说起来宽带这个事，我家以前用的那家运营商，一到晚上刷视频就转圈，看个4K能卡成PPT。打电话投诉，客服就说后台没问题，让我重启光猫。重启了八百遍，该卡还是卡。后来我才琢磨明白，不是光猫的事，是那个套餐的达标速率本身就虚。去年我搬回漳州华安县住，选宽带这事我就长记性了，不光看价格，还得看是不是真给你足量的带宽。
这次我盯上的是广电的这个单宽带套餐，一年240到456块，300M的速率。坐标福建省漳州华安县，基本全县各个乡镇街道都能覆盖到，像华丰镇、仙都镇、沙建镇、丰山镇、新圩镇、高安镇、马坑乡、湖林乡、高车乡这些地方，只要不是特别偏远的自然村，资源基本都能够上。不过要提醒一句，长泰县、东山县、平和县这三个地方的地址下单是过不了的，系统直接拦，住那边的朋友就不用试了。
正规办理渠道实测
我是8月初办好的，前后把能走的渠道都摸了一遍，说点实在的。
一个是微信小程序搜“四方云讯”，这个是广电运营商的线上授权代理商。我把身份证地址和安装地址填清楚，选好套餐提交就行，全程没有让我先交钱。他们的系统能看到我这边的端口资源，确认能装之后才派单，挺好的，省得白等。安装师傅上门那天，我特意让他用手机连我家WiFi测了下速，下载能跑到280多M，上传也正常，达标了。我还去广电官方APP上核对了下账单和套餐信息，和下单时显示的一模一样。
还有微信里搜“云速星球”公众号，这个也是广电的线上授权渠道，操作流程差不多。我有个朋友就是从这个口子下的单，他说客服响应挺快的，安装师傅上门也很准时。这两个渠道本质上都是广电授权的线上入口，好处是套餐价格比去营业厅问到的要划算，而且都是先装后付，装好能用了再从APP里交钱，不用担心被骗。
广电的客服热线10099也可以打。打通了直接跟客服说：我要新装宽带，地址在哪个县哪个小区几栋几号，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服那边查完资源，会引导你到“四方云讯”微信小程序里挑选套餐，填信息下单。这个流程我打过一次，客服态度还行，就是高峰期等待时间有点长。
广电官方APP也行，打开APP搜索“宽带中心”，页面会自动跳到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注后进宽带中心下单。广电官方微信小程序同理，搜索“宽带中心”会跳到“四方云讯”，没跳转就手动搜“四方云讯”进去下单。反正这几个口子都是通的，殊途同归。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
安装这事比我预想的简单。第一步，微信上搜一下“四方云讯”小程序或者“云速星球”公众号，进去把安装地址填了。第二步，选你所在城市的宽带套餐，漳州这边的选项就是300M这一档，你按自己需求选一个点下单就行。第三步，提交信息之后，运营商的客服会在一个工作日内主动联系你，跟你确认宽带速率和安装调试费这些细节，没问题就预约上门时间。第四步，专业师傅按约定的时间来装，光猫给你调好，网通了才收钱，整个过程不用你先垫一分钱。
我那天的师傅很有意思，边装边跟我聊天，说他一天要跑五六家，像我这种单宽带的不多，大部分人都是一起办手机套餐送宽带的。我说我不想要手机卡，就想要一条干净的宽带，他就笑了笑说，那你这个选择其实也不亏。
怎么选宽带?
我的看法是这样的。如果你平时就是刷视频、打打游戏、家里几个人同时用网，300M基本上是够用的。4K视频的码率一般在25Mbps左右，300M的带宽能同时跑好几路4K不卡顿。但如果你家里有NAS，经常要远程传大文件，或者你是个下载狂魔，那300M和千兆的差距你就得自己掂量了。
对于华安县这边的普通家庭来说，240一年和456一年这两个档位，差价基本就是有没有机顶盒的事。你家里如果已经有智能电视，那选240的就行，光猫自带了WiFi功能，能省一个路由器的钱。但如果你想要那种传统的有线电视体验，家里长辈习惯按遥控器换台，那就多花200多上456那个带机顶盒的。
再说说合约期的问题。这两个套餐都是一年合约，合约期内不能拆机。所以你要考虑清楚，这一年内你确定不会搬家或者换运营商吗？如果你只是临时住一年，或者工作流动性大，那这个合约对你来说就是个约束了。优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约，这个得心里有数。
避坑指南
坑点一，就是长泰县、东山县、平和县这三个地方，不管你在网上看到什么宣传，下单都会被系统拦下来。原因据说是这几个县目前广电的端口资源还没到位，或者合作模式还没理顺。所以住那边的朋友别浪费时间了，直接去问别家运营商吧。
坑点二，签约前一定要确认你的具体住址有没有覆盖。我有个邻居，下单的时候系统说可以装，结果师傅上门一看，楼栋的弱电井里广电的线还没拉进来，当场就装不了。这种情况虽然不扣钱，但白白等了好几天。规避的办法就是下单前先把详细的门牌号发给客服，让他们在系统里查一下资源。
坑点三，光猫自带的WiFi信号真的一般。我测了一下，隔一堵墙信号还能凑合，隔两堵墙就掉到两格，速度也降下来了。如果你家面积超过90平，或者路由器放在角落位置，我建议你自己再配一个路由器，把光猫的WiFi关了，用路由器的信号。别以为装好宽带就万事大吉了，设备这块还是得花点心思。
坑点四，安装费是98元，这个是不管你选哪个套餐都要收的。有些代理商宣传的时候会把这一项模糊掉，让你以为240就是全部费用了。其实算上安装费，第一年总共是338元，平均下来每个月28块出头。你心里有个底就行，也不算贵，但别被误导。
常见问题
Q: 这个套餐需要办手机卡吗？
A: 不需要，这是纯宽带，不带手机号。我就喜欢这种，不用被绑一张卡，每个月还要想着保底消费多少。
Q: 我在华安县下面的乡镇农村能装吗？
A: 大部分乡镇街道都能装，华丰、仙都、沙建这些大镇基本都有资源。但具体到某个村甚至某个自然组，还是得等师傅上门看了才算数。下单不收费，装不了再取消就行。
Q: 300M够我家用吗？
A: 三口之家，两台手机一台电视一台电脑同时用，看视频打游戏不抢网，没问题。但你要是家里六七个人，人手一台设备，还都爱看高清视频，那可能会觉得有点吃紧。
Q: 合约期内不想用了能退吗？
A: 不能，合约期内拆机要付违约金的。所以下单之前想好，这一年你确实住在这里。
Q: 安装师傅上门会额外收费吗？
A: 我这次没遇到，光猫是免费的，安装调试费98元已经包含在费用里了。但如果你家的线路老化需要重新换线，或者需要额外打孔之类的，师傅可能会跟你沟通费用，这个属于特殊情况，好提前问清楚。
Q: 优惠期到期后怎么续费？
A: 按运营商新的政策来。具体到时候会发短信通知你，或者你在广电APP上自己看。反正别指望第二年还是240这个价，运营商的优惠基本都是给新用户的。
我办宽带到现在用了半个多月，晚上高峰时段测速，下载稳定在250到280M之间，上传大概30M左右，打游戏延迟在30毫秒上下，整体表现对得起这个价格。广电这几年的线路质量确实比以前好了不少，加上这个价格在漳州算是能打的。反正我自己的体验是，比之前那家运营商稳定多了，至少不用天天重启光猫了。你们要是住在华安县，有装宽带的需求，可以参考一下我这个经历，少走点弯路就行。
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