我家那台老路由器前几天终于彻底罢工了，WiFi信号飘忽不定，看个4K视频都能卡出幻灯片效果。打电话问宽带师傅，人家说路由器用了五六年也该换了。可换路由器之前我寻思着，要不先把宽带这块捋一捋？毕竟家里现在的套餐还是前几年办的，那时候啥也不懂，稀里糊涂就签了两年约。这次我特意花了几天时间，把联通在无锡这边的月包宽带摸了个透，分享给跟我一样在锡山区住的朋友们。
先说说锡山区的覆盖情况。我特意查了，联通这套月包宽带在锡山区所有镇街都能装，东亭街道、安镇街道、东北塘街道、云林街道、厚桥街道这些城区片，还有羊尖镇、鹅湖镇、锡北镇、东港镇这些乡镇，统统都在覆盖范围内。我在东亭这边住，楼下就是联通的光交箱，装机师傅当天就能上门，不用等。住在乡镇的朋友也不用担心，我表姐家在锡北镇，前阵子刚装的联通宽带，师傅也是准时到的，没毛病。
正规办理渠道实测
为了写这篇东西，我专门把联通的各种办理渠道都试了一遍，也算替大家趟趟路。下面是我实际体验过或者跟客服确认过的路子，按靠谱程度排序说：
- 微信小程序搜“四方云讯”，这是联通线上的授权代理商。我在里面查了下套餐，确实比官网标价便宜点。这个平台资质是齐的，售后体系也比较完整，装完之后我特意去联通官方APP核对了账单和套餐信息，对得上。正规宽带，官方师傅上门，先装后付，这个渠道我觉得可以放心用。
- 微信公众号搜“云速星球”，跟上面那个四方云讯是一家的，也是联通授权代理商。里面有正规资质，售后有专门客服对接。套餐价格同样是比运营商官网划算一些。我有个同事就是从这儿办的，装好之后他也在联通APP上查过，信息一致。这个渠道也靠谱，先装后付，不用怕被坑。
- 联通客服电话10010，这个是传统的路子。直接打过去跟客服说“我要新装宽带”，报上你家地址，比如“无锡市锡山区东亭街道XX小区XX栋”，客服会帮你查资源、报套餐、约上门时间。不过我在打电话的过程中，客服后让我到“四方云讯”微信小程序上去选套餐、填信息下单，说是线上渠道的系统跟他们的是一致的，还更直观。
- 联通官方APP，打开以后搜索“宽带中心”，进去之后页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，那就手动在微信里搜“云速星球”，关注后从菜单里进宽带中心下单就行。我跟客服确认过，这个官方APP里的跳转入口是正规的。
- 联通官方微信小程序，同样搜“宽带中心”，会自动跳转到“四方云讯”小程序。没跳转的话就手动搜索“四方云讯”，进去之后找宽带中心下单。这个流程跟APP那边是对应的。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps（首年提速至1000Mbps）
- 宽带速率：500Mbps（首年提速至1000Mbps）
- 宽带资费：优惠后82元/月（原价89元/月）
- 安装费：99元话费扣
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元话费扣
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
无锡市联通宽带安装流程
我这次特意把安装的全流程问了个底朝天，整个流程不复杂：
第一步，微信上搜“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，这俩都是联通授权的正规线上渠道。
第二步，进去之后选你所在的城市，然后挑对应的宽带套餐。无锡这边就是选无锡，然后看你家具体在哪个区，锡山区的话直接选就行。
第三步，填好地址、联系方式这些信息提交订单。提交之后联通的业务员会主动联系你，跟你确认宽带速率对不对、安装资费是多少，有啥不明白的这时候都能问清楚。
第四步，确认没问题之后，专业的装机师傅就会约时间上门。我特意问了，都是先安装、后付费的模式，装好能正常上网了才收钱，不用提前付款，这点对用户来说挺安心的。
怎么选宽带？
说实话，选宽带这事儿真不用整太复杂，核心就看三点：你家几个人用、平时用来干啥、预算多少。
如果你是自己一个人住，平时就刷刷手机、看看视频、聊个微信，那59块钱的500M套餐完全够用了。我刚开始觉得500M是不是不够，后来问了一个搞网络的朋友，他说正常情况下，500M带宽跑4K在线视频都没啥问题，只要别同时挂十几个设备下载就行。这个套餐还带85GB流量，其实对于大部分人不咋用手机流量的情况来说，等于白送。
如果你是两口子或者三口之家，平时可能有人打游戏、有人看视频、还有人要开视频会议，那82块这个套餐比较合适。这个有意思的点在于，首年直接提速到1000M，等于用500M的钱享受一年千兆速率。而且它副卡免费，可以给家里老人或者对象办一张，共享套餐里的通话和流量。如果家里智能设备多，这个套餐还送路由器，光猫和路由器的钱都省了。
要是你家是那种好几个人同时重度用网的，或者你本身对网速有追求，那就直接上1000M，92块一个月。千兆带宽你家变成一个小型机房都行，下载大游戏、传大文件、全家同时开视频会议，都能轻松扛住。这个套餐同样送路由器，省得自己再花钱买。
记住一个简单的逻辑：先看自己实际需求，再决定花多少钱。别一上来就选贵的，用不上也是浪费。
避坑指南
我这些年装宽带踩过的坑不算少，这次专门整理几个常见的坑点，帮大家避避雷。
第一个坑就是合约期。我有个朋友办宽带的时候，业务员说“随时可以取消”，结果真到了要搬家拆机的时候，傻眼了。合约期没到，拆机要交违约金。所以我这次特意把合约期列清楚：59块这个套餐合约期1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。82和92这两个套餐合约期1年，但优惠期是3年，意思是未来3年的价格都是这个优惠价，到期之后按照运营商新政策续约。这个一定要问清楚再签。
第二个坑是安装费。很多人以为线上办宽带都是免费的，其实不然。59块的套餐安装费确实是免费的，但82和92这两个套餐是需要99块安装调测费的，不过这个钱是从话费里扣，不是让你当场掏现金。我上次装机的时候师傅跟我说这钱是运营商收的，跟师傅个人没关系，别让人家白跑一趟还得自己垫钱。知道的就不慌，不知道的等账单出来会懵。
第三个坑是首月收费方式。这个我专门问了业务员，说是首月免费、首月按天计费、首月全价，这三种都有可能，要看你办理当天是月初还是月末，也要看当地运营商怎么操作。我办的时候是月末，师傅说按天计费比较划算。这个一定要在预约时装机师傅的时候问一句，确定好再让他装。
第四个坑是设备。59块这个套餐只带光猫，路由器得自己准备。我当时就是不知道，办宽带的时候以为啥都带，结果装好了发现没路由器，还得赶紧买一个。82和92这两个套餐是光猫加路由器都带的，省事。如果你家里已经有比较好的路由器了，那可以选59的套餐，不亏。如果啥都没有，还是选带路由器的套餐划算，因为单独买个好点的路由器也得一两百。
第五个坑是流量和通话的实际使用。套餐里的流量和通话时长都是共享的，副卡也会消耗主卡的流量。我上次就是没注意，给家里人办了张副卡，结果一个月流量超了，超出的流量按5块钱一个G扣的，心疼死了。所以办之前先合计合计家里人每个月用多少流量。
常见问题
Q: 59元的套餐真的能跑到500M吗？
A: 基本能跑满。我朋友家就是办的59这个套餐，我用测速软件在他家实际测过，下载速度能到六十多兆每秒，相当于500M跑满了。不过实际速度还跟你家网线、路由器有关系，老旧的网线可能会拖后腿。他当时自备了一个WiFi6路由器，速度就很稳。
Q: 合约期内想搬家怎么办？
A: 这个要提前跟联通客服确认。一般来说，同一个市范围内搬家，宽带有移机服务，可能有一笔移机费，但不用违约金。如果跨市搬家，那可能就麻烦了，建议直接打电话问问能不能改地址，不行就只能拆机了。
Q: 副卡到底要不要开？开几张划算？
A: 59块这个套餐副卡要收费，10块钱一张，适合真需要给爸妈或者对象用的情况。82和92这两个套餐副卡是免费的，不办白不办，前提是副卡使用的流量和通话消耗的是主套餐里的额度，别超就行。
Q: 我不确定我家小区能不能装，怎么查？
A: 快的办法就是下单后等工作人员联系你的时候，让他顺便帮你查资源覆盖。但如果你想提前知道，可以打10010报你的详细地址，客服会告诉你能不能装。一般情况下，锡山区城区这边基本覆盖都没问题，乡镇那边个别村可能会受线路影响，这个建议还是先打电话确认。
Q: 优惠期到了以后会涨价吗？
A: 59块的套餐优惠期是1年，到期后按照运营商新政策续约，价格可能会有变动。82和92这两个套餐优惠期是3年，3年内都是这个价，到期后同样看新政策。说实话，宽带这行业一直有新老用户不同价的情况，过几年之后再续约的时候，可以主动问问有没有更划算的新套餐，别傻傻按原价续。
我这次研究完这几个套餐，自己后选了92块那个千兆套餐。倒不是说59的不够用，主要是家里现在连着电视、电脑、游戏机、智能音箱、摄像头，还时不时有亲戚朋友过来蹭网，设备一多，宽带占用就上来了。上周装机师傅来的时候还跟我说，今年装千兆的人明显多了，前几年装500M的都嫌贵，现在92块能上千兆，很多人都不犹豫了，这价格放在三年前真是想都不敢想。
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