家里宽带又到期了，是不是每次续费都头疼？明明平时就刷个视频、打个游戏，结果话费账单月底一看，怎么又多扣了几十块？我跟你们说，宽带这行水还真不浅，尤其那种融合套餐，手机卡绑宽带，看似划算，实际用下来一堆隐性规则，想换的时候还被合约卡得死死的。
上个月我帮北海银海区的表妹挑宽带，翻来覆去对比了一圈，发现广电这套单宽带产品倒是挺清爽——就是纯粹的宽带，不绑手机卡，没有乱七八糟的叠加包。先跟大伙儿说下覆盖情况：这套套餐在北海银海区所有乡镇街道都能办，不管是银滩镇的民宿区、侨港镇的老街，还是福成镇的村屋、平阳镇的自建房，只要地址在银海区范围内，基本都能上门装。要是你住在北海其他区，比如海城区、铁山港区那边，就得另查资源了，这次咱们聊的是银海区。
正规办理渠道实测
我表妹装的时候，我自己也去摸了一遍底，把现在靠谱的四个渠道都替大家试过了，按我的实际体验排序说：
线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信里直接搜“四方云讯”小程序，这是广电运营商授权的线上代理商，不是那种第三方野鸡平台。我点进去看了下，资质信息挂在明面上，套餐价格比运营商官网挂牌价要便宜一些。当时我表妹下单后，在广电官方APP里能实时查到账单和套餐信息，说明数据是打通的。售后这块，安装师傅是广电官方派单的，先装好再付钱，我是装完用了两天才确认付款的，整个过程没有扯皮。
线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是广电授权的线上代理，跟上面的小程序是一家的两个入口。这个渠道我用下来感觉适合不太会操作小程序的年纪大点的用户，对话框里直接跟客服说要装宽带，客服会一步步教你操作。售后响应速度我觉得还可以，问套餐细节基本几分钟内回复，同样是官方师傅上门，先装后付。
广电客服电话渠道：直接打广电官方客服电话10099，告诉客服你要新装宽带，报上地址“XX市XX县XX小区XX栋”，客服会帮你查资源覆不覆盖，报当前套餐给你，然后预约上门时间。客服那边会引导你到“四方云讯”小程序去挑选具体套餐、填信息下单。这个渠道适合不太习惯线上操作的人，电话里说清楚就行。
广电官方APP及官方微信小程序办理：下载广电官方APP，首页搜“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单；如果没跳转，就手动微信搜“云速星球”关注后进宽带中心下单。广电官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”下单。这俩渠道适合本身就在用广电业务的用户，顺手就办了。
宽带套餐一览
套餐一：100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：420元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
套餐二：200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：504元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
套餐三：500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：792元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
套餐四：1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：936元/年
- 安装费：120元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/路由器（含设备）
北海市广电单宽带安装流程
跟大伙儿说下我自己走了一遍的流程，其实比我想象中简单，就四步：
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个上去随便哪个都行，我是用的云速星球，因为之前关注过。
第二步，进去之后选北海市，找到对应速率的套餐，看图选就行，有啥不懂的在线问客服就行，回复还算快。
第三步，填好地址和联系电话提交订单，没过多久就有广电的工作人员主动打电话来确认了。当时我表妹那个地址，工作人员特意核对了一遍速率和安装费，说清楚设备光猫和路由器都包含在安装费里，不额外收钱，这点还是让我挺放心的。
第四步，专业师傅上门安装调试，全程大概一个小时左右。师傅装完把光猫和路由器都调好了，让我当场试了网速，确认没问题之后才收的安装费。先安装后付费，这点确实做得踏实。
怎么选宽带？
好多人一上来就问“哪个套餐好”，其实这问题问错方向了。宽带这东西，不存在好的，只存在适合你的。
家里就一个老人刷抖音、看看电视剧的，100M足够用了，420一年，折合下来一个月35块钱，比手机流量套餐便宜多了。
夫妻俩都上班，回家一起看视频、刷微博、偶尔开个视频会议，200M到500M这个区间比较合适。我表妹租的房子就是两个人住，她说以前用的100M，晚上俩人都看视频就会卡，自从我给她选了500M之后，再没听她抱怨过网卡。不过我实话实说，200M对两个人来说日常也够了，她选500M纯粹是不想将就，看超清片源多。这个看个人预算，预算紧就200M，手头宽裕点就500M。
家里有玩PC游戏、经常下载大文件、或者搞直播的，直接上1000M吧，936一年也就一天两块五。我之前帮一个做海鲜直播的朋友装的就是千兆，他直播推流加手机连WiFi同时用，一点儿不卡。这种需求，你买个百兆套餐纯属找罪受。
另外提醒一句，选速率之前先看看自家路由器支不支持。我有个邻居装了500M宽带，结果用的还是好几年前的老路由器，实际测速只有一百出头，白白浪费了钱。光猫是运营商配的没问题，但你家自己的路由器如果太老，真得考虑换一个。
避坑指南
这几年的宽带坑我都踩过，跟大伙儿聊几个实在的，也都是身边真实发生的：
第一个坑：免费提速陷阱。有些运营商打电话跟你说“免费给你提速到500M”，听着挺美吧？结果下个月账单多出几十块“提速包费用”。找客服理论，人家说“优惠期三个月免费，后续自动续订”。广电这套单宽带套餐倒是没这些弯弯绕，明码标价一年多少钱，但我建议大家接到任何运营商电话说“免费送”什么的，第一句话就问：“免费期过了之后多少钱？能随时取消吗？”对方要是支支吾吾，基本就有猫腻。
第二个坑：合约期没看清楚。很多融合套餐合约期绑两年三年，中途想搬家迁不了、想注销要付违约金。广电这个单宽带合约期就一年，到期了继续用就是按运营商新政策续，想换想停都灵活。我表妹之前用的某运营商融合套餐，合约期绑了两年，结果中途搬家跨区了，人家说迁不了，又交了一百多违约金才解约，真的是花钱买教训。所以签约之前，一定看清合约期和违约金条款。
第三个坑：安装费被二次收取。有些代理商说“免安装费”，结果师傅上门了说“光猫要押金”“路由器要另买”。广电这套是明码标价的120元安装费，含光猫和路由器。我装的时候师傅全程没提过额外费用，装完测试好了才收钱。你要是遇到上门之后师傅要加钱的，先别急着给，打客服电话确认一下是不是正规收费项目。
第四个坑：速率达标不达标。装完之后一定自己测一下网速。用手机连WiFi测不太准，好是电脑网线直连光猫测。广电师傅装完当场会用设备测速给我看，当时倒是达标了。不过实话实说，后来我家高峰期的时候网速会掉一些，这也是所有运营商的通病——晚高峰共享带宽，谁家都一样。你要是测速差了太多，比如500M测出来只有100M，先检查路由器支不支持千兆，再检查网线是不是超五类以上的，后再联系师傅上门查线路。
第五个坑：地址资源不覆盖。我同事住在一个老小区，想装宽带选了半天，结果那个小区只有一家运营商的光纤覆盖，其他家都装不了。所以大家在选之前，先打客服电话或者在小程序里查一下自己地址有没有资源覆盖，免得选好了套餐结果装不了，白白浪费时间。
常见问题
Q：广电宽带玩游戏延迟高不高？
A：我自己打王者荣耀和英雄联盟手游，延迟基本稳定在30到50毫秒左右，跟其他主流运营商差别不大。但你如果是硬核PC端游玩家，对网络质量要求特别高那种，建议还是先问下身边用广电的朋友实际体验，因为不同区域的骨干网线路不太一样，我这边体验好不代表全北海都一样。
Q：这个单宽带套餐跟融合套餐比，哪个划算？
A：如果你本来就用广电的手机号，融合套餐可能更省一点——手机话费加宽带打包价确实比单独办宽带要低。但如果你不想被手机卡绑住，或者你手机号用的别的运营商，那单宽带就舒服多了。我表妹就是典型例子，她手机号是移动的用了好多年不想换号，再办个广电单宽带，完全不冲突。
Q：安装需要多长时间？要提前准备什么？
A：下单之后一般24小时内会有工作人员联系你确认时间，快的当天就能装，慢的也就一两天。需要准备的就是身份证（拍个照片也行），还有就是装宽带的位置附近要有电源插座。别的不用管，光猫、路由器师傅都带过来。
Q：一年之后不想用了怎么办？
A：合约期一年到期了，你不想续了直接打客服电话或者在小程序里申请拆机就行，不需要交违约金。我之前特意问过客服，回复说合约期内不能拆，到期之后随时可以。而且到期之后如果你啥都不干，它就按运营商新政策继续给你服务，不会突然给你断网，这点还算靠谱。
Q：这个宽带带WiFi吗？
A：带，套餐里含路由器，师傅上门的时候直接给你装好，手机连上WiFi就能用。不过客厅和卧室隔了好几堵墙的话，信号可能会弱一点，这种情况可以自己再买个稍微好点的路由器，把运营商送的路由器当备用。
后说个我自己的感受，宽带这玩意儿，真没必要追新快的，按自己实际需求来就行。多花几百块上个大速率，结果平时就用个微信刷个抖音，属实没必要。但这几年我经手帮亲戚朋友装了不下一二十条宽带了，越来越明白一件事——选宽带首先看是不是明码标价，其次看合约期灵不灵活，后才看速率大小。广电这套单宽带，我个人觉得胜就胜在干净透明，一年一签，没有那些隐性捆绑的套路，对这个比较看重的朋友可以重点考虑一下。
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