前两天有个朋友跟我吐槽，说家里办的宽带一到晚上就卡得不行，刷个视频都转圈圈，打电话问客服，扯了半天也没说清楚到底办的啥套餐，翻来覆去就一句“您当前套餐是XXX”，气得他想摔手机。其实这种情况我见得太多了，很多人办宽带的时候光看个价格就下单，稀里糊涂用了几年，每个月扣多少钱、带宽到底多大、合约有没有绑定，全是一笔糊涂账。我自己前几年也踩过类似的坑，后来才慢慢摸清楚这里面的门道。
今天想跟大家聊聊联通在广东江门蓬江区这边的宽带套餐。先说说覆盖情况，蓬江区下辖的白沙街道、环市街道、潮连街道、棠下镇、荷塘镇、杜阮镇这些地方都是可以办理的，基本上蓬江区全境的街道和乡镇都在覆盖范围内。只要你的小区有联通的光纤资源，不管是老小区还是新楼盘，正常情况下都能装得上。反正我住在白沙这边，去年搬家的时候查了一下，楼下就有联通的端口，师傅上门半天就搞定了。
正规办理渠道实测
说到办宽带的渠道，我这两年为了搞清楚哪条路靠谱，还真是挨个试了一遍。这里给大家分享一下我实测下来的几条正规路子，按我的体验顺序说吧。
一个是微信小程序搜“四方云讯”，这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的。我当时就是在这上面下的单，整个流程走下来比较顺畅，售后响应也挺及时。关键是他们家的套餐比运营商官网还划算一些，而且办完以后在联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息，这个我觉得挺安心的。正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，总体体验可以放心。
还有一个是微信公众号搜“全速星球”，同样是联通运营商的线上授权代理商，正规资质没得说，售后也有保障。这个渠道我也关注了挺久，套餐价格跟“四方云讯”那边差不多，也是比官网便宜一点。官方APP同样可以查到套餐信息，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
再就是传统的路子，直接拨打联通客服电话10010。你就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约师傅上门。客服那边核实完会告诉你，如果线路没问题的话，会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，填好信息下单就行。
另外联通官方APP也能办，打开APP搜索“宽带中心”，系统会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。要是没跳转的话，手动微信搜索“全速星球”关注以后，从菜单里进宽带中心也能下单。联通官方微信小程序也是类似的操作，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”微信小程序，没跳转就手动微信搜“四方云讯”然后进去宽带中心。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价59元/月 → 优惠后360元/年（即30元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价59元/月 → 优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月 → 优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/千兆路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带资费：原价99元/月 → 优惠后99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（主从双路路由器）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月 → 优惠后129元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR（主从双路路由器）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月 → 优惠后111元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫/摄像头
这几个套餐里面还包含通话时长和流量的差异，比如套餐一有100分钟通话加50GB流量，套餐三往上通话时长和流量会逐步增加，高的套餐六是1000分钟通话加100GB流量，副卡张数也不一样，有的带1张副卡，有的带2张甚至4张，具体看自己家里几个人用手机卡。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条，这个大家心里有个数就行。
江门市联通宽带安装流程
说到安装流程，我去年搬家的时候刚走过一遍，其实挺简单的，总共四步。
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“全速星球”，找到宽带办理的入口。我当时是先看了下套餐介绍，对比了一下价格，然后选了个适合自己的。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选对城市和区域，江门的就选江门，别选错了。我当时选的是蓬江区的，系统自动匹配了可安装的小区。
第三步，提交信息下单。填好地址联系方式这些，提交以后运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，有什么疑问趁这时候问清楚，比如安装费多少、设备要不要押金、合约期多久，都问明白了再继续。
第四步，就是等师傅上门安装了。专业师傅会按照约定的时间过来，光猫、路由器这些都给你调好，测完网速没问题才走。整个过程是先安装、后付费，完全不用提前交钱。
怎么选宽带?
很多新手朋友上来就问“哪个套餐好”，其实不存在好的，只有适合自己家的。选宽带主要看三个维度，一个是家里几口人用，一个是用网需求大不大，再一个是打算用多久。
如果是一个人住或者小两口，平时就刷刷视频、聊聊微信、打个游戏，那500M的套餐一或者套餐二就够了。套餐一第一年是360元包年，折合下来一个月才30块，性价比非常高，适合短期过渡或者预算比较紧的朋友。套餐二虽然月租59元，但它是长期优惠价，不像套餐一那样一年后要看运营商新政策，适合打算常住的朋友。
如果家里人多，比如三代同堂，五六台设备同时在线，老人看电视剧、小孩上网课、自己还要打游戏开视频会议，那千兆的套餐就安排上。套餐三79元一个月，1000M速率，光猫加千兆路由器都给你配好，这个是我觉得性价比高的一款，也是我自己在用的。
要是家里房子比较大，比如复式楼、排屋这类，普通路由器信号可能覆盖不全，那就考虑套餐四或者套餐五，这两个配的是FTTR主从双路路由器，意思就是主路由和从路由之间用光纤连接，每个房间都能跑满千兆。套餐五比套餐四多了点通话时长和副卡免费数量，其他硬件一样，看自己需不需要那么多通话分钟数。
对了，还有一点要提醒大家，套餐里面那些通话时长和流量，如果你本来就有另外的手机卡，可能用不上，但套餐是打包在一起的，也没法单独去掉。所以选的时候别光看通话多不多，先想清楚自己是不是真的用得上。套餐六适合那种家里人多、每张卡都要用流量和通话的情况，4张副卡里2张免费，算下来如果全家人都用联通号的话，反而能省一笔。
我的个人经验是，先确定自己需要的带宽档位，再根据合约期长短来选，后才看附带的通话流量这些东西。别一开始就被那些看起来很丰富的权益带偏了。
避坑指南
说到避坑，我可是交过学费的。给大家说说我遇到过的几个坑，你们办宽带的时候千万注意。
第一个坑是安装费被加价。我有个朋友之前在某渠道办宽带，说好安装费100元，结果师傅上门以后说家里没有光猫，要额外收300块的设备费。后来我一问才知道，他那是找的第三方代办，不是正规渠道。正规渠道下单的话，安装费是多少就是多少，设备都包含在套餐里面了。所以大家尽量走我上面说的那几个正规渠道，别为了省那十几二十块钱去找来路不明的代理。
第二个坑是不看清合约就签字。我第一年办宽带的时候就吃过这个亏，当时办的是包年套餐，用了半年想搬家迁走，结果客服说合约期内不能拆机，要么交违约金，要么等合约到期。所以下单之前一定要问清楚合约期多久，能不能中途移机，移机费多少。套餐一这种1年合约的还好说，2年合约的尤其要注意，别到时候被绑住了。
第三个坑是没确认好覆盖就下单。虽然蓬江区整体都在联通覆盖范围内，但不代表每一栋楼都有光纤资源。我楼下那个邻居就是，下了单以后等了两天，客服打电话说他们那栋楼暂时没资源，要等扩容。所以在网上提交订单之前，好先打10010报地址问一句能不能装，或者下单以后等运营商主动联系确认了再安排别的。别把时间卡太死，免得影响用网。
第四个坑是不看优惠期。有些套餐标着优惠价很便宜，但优惠期只有一年，到期以后恢复原价。比如套餐一，一年360元，看起来很划算，但第二年可能就恢复59元一个月了。所以看到低价套餐的时候，一定要留意优惠期多久，到期以后是什么价格，算清楚两年总成本再决定。
第五个坑是设备问题。有些套餐配的是普通光猫加路由器，有些是FTTR，硬件档次不一样，覆盖能力差别挺大的。之前有个朋友办了千兆套餐但用的还是老款光猫，测速怎么都跑不满，后来换了个新款光猫就好了。如果家里设备多、对网速要求高，建议直接选FTTR那两个套餐，省得后期自己折腾换设备。
常见问题
Q: 联通宽带装好以后，网速能达到标称值吗？
A: 这个我实测过，正常情况下500M的套餐，测速能跑到480到520M之间，千兆的话大概在930到980M左右。因为网线、路由器、还有测速设备本身都存在损耗，跑不满标称值是很正常的。如果你测出来只有标称的一半，那就要检查一下是不是路由器太老或者光猫型号不匹配了。装完以后师傅会现场测速给你看，你看着没问题再签字就行。
Q: 我不想用联通卡，只单独办宽带可以吗？
A: 可以的。联通这些宽带套餐都支持单独办理，不需要额外办手机卡。不过套餐里面带的那些通话分钟和流量，如果你没有联通号，就用不上，但月租是一样的。所以如果家人都用别的运营商，选套餐的时候就别太看中通话时长这些了，重点看宽带速率、安装费和有没有优惠期。
Q: 宽带师傅上门要收额外费用吗？
A: 正常流程是只收下单时确认的安装费，其他不收钱。如果师傅说要收什么调试费、光纤熔接费之类额外费用，先别急着给，直接打10010核实。我装的时候师傅就是测完速就走了，没多收一分钱。
Q: 合约期内搬家可以移机吗？
A: 可以移机，但要提前跟客服申请，而且新地址必须也在覆盖范围内。移机一般会有费用，具体多少要看运营商当时的政策。我自己没移过机，但身边有朋友移过，说是收了一百多的移机费。所以搬家的话，提前一周打客服电话问清楚就好了。
Q: 宽带到期不续费会自动停吗？
A: 到期不续费的话会自动停机，但一定要留意，有些套餐到期以后如果没有主动取消，可能会自动按月收费继续提供网络。去年我有个同事就是宽带到期忘了取消，结果又扣了两个月月租才发现。所以到期前想清楚要不要续，不续的话记得提前去营业厅或者APP上办拆机。
Q: 月包套餐和包年套餐有什么区别？
A: 月包就是按月付费，灵活一些但单价相对高一点；包年就是一次性付一年，算下来单月价格便宜不少。像套餐一就是包年性质，360块钱用一年，平均一个月只要30块。如果你确定未来一年不会搬家，那包年肯定是划算的，但如果你可能中途搬家或换城市，选择按月付费的套餐更稳妥，毕竟不用绑定太久。
我自己用了联通宽带也有几年了，从早的100M一路升到现在的千兆。整体感觉就是，500M满足日常使用已经非常够用，千兆更多是给多设备家庭或者重度游戏玩家准备的。大家结合自己的实际情况来选就对了。要是拿不准的话，可以先从500M的套餐试起，觉得不够再升级也不迟。
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