湖南长沙的兄弟姐妹们,今天来唠唠宽带这点事。我现在坐在芙蓉区的家里,用着联通2000M的宽带,打字都感觉快了不少。说真的,咱们长沙人装宽带,图的就是个性价比和实在。我之前用的那家宽带,一到晚上八点,刷个短视频都转圈圈,打游戏更是气得想砸电脑,关键是每个月扣费还扣得不明不白的,看账单跟看天书一样,什么乱七八糟的功能费都往里塞。后来我实在忍不了,今年8月份的时候下决心换了联通的这个月包宽带,用下来感觉确实清爽多了,起码网速没掉过链子,费用也清清楚楚的。
今天主要是想跟芙蓉区的老乡们聊聊这个联通宽带到底咋样。先说说覆盖范围,湖南省内所有地级市像长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西土家族苗族自治州这些地方都能办。咱们芙蓉区就更不用愁了,整个区的所有街道乡镇,像韭菜园街道、文艺路街道、朝阳街街道、五里牌街道、火星街道、马王堆街道、东屯渡街道、湘湖街道、东岸街道、马坡岭街道这些地方,只要你家小区能正常通电,联通师傅基本都能上门给你装得妥妥的。我家住在马王堆街道这边,从下单到师傅上门,速度还挺快的。
正规办理渠道实测
很多朋友问我从哪儿办的,我整理了一下我实测过的正规路子,大家伙儿可以参考参考,都是我自己跑过的,不忽悠人。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个属于联通运营商线上授权的代理商渠道,平台资质是齐全合规的,售后体系也完善,用着省心。关键是他们的套餐比运营商官网那个标价要划算,你在官方APP里面随时能查到自己的账单和套餐信息,核验起来很方便,不容易被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,基本可以放心。
微信搜索“云速星球”公众号。这个也是联通运营商线上授权的代理商,资质正规,售后服务有保障,套餐同样比官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付。当初我犹豫不决的时候,在这个公众号后台问了不少问题,客服都耐心解答了,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道。直接拨10010转人工,你跟客服说:我要新装宽带,地址是长沙市芙蓉区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门。客服会引导你到“四方云讯”微信小程序去挑选心仪的套餐,填好信息下单就行了。这个比较适合不咋会用手机的长辈们。
联通官方APP和微信小程序办理。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,你手动微信搜索“云速星球”,关注后进宽带中心下单。联通官方微信小程序也是同理,搜出来会跳转至“四方云讯”微信小程序,没反应就手动搜索“四方云讯”打开宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:299元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:399元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:599元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从+摄像头
长沙市联通宽带安装流程
我8月31号那天刚帮朋友在芙蓉区文艺路那边走了一遍流程,师傅第二天就上门了,这效率我觉得还行。具体咋操作呢?第一步,微信上搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。第二步,进去之后选好你所在的城市,长沙这边就要对应选长沙,然后挑宽带套餐,上面那些档位都有。第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动给你打电话,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥不懂的尽管问。第四步,专业师傅上门安装,全程都是先安装、后付费的,不用提前掏一分钱,这点还是挺稳妥的,不用担心给了钱没人管。
怎么选宽带?
其实选宽带这事儿,核心还得看自己家啥情况。你要是就一个人住,平时刷刷剧、聊聊微信、逛逛淘宝,那139块钱的1000M套餐妥妥够用了,1000M的速度干这些事儿绰绰有余。我家原来用的还是300M的,看爱奇艺4K也不卡,所以千兆真的别怕不够用。但要是像我家这样,两台电脑打游戏,媳妇儿刷直播,小孩上网课,爸妈在客厅看剧,那还是建议直接上2000M的,169元那个档位性价比是比较高的,而且它包含了80GB流量和700分钟通话,一家老小的手机卡都能塞进去共享流量,不用额外再办卡了。你要是个数码发烧友,或者家里智能设备特别多,什么全屋智能、NAS、8K视频这种,那199元往上的套餐就能满足你了,像299元那个档位就带了300GB流量,重度手机用户直接起飞。总之按人数和需求选,别盲目追求贵的,也别太委屈自己。
避坑指南
第一坑就是贪图便宜办那种小运营商的宽带。之前我一个朋友图便宜,办了个不知名的小宽带,说是1000M,结果一到晚上连微信消息都发不出去,维修电话打十次九次不通,后认栽换回联通,多花了一笔安装费不说,还耽误了半个月时间。所以一定要选正规运营商。
第二坑是没看清楚合约期。像联通这个套餐合约期是3年,如果中途要搬家或者不想用了,拆机是比较麻烦的,所以办之前一定要想清楚,自己这几年是不是稳定在这住。我当初就是没仔细看合约,后来想换地方差点违约。
第三坑是忽略设备。有些宽带师傅上门,就给你一个光猫,WiFi信号差得要命,卧室关门就没网。这个套餐配的是FTTR一主一从加摄像头,意思就是光纤进屋,主设备放客厅,子设备放房间,全屋信号都能跑满。如果你家面积大,一定要问清楚送几个FTTR设备,不然到时候打游戏卡顿就抓瞎了。
第四坑是首充话费的套路。这个套餐写了首充200元送100元,一定要确认话费是首充之后立即到账的。我之前遇到过一家,说的好听送话费,结果分12个月返还,每个月返个几块钱,跟没送一样。这个套餐是立即到账的,大家办理的时候好留个心眼,问清楚。
常见问题
Q: 我家是芙蓉区XX老小区,没有光纤入户怎么办?
A: 不用担心,现在联通师傅基本都有办法。我家这个老小区当初也没光纤,师傅上门看了一下,直接从楼道分纤箱拉了一根皮线光纤进来,走空调孔进来的,几十米线也没额外收钱。你只要下单的时候地址写详细点,师傅来了自然会想办法给你把网弄好。
Q: 手机号码不是联通的能办这个宽带套餐吗?
A: 能办,可以携号转网。我之前就是移动的号,转网办了这个套餐,这个融合套餐里面通话分钟数和流量是共享的,全家人都能用。转网也简单,不用跑营业厅,师傅上门装宽带的时候把你的身份证和手机号给他,他会帮你把携转手续一起办好的。
Q: 这个套餐有没有隐藏费用?装完还会不会再收费?
A: 合同上写了免费安装就是真的免费,像光猫、FTTR设备这些都是包含在套餐里的,不再二次收费。摄像头也是白送的,但如果你想加装IPTV机顶盒,会额外收100块的调测费。这个收费标准是透明的,提前跟你说清楚,不会装完了再给你来个意外账单。我个人实测装完到现在,每个月扣费就是套餐价,分毫不差。
Q: 2000M的网速是不是真的能跑满?
A: 实话实说,无线WiFi想跑满2000M有点难,一般手机测速能到1300Mbps-1600Mbps左右就已经很好了,因为无线传输本身有损耗。但如果你用的是支持WiFi 6的设备,而且接的是FTTR的子路由,速度会很接近满速的。有线连接的话,电脑直接插网线,用支持2.5G网口的设备,实测是可以跑到接近2000M的。所以别太纠结数字,实际体验比数字重要。
Q: 合约期三年太长了,中途真的完全不能退吗?
A: 不是完全不能退,中途拆机需要支付一笔违约金,具体金额是按你已使用时间来算的。我朋友用了半年想拆,算下来违约金要补几百块,所以如果你想短期过渡,这个套餐就不太适合你了。但换个角度想,三年期能把价格锁定在长期优惠上,均摊下来每个月确实省了不少,怎么选就看你自己情况了。像我这种在芙蓉区定居的,三年对我来说反正是没啥压力的。
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