准的在售档位，一些代理商渠道才有的优惠活动，电话里可能问不到。客服一般会让你到“四方云讯”小程序里去看具体的优惠套餐，自己挑好了下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转的话，手动在微信里搜“云速星球”公众号，关注以后从菜单栏进宽带中心下单也行。这个路径比较适合习惯用官方APP操作的人，全程走下来也算顺畅。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，同样搜索“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索“四方云讯”小程序，进去之后找到宽带中心也能下单。这个跟APP那条路基本一回事，看你自己手机上装了哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/机顶盒或摄像头
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/机顶盒/摄像头
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/机顶盒或摄像头
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：159元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/机顶盒或摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫/路由器/机顶盒或摄像头
这里补充一下详情页上写的通用信息：这是月包宽带，首月收费可能是免费、全价或者按天折算，具体看业务员跟你沟通的结果。套餐外资费是流量5块钱一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛钱一条。所有档位都带通话时长和手机流量，可以作为主套餐用，号码多的还能办副卡，套餐二到五的副卡免功能费，套餐一的话是一块钱一张。合约期内拆机是不行的，到期之后按运营商当时的新政策续约。
合肥市联通宽带安装流程
我这次安装的整个流程相当顺，一共四步就搞定了：
第一步：微信搜索“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号。进去之后第一件事是确认自己所在的小区有没有端口资源，这个不用自己操心，系统直接能查出来。
第二步：选择你所在城市对应的宽带套餐。注意选合肥，别选成别的城市了，不同地区的资费政策有差异。我下单前特意对比了500M和1000M的差价，后选了99元那档。
第三步：提交信息下单。完了之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息，这个环节一定问清楚，有什么疑问当场提，别不好意思。
第四步：师傅上门安装。预约好时间之后，装机师傅准时到，光猫、路由器都给调试好，手机上下载联通APP当场测速给我看，确认达标才让我签字。整个安装过程是先装后付，不用预交任何费用，这方面确实让人省心。
怎么选宽带?
聊点我自己的看法，别一上来就冲着高速率去。
500M这个档位，也就是79块钱那个，适合啥人呢？自己一个人住或者两个人合租，平时也就刷刷短视频、看看直播、聊个微信视频，偶尔玩玩游戏但不太在意延迟。我家之前那个坑爹宽带就是假百兆，实际测速连50M都不到，换了500M之后感觉整个世界都流畅了。
1000M的99元档，这个是我自己选的，也是我觉得性价比高的一档。家里三四口人同时用网，这边看电视那边打游戏，还有人在开视频会议，这个速率跑起来毫无压力。99块钱包含700分钟通话和70G流量，一家人共享的话，手机话费都能省下来。
129元和159元这两个千兆档位，主要区别在通话时长和流量上。129给1000分钟90G流量，159给1000分钟110G流量，如果你手机卡不用联通的，那这俩档位对你来说区别不大，选99的就够了。但如果你想把家里的手机卡都转到联通来，副卡免功能费，全家人共用通话和流量，那159的更划算。
2000M那个199元的档位，说实话，一般家庭真用不上。得你家路由器支持2.5G网口、网线是六类线、手机和电脑的网卡也得撑得住这个速率才行，任何一个环节跟不上都白搭。除非你是那种重度下载爱好者、视频创作者经常传大文件，或者家里设备特别多，不然没必要多花这100块钱。
还有一个大家在意的点：这个套餐是融合宽带，就是宽带和手机卡是一体的。所以说实话，如果你现在用的手机号不是联通的，想办这个套餐就得考虑携号转网或者新办一张联通卡，把通话和流量都用起来，不然那部分资源就浪费了。
避坑指南
踩过坑的人说点大实话，有几点千万要注意：
第一，别光看速率数字。同样是1000M，有些老小区的线路实际跑不满，下单之前一定让客服先查端口资源，确认支持再下单。我有个朋友在老小区住，之前装的百兆宽带，实际下载速度多也就七八兆每秒，后来找师傅一问才知道是楼里的分光器老旧了，换了新端口才好。
第二，路由器必须得换。我装1000M宽带的时候，装机师傅上门一测，发现我旧路由器多只能跑到三四百M，他直接建议我换一个支持Wi-Fi 6的路由器，不然白瞎这个千兆速率。大家一定记得，光猫出来的网线插路由器WAN口，路由器好放在客厅正中间的位置，别塞在弱电箱里，信号能差一半。
第三，看清楚合约条款。我之前那个坑爹宽带就是吃了合约的亏，办理时没细看，后来才知道有12个月在网限制，提前拆机要掏违约金。联通这个套餐合约期是一年，合约期内不能拆机，一定要想清楚再下单，别到时候后悔。
第四，副卡要算清楚成本。套餐一办副卡是一块钱一个月，其他档位是免费的。家里人要是都办副卡，每个月能省下不少手机套餐费，但要是不用副卡，也别浪费这个资源，可以留着以后加。
第五，首月费用要问明白。详情页写的是“首月免费、首月全价或首月按天计费，以业务员实际沟通为准”。我办理的时候业务员说的是首月免费，但每个人情况可能不一样，下单前务必确认好，免得账单上出现意料之外的扣款。
常见问题
Q: 这个套餐是不是必须要先付钱才能装？
A: 不是。我办理的时候是先预约安装，师傅上门调试完、网速测达标了才在手机上确认订单，然后才产生费用。先装后付，这点得给联通点个赞。
Q: 装了之后每个月宽带费怎么交？
A: 这个融合套餐是宽带和手机卡绑在一起的，每个月费用从手机话费里扣。你可以设置自动缴费，或者每个月自己去联通APP里交。我的话费账单里能看到宽带和手机费用的明细，一目了然。
Q: 不想用联通的手机号，能单独办宽带吗？
A: 这个是融合套餐，宽带和手机卡是一套的，你要是已经有移动或者电信的手机号，想把联通当成纯宽带用，那就不太合适了。但如果愿意携号转网过来，或者新办一张联通卡专门用，那就没问题。我家里其他人的移动号都转成联通副卡了，现在共享流量通话，每个月话费从一百多降到三十多。
Q: 安装师傅上门会不会乱收费？
A: 明确说不会。我安装的时候除了套餐费之外，只收了光猫和路由器的押金吗？也没收。实际上光猫、路由器、机顶盒这些设备都是套餐里包含的，安装费也是免费的。唯一可能收费的情况是，你需要额外增加布线长度或者打孔之类的，一般标准安装不会有额外费用。但为了保险起见，师傅上门前可以先问清楚有没有额外费用这回事。
Q: 合约期一年到期了会怎样？
A: 到期之后如果想继续用，按照运营商当时的新政策续约就行。快到期的时候联通会发短信提醒，到时候你可以打电话问客服新的资费政策，觉得合适就继续，不合适也可以考虑换套餐，比合约期内灵活得多。
Q: 这个套餐包含了手机流量和通话，如果我用不完会不会浪费？
A: 会有一点浪费。比如99元的套餐包含70G流量和700分钟通话，我自己一个月大概用40G流量、200分钟通话，剩下的确实浪费了。所以如果你的需求比较简单，用不到那么多流量和通话，可以考虑那个79元的套餐，虽然副卡要一块钱，但整体月租更低。反正都是自己家用的东西，按需选择，没必要追求跑的快的。
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