前两天我表哥搬去垫江县城的新房子，晚上八点多给我打电话，说家里网还没弄，刷个视频都卡成PPT，问我装啥宽带好。我一听，垫江那地方我只知道有个牡丹湖，其他两眼一抹黑。后来我帮他查了一圈，发现广电在那边铺得挺广，而且正好是那种纯宽带不带手机卡的模式，我觉得挺适合他，就仔细研究了一下。这篇文章就把我研究的东西和我自己用广电这几年的感受，一块儿倒给你们，你们自己判断。
先说下垫江这边的覆盖情况。我专门看了下，广电这个套餐在重庆市垫江县，所有乡镇街道都能申请办理。垫江总共就这些地方：桂阳街道、桂溪街道、新民镇、沙坪镇、周嘉镇、普顺镇、永安镇、高安镇、太平镇、澄溪镇、砚台镇、鹤游镇、坪山镇、白家镇、包家镇、曹回镇、杠家镇、长龙镇、裴兴镇、三溪镇、五洞镇、永平镇、黄沙镇，这些地方都算在内。也就是说，只要你住在这几个镇或者街道，不管是不是在县城中心，基本都有戏。不像以前装个宽带还得看小区门口有没有那个运营商的箱子，现在广电这边覆盖面确实比以前好太多了。
正规办理渠道实测
因为我自己是广电老用户嘛，所以办这个之前我还专门摸了一遍有什么正规靠谱的渠道，毕竟现在网上乱七八糟的广告太多了，怕你们被那些二道贩子坑。这里我把几个我实测过的路子告诉大家，你们按需挑一个就行：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是我目前觉得省心的，它是广电运营商线上授权代理商，平台资质那些都是齐全合规的，售后体系也完善，省的出点啥事找不到人。而且这里面套餐确实比运营商官网划算，你用广电官方APP可以实时核验账单和套餐信息，不担心被乱扣费。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。这个跟上面那个是同一类东西，也是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐同样比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。你要是习惯用公众号，那就走这个。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，直接跟客服说：我要新装宽带，地址：重庆市垫江县XX镇XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。这个适合那种不太会用手机但又想自己操作的老年人，打个电话啥都问明白了。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。这个路子适合手机里已经装了广电APP的人，顺手就办了。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心”→ 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。跟上面那个一个道理，看你自己习惯哪个入口。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
我表哥房子在垫江，当时我帮他在网上下单，他一开始还怕麻烦，结果发现比想象中简单太多。总共就四步，跟你说清楚：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，选一个进去就行，别两都整，浪费精力。
第二步：进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里注意，城市要选重庆市，然后区域会对应到垫江县，不同速率和包年时长的套餐都列得明明白白，你按自家需求挑就行。
第三步：提交信息下单。姓名、地址、联系电话填清楚，尤其是地址，一定要精确到门牌号。提交后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这个环节你啥不懂的都问清楚，别不好意思。
第四步：等专业师傅上门安装。基本是安排好了师傅就带着设备过来了，都是先安装、后付费，不存在说没装上还扣你钱的事，安全无忧。
怎么选宽带?
很多新手问我说，这三个速率我到底选哪个？其实真没那么复杂，你就看你家里几口人用网、干嘛用。要是就你自己住，平时刷刷抖音、看看B站、聊个微信，那100M的套餐一就绰绰有余了，360用三年，一个月十块钱，还要啥自行车。要是两口子或者一家三口，有孩子要看网课，或者你自己打打英雄联盟、吃鸡这种网游，那建议直接200M的套餐三，540包三年，一步到位不折腾。至于300M，说实话啊，垫江这边好多家庭还真用不满。但你要是家里智能设备多，电视、空调、冰箱、摄像头全都连网，再加上好几部手机同时刷视频，那300M的套餐六反而省心，720元三年，平均一天六毛多。
不过我说句大实话，你要是预算紧张又想要快点的，可以看看套餐四，300M的，240元一年。用一年觉得不好，第二年换运营商也不心疼，灵活。我就是那种喜欢一次性办长期的人，嫌每年续费麻烦，所以我自己办的是三年期的。这个纯看你个人习惯。
避坑指南
用了几年宽带，也踩过不少坑，这里专门跟你们说说我用广电这几个套餐遇到或者听别人提到的几个大坑，你们办的时候多留个心眼。
第一个坑：套餐合约期的问题。这个一定要看清楚。上面这些套餐合约期内是没法拆机的。我2023年有个朋友办过类似的，当时觉得宽带慢，想换，结果人家说合约期内拆机要付违约金，他硬是忍到合约结束才换。所以你要是那种工作地点不稳定、说搬就搬的人，签三年合约前先掂量掂量。好在广电这个全重庆市免费移机，垫江范围内搬家倒是不怕，前提是你要搬迁的新地址得在广电覆盖范围内，这个移动之前先问清楚。
第二个坑：光猫免费，路由器得自己出。套餐里配的是光猫，但你家里得有路由器才能WiFi上网。我碰到不下五个新手，装完宽带说没网，师傅一上门发现是没买路由器。你要是家里没有旧路由器，记得先在网上或者实体店买一个，不然师傅装完你连不上网还怪人家。
第三个坑：买一年期套餐要压100块设备押金。这个藏在详情页角落里，好多人没注意。100块钱说多不多，但是有借有还，拆机的时候记得找运营商退押金。别到时候忘了，那100块就白扔了。两年期以上套餐没有这个押金，你要是嫌麻烦，直接办两年或三年的，省掉这个事。
第四个坑：别在乱七八糟的第三方网店下单。我在2024年的时候贪便宜在某个二手平台找了个卖宽带的，结果装完用了两个月就掉线，打电话找人都找不到，后来一查才知道是那种违规转售的。所以上面那五个正规渠道你们记好，微信小程序、公众号、客服电话、官方APP，这几个才是稳的。
第五个坑：下单前一定要确认小区有没有覆盖。虽然垫江大部分地方都有，但不排除个别老小区或自建房有盲区。下单后运营商那边会查询宽带资源覆盖情况，要是覆盖不到会告诉你，别死等，主动问客服。
常见问题
Q：广电宽带打游戏稳不稳？延迟高不高？
A：我实测过，我家用的300M，打英雄联盟和永劫无间基本稳定在30到40毫秒的延迟，跟电信的体验差别不算大。不过这个跟你在垫江哪个位置也有关系，你要是离机房远，或者小区内部线路老化了，那延迟肯定会有波动。你下单之前可以在“四方云讯”小程序里先问问客服，你那个具体位置有没有做过线路优化。
Q：广电宽带看电视卡不卡？
A：广电本身就是搞电视出身的，这点我一直觉得是他们的优势。你家里用智能电视或者投屏，只要宽带速率达到200M以上，看4K、8K都没啥压力。我家那个老电视用电视家看央视频道，换了广电后确实更顺了，以前晚上高峰偶尔卡，现在基本没出现过。
Q：这个宽带带不带手机卡？
A：不带，这个上面写得清清楚楚，就是一条纯宽带，没有手机卡，没有语音通话，也没有送你流量卡那种绑定套路。你要是只想给家里拉个网，不想被搭售乱七八糟的手机卡，这种纯宽带就很合适。
Q：垫江县城的老小区能装吗？我住的是那种比较旧的单位家属院。
A：这个真不好一张嘴告诉你一定能装。我姨家住在垫江一个90年代的单位家属院，2021年就装了广电的宽带，线路早就布好了。但老小区的情况千差万别，有些楼栋内部管线确实老化了，需要师傅上门看现场才知道。我建议你直接打10099问，报上你具体的楼栋号，客服一查就知道有没有覆盖，比在这瞎猜靠谱。
Q：上门安装要不要额外收费？
A：套餐里写的是安装调试费免费。我这两年听下来，广电在重庆这边不管是垫江县城还是下面的镇，官方渠道报装都收的是这个政策。不过你下单前还是跟客服确认一下，免得有的地方因为远或者特殊施工有费用，问清楚再下单心里踏实。
Q：中途搬家了怎么办？
A：广电这边全重庆市范围内免费移机，垫江县城内更不用说了。你搬之前提前三天打10099报备新地址，师傅会约时间过去给你重新装好。有一点要记住，新地址也得在覆盖范围内，不然就得等资源扩容，那就不是三天的事了。
总的来说呢，我自己用广电这些年，觉得大的好处就是便宜且实在。一个月十块钱出头的宽带费，你用哪个运营商能有这价？而且纯宽带这种模式就适合咱们普通人家，不整那些虚头巴脑的捆绑。你要是还在犹豫，我给你个思路，把你家地址往那个“四方云讯”小程序里一填，客服能装会告诉你，不能装你也别灰心，那也是给咱们排除了一个选项。我现在就等着看我表哥那个安装进度咋样了，到时候有啥新情况再跟你们唠。
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