聊宽带这事我真是有一肚子话想说。前阵子我表弟搬新家,去营业厅一问,好家伙,营业员上来就给他推了个三百多的融合套餐,又是这又是那,听得他脑瓜子嗡嗡的。后来我帮他捋了捋,才发现他根本用不了那么多业务,白花了一倍的钱。我自己当年也是,装宽带的时候图省事直接办了运营商默认的套餐,后来才琢磨明白,这中间的门道可太多了。
就拿咱们河北廊坊来说,尤其是大城县这一片,近电信针对老用户存量升档出了七个档位的宽带套餐,速率从1500M到2000M,月租从140块到199块,价格看着差不多,但里面的细节差别大了去了。要是没搞清楚就下单,回头用起来发现不合适,那违约金和折腾劲够你喝一壶的。
先说下这波套餐的覆盖情况。大城县下辖的平舒镇、旺村镇、大尚屯镇、留各庄镇、权村镇、里坦镇、南赵扶镇、广安镇、北魏镇、臧屯镇这些乡镇街道,都在电信这波升档活动的办理范围内。基本上只要你家在大城县地界上住,线缆能到的地方就有戏。不过具体到你家楼道里有没有电信的光纤箱,那还得以装维师傅上门勘测为准。
正规办理渠道实测
既然说到了办理,我先把我实际摸过的几个路子分享给大家,省得你们走弯路。
第一,微信小程序渠道。微信上直接搜“四方云讯”小程序,这是电信运营商的线上授权代理商。我当初就是在这上面办的,资质这块我查过,平台是合规的,售后也有人管。关键的是同样的套餐,这儿比运营商官网标价要划算一些。下单之后不放心的话,去电信官方APP里核验一下账单和套餐信息,一目了然。它是正规宽带产品,师傅上门装好才让你付钱,这种先装后付的方式对咱们用户来说确实踏实。
第二,微信公众号渠道。微信搜“云速星球”公众号,这也是电信的线上授权代理商。跟小程序那条路子差不多,正规资质、售后有保障、套餐比官网划算。我身边好几个朋友都是从这儿走的,反馈都说流程挺顺,没出过幺蛾子。
第三,电信客服电话渠道。直接打10000,跟客服说我要新装宽带,报上你家的具体地址:XX县XX小区XX栋,让客服先查一下能不能装,然后把套餐报给你,预约上门时间。客服到后会引导你去“四方云讯”小程序里挑套餐、填信息下单。这条适合不太会操作手机的长辈。
第四,电信官方APP渠道。打开电信官方APP,搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单。万一没跳转,就手动在微信里搜索“云速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
第五,电信官方微信小程序渠道。打开电信官方小程序,搜“宽带中心”,会自动跳到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”,进去后点宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:140元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:150元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:160元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:189元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:100-399元
- 合约期:3年 / 长期优惠
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR全屋覆盖;高价值提值调测费:≥49为100元,49>X≥39为299元,39>X≥29为399元,<29为399元
廊坊市电信宽带安装流程
刚才说的这几个渠道,不管你是走小程序、公众号、10000客服还是APP,实际下单后的流程都是一样的,我前阵子刚给大城县老家的父母装了一条,顺手把过程捋给你们。
第一步,微信里搜小程序“四方云讯”,或者是公众号“云速星球”。这两个都是正规授权渠道,你先别急着付款,进去之后把套餐详情挨个看清楚。
第二步,在页面里选廊坊市对应的宽带套餐。这里注意看你家小区具体属于哪个片区,不同片区有时候资源不太一样,选错了后面还得改。
第三步,把信息填好提交订单。下单后运营商的客服会主动联系你,跟你确认宽带速率对不对、安装费怎么收,这一步一定别嫌麻烦,把资费问得清清楚楚再约时间。
第四步,专业师傅上门安装调试。电信这边的装维师傅都是先安装调试好,让你上网测速觉得没问题了再收钱。先装后付,钱在自己兜里,主动权就在你手里。
怎么选宽带?
很多新手朋友一看到七个套餐就懵了,其实你按需求来筛就特别简单。
先问自己一个问题:你家到底几个人用网?平时都干嘛用?
如果你是一个人住或者两个人住,平时也就是刷抖音、看剧、打打王者荣耀,一千五兆的速率完全够用了。从140到169这四个档位,你挑个便宜的就成,没必要为用不上的带宽多掏钱。我家大城县那个老房子,以前装的100M宽带,一家五口人同时刷视频偶尔会卡,后来换了1500M的,高峰期一点压力都没有了。
要是家里人口多,五六口人住一起,而且有喜欢玩大型网游的、有搞直播的、有下载大文件的,那直接看2000M的套餐,179到199这三档选一个。我表弟家就是这种情况,他跟他媳妇都打游戏,两个孩子上网课,老人要看4K电视,这种重度使用场景上2000M才稳。
至于副卡这块,几个套餐都送4张免费副卡,家里老人小孩一人一张不花额外的钱,这个不用纠结,能办就办上。通话时长和流量方面,你看自己平时电话多不多、流量用得多不多来定,但说实话,150GB和240GB对于绝大多数家庭来说都够用了,不会用到超标。
避坑指南
我这几年用宽带踩过的坑不少,总结几个容易踩的,你们看完能少走弯路。
第一个坑,就是首充金额和调测费没搞清楚就下单。这些套餐都写着首充100元,安装费100到399元浮动,但调测费才是隐蔽的。这里有个关键点:套餐里的“高价值提值调测费”是根据你之前消费档位来定的,从100到399不等。我当初办的时候没仔细看,结果装完师傅说要收调测费,我一脸懵。你们下单前一定问清楚:以我的消费情况,调测费到底收多少。好是让客服白纸黑字给你写清楚。
第二个坑,合约期三年这件事。这几个套餐全是三年合约期,合约期内拆不了机。你要是觉得自己可能住不到三年就搬家,或者说不定哪天想换运营商,那就得掂量掂量了。中途想跑路,违约金可不是小数目。办之前先想想:未来三年我真的需要这么高的带宽吗?我当初就是为了贪便宜办了个两年的融合套餐,结果第二年想换房,硬生生多交了半年的钱才解约。
第三个坑,只看速率不看设备。这里全都是FTTR全屋覆盖,意思就是光纤进屋之后每个房间都有信号,不用再买路由器了。但要是你家房子太大或者墙太厚,装之前一定要问师傅:设备够不够覆盖你家的面积?我朋友家一百六十平的房子,装完发现书房信号弱,后来才知道安装师傅只给放了一个光猫,还得自己加钱换设备。
第四个坑,所谓“长期优惠”到期后的续约问题。这些套餐写着“长期优惠,优惠到期后按运营商新政策续约”,你得留个心眼,意思是后面资费可能会变。别到时候发现每月多扣了十几块才发现优惠已经到期了。
第五个坑,丢了一个关键信息:这些套餐可以0元加装600M的第二条宽带,设备费100块。如果你家是两层楼或者有工作室,这个加装相当划算。但很多业务员不会主动告诉你这个权益,你不问,他们就不提。
常见问题
Q: 我现在用的电信宽带还能直接升到这个档位吗?
A: 这个套餐就叫“存量升档”,说白了就是给已经在用电信宽带的老用户准备的。你在电信官方APP里看看自己的套餐状态,如果是在合约期内,得先看能不能提前升档;如果已经过了合约期,直接升就行,不用重新拉线。
Q: 1500M和2000M实际用起来差别大吗?
A: 说句实话,你要是只是刷刷视频聊聊天,体感几乎没区别。但你要是喜欢Steam下游戏,或者家里有NAS,又或者几个人同时开视频会议,那2000M的优势就很明显了。下载一个几十G的游戏,1500M要十来分钟,2000M几分钟就完了。
Q: 安装费为什么是100到399元浮动?
A: 这个跟你的具体户型和线路情况有关系。要是你家弱电箱到各个房间的网线都留好了,光纤直接穿进去,那就便宜,100块搞定。要是老房子,线管堵塞,工人得重新钻孔走线,工时长了,那收费自然就上去了。所以下单前一定要让客服安排师傅先上门勘测,问清楚终费用再决定。
Q: 首月收费到底怎么算?
A: 资料里写着首月免费、首月全价或者是首月按天计费,以业务员实际沟通为准。这个我建议你们在确认订单的时候,直接问客服:我这个地址首月到底怎么收?让他当场给你算出来,别等扣了费才发现。
Q: 我办了这条宽带还能加装第二条吗?
A: 可以,套餐里有明确说明,0元加装600M第二条宽带,但设备费要100块。这个适合给老家父母那边或者自己工作室装一条,共享一个套餐的用量,挺划算的。
Q: 合约期内能不能改更低档位的套餐?
A: 基本不行。合约期内无法拆机,改套餐也得按照运营商的政策走。所以还是那句话,办之前想清楚自己未来三年的需求,别办完发现没那个必要就晚了。
说到底,选宽带这事儿就跟你买鞋一样,合脚重要。大城县这片电信这波升档活动从140到199的跨度,基本把主力消费群体都覆盖全了。你按自己家的人口结构和上网习惯去挑,别被“2000M”这种大数字冲昏了头脑。我自己办的是179那档2000M的,用了小半年,每月账单跟当初说好的一分不差,高峰期家里四台手机两台电视同时在线,从来没卡过。希望你们也能选到适合自己的那一档,别花冤枉钱。
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