先说说我家现在这宽带的事。去年搬家那会儿,我图省事直接在网上下单了个便宜的融合套餐,结果用了仨月就后悔了。白天上班家里没人,流量根本用不完,晚上回家刷个视频偶尔还卡一下,打电话问客服,说是我家路由器太老了,信号穿墙不行。得,又花两百多换了个路由器,问题才算解决。后来我一琢磨,像我这种不看电视、不玩大型网游、手机流量也用不完的人,办什么融合套餐啊,纯纯浪费钱。单宽带,一年一交,完事儿,省心。
上个月我帮朋友在嘉善县这边看宽带,才发现现在电信的单宽带套餐还挺实在。以前总觉得单宽带选择少,要么速率不够要么价格虚高,现在看下来倒也未必。而且让我没想到的是,这宽带在嘉善县基本是全域覆盖的,不管是县城里的魏塘街道、罗星街道、惠民街道,还是下面的西塘镇、姚庄镇、干窑镇、陶庄镇、天凝镇、大云镇,这些地方都能装。就连我朋友住的那个比较偏的村里,镇上师傅都说有资源,能拉线。这点确实方便,不像有些小运营商,楼栋没覆盖就只能干瞪眼。
正规办理渠道实测
既然要办,就得找靠谱的门路。我把我自己知道的几个渠道都捋了一遍,顺序不分先后,都是实打实能用的:
- 微信搜一下”四方云讯”小程序。这是电信运营商的线上授权代理商渠道,资质什么的都是正规的,不怕跑路。关键是他们家的套餐比运营商官网那个标价要划算一些,而且售后体系也在线。办完之后你随时可以在电信官方APP里核验你的账单和套餐信息,货真价实。宽带产品是官方上门安装,先装后付,心里踏实。
- 微信公众号关注”全速星球”。这个也是电信的线上授权代理商,正规资质,售后也有保障。跟上面那个小程序差不多,套餐价格比官网便宜,同样是官方APP可查,官方师傅上门,先装后付,不用担心被坑。
- 直接打电信客服电话10000。你就跟客服说,我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,让她先查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约上门。如果你觉得麻烦,客服也会引导你到上面说的”四方云讯”微信小程序里自己挑套餐、填信息下单。
- 电信官方APP办理。打开电信的APP,在搜索框里输入”宽带中心”,页面会直接跳转到”全速星球”这个微信公众号去下单。万一没跳转,你就手动在微信搜”全速星球”,关注了之后进里面的宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理。打开电信的微信小程序,同样搜”宽带中心”,这次会跳到”四方云讯”那个小程序。没跳转的话就手动微信搜”四方云讯”,进去之后找宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
嘉兴市电信单宽带安装流程
当时我帮朋友下单,整个流程走下来比我想象中顺。第一步,微信搜小程序”四方云讯”或者公众号”全速星球”。第二步,在里面选嘉兴对应的宽带套餐,页面很清楚,几个速率档位摆在那儿,不怕选错。第三步,提交信息下单,没过多久就有运营商的师傅主动打电话来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步很关键,有啥疑问当场问清楚。第四步,约好时间就有专业师傅上门安装了。都是先装好、调试好,确认能上网了才收钱,整个过程安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我,300M够不够用?我说看你家几口人、平时干啥。如果你就是一个人住,平时刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝,那300M的480元包年,一个月才40块钱,闭着眼睛选,绝对够用。要是家里有两三个人,晚上一起看视频,还有人打打王者荣耀或者玩个吃鸡,那500M会更稳一点,多花240块一年,平均一天多掏6毛多,图个全家不打架。至于1000M,说实话,如果你不是搞直播的、不是那种重度下载党、或者家里智能设备多到十个指头数不过来,那1200元一年有点过剩。但如果你预算够,就想一步到位,那上1000M也没毛病,毕竟现在WIFI6路由器也便宜了,跑满千兆的体验是真的爽。
避坑指南
这里我得唠叨几句,都是我自己和身边朋友踩过的坑。
第一个坑是安装费。下单前一定要确认好,这个套餐的100元安装调试费是不是包含光猫了。我见过有朋友办宽带,安装完师傅说光猫要额外收200块押金,气的够呛。好在这个电信单宽带写明了设备是光猫,没提额外押金的事,办的时候再问一嘴,确认清楚就行。
第二个坑是合约期。这种包年套餐基本都是一年合约,合约期内是不能拆机的。有些朋友可能工作变动频繁,住的地方不稳定,那就得掂量掂量,万一中途搬家,移机费又是一笔。不过电信的移机还算方便,只要新住址有资源,师傅上门重新调试一下就行。
第三个坑是路由器。宽带师傅只管把光猫给你装好,让网通,但你家WiFi信号好不好,路由器占了很大比重。我之前那个卡顿问题就是路由器太老,百兆端口,跑不满宽带。你办了500M甚至1000M的套餐,结果路由器还是个百兆的老古董,那网速直接就给你卡在100M以内了。办宽带之前,先看看你家路由器支不支持千兆,不然白瞎了这速率。
第四个坑是优惠期。有些套餐第一年便宜,第二年恢复原价。这个套餐好在优惠期1年,到期后继续按年缴费,这说明第二年大概率还是这个价,不会突然涨个几百块。但为了保险起见,第二年续费的时候多留个心眼,在电信APP上看一眼账单,别被自动扣了高价。
常见问题
Q: 这个宽带是纯宽带吗?要不要绑手机卡?
A: 纯宽带,不要手机卡。我特意确认过,套餐备注写得很清楚,无手机卡,就是一条光缆进你家,光猫一拨号就能上网,跟你手机号话费一点关系都没有。适合那种已经有主卡套餐流量用不完,或者不想被手机合约绑住的人。
Q: 一年合约到期了怎么办?能退吗?
A: 到期了正常续费就行,不想用了直接去销户,不需要违约金。但注意是”合约期内无法拆机”,也就是你用满一年之后随便退。第二年不续费就自动停了,不会赖着你收钱。
Q: 我在嘉善县下面的镇上住,能装吗?
A: 前面我提了,嘉善全域基本都有覆盖,从县城的街道到下面各乡镇,装机师傅都能跑。不过具体到你那个门牌号,还是下单后让师傅后台查一下资源靠谱。有的老小区或者自建房,如果线路老化,可能要先做一下勘测。
Q: 网速能跑满吗?
A: 有线连接光猫,基本能跑满。比如你办500M,用网线直连电脑测速,跑个480M到530M都是正常的。但手机连WiFi的话,受路由器、隔墙、干扰影响,速度会打折。所以别拿手机测速说宽带不行,先检查路由器是不是千兆的,信道是不是该换换了。
Q: 安装要多久?当天能好不?
A: 一般预约后48小时内师傅会联系你上门,如果小区资源现成的,当天装好问题不大。像我家上次装,上午约的,下午师傅就扛着光猫来了,前后四十分钟搞定,调试完还让我自己测速确认。
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