我妈家那条宽带是2022年装的，当时图便宜随便找了个上门的师傅办，说是一百兆，结果这两年晚上七点到十点，电视投屏转圈，手机刷短视频能卡成幻灯片。去年年底我一查账单，每个月除了宽带费还挂着一个不知道干什么用的增值业务，打电话问客服，说了半天也没说明白到底什么时候开的、谁开的。这事之后我就记住一条：装宽带别只看价钱，得把速率、资费、合约、设备这几样都摊开来看，尤其是乡镇上，资源覆盖和县城还不一样。
这次给彭泽老家换宽带，我前后折腾了差不多半个月。先说覆盖，联通在彭泽这边的光纤资源铺得比我想的要细，不是只有县城能装。彭泽县所有乡镇街道都在办理范围内，具体包括龙城镇、棉船镇、马当镇、定山镇、芙蓉墩镇、黄花镇、黄岭镇、杨梓镇、太平关镇、天红镇、浩山乡、浪溪乡、东升乡。我妈家在龙城镇下面的一个老小区，六层楼没电梯，楼道里原来的线是2015年走的那种细皮线，师傅上门看了之后说楼道主线没问题，从分纤箱到家里重新拉一根皮线就行，不用重新穿墙打洞，这一点比我想的省事。周边几个乡镇我也顺手问了下，棉船、马当那边镇上和下面的村组都能报装，只是偏远一点的村组需要先查资源，师傅会先上门看能不能进线再定安装时间。
正规办理渠道实测
这次我没找上门推销的师傅，走的是几条正规渠道，挨个试了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我个人用下来，电话那条路适合年纪大、不太会点手机的，直接让人工帮忙查资源；小程序和公众号那两条适合自己慢慢对比档位，填完地址能看到大概能装哪些速率。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个入口都能进，选一个自己顺手的就行，我用的是小程序，界面简单点。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进到页面里先把城市选成九江，再选彭泽，不然看到的档位和资费对不上，我第一次没选城市，翻半天没找到自己要的那档。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。填完地址和联系电话，一般当天或者第二天就有工作人员打过来，会把速率、月费、安装费、合约期这几项跟你对一遍，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我这次是周六上午约的，师傅九点半到，拉线、装光猫、调路由器、测速，前后一个小时出头，测出来的下行在930到960Mbps之间，晚上八点又测了一次，掉到八百多，属于正常波动。
怎么选宽带?
先看家里几个人、几台设备。像我妈那边就两个老人，一台电视、两部手机，平时看看剧、刷刷短视频，79元那档的1000M配光猫和WiFi6路由器其实就够了，速率和89元那档是一样的，区别主要在通话和流量上。如果你自己在外地工作，顺手把手机号也绑进去，那就要看流量够不够用，79元档给50GB、89元档给60GB，差10块钱差10个G，看你一个月能用掉多少。
再看房子结构和面积。一百平以内的平层，一台WiFi6路由器放客厅基本能盖住，卧室隔一堵墙信号会掉一格但不影响用。要是复式、自建房三层、或者墙特别厚的老房子，那就得考虑FTTR那种一主一从的组网，从119元那档开始配的就是这个。我表哥在定山镇盖的三层小楼，之前用单路由器，三楼基本没信号，后来换成一主一从，主设备放一楼弱电箱，从设备放三楼，才算解决。
后看合约能不能接受。这几档都是3年合约、3年优惠期，合约期内不能拆机，中途搬家或者不想用了，得按规则处理，可能涉及违约金。所以租房子住、或者一两年内可能换城市的人，签之前一定想清楚，别光看月费便宜。
避坑指南
坑一，只听口头报价不看单子。2023年我同事在九江市区办宽带，师傅口头说59元一个月，结果合同上写的是79元，差价挂在宽带电视那个包上，他自己没细看就签了。规避方法很简单，办之前把月费、安装费、合约期、优惠期、设备这几项一条条念出来，让对方确认，能截图就截图。
坑二，把安装费当成一次性小钱忽略掉。79元和89元那两档安装费100元，119元往上都是200元，看着差100块不多，但你要是办了一年就想换，这100块摊到每个月也是钱。问清楚安装费包含什么，是不是含皮线、含光猫、含上门调试，后续维修要不要再收。
坑三，首充金额没算进前期支出。这几档都有首充，79和89档首充200元，119档240元，149档300元，179档400元。这笔钱是提前交进去抵扣后续费用的，不是白交，但前期一次性支出要心里有数。加上安装费，第一次掏出去的钱在300到600元之间。
坑四，首月怎么收费没问。首月有按天折算的、有全价收的，各家执行不一样，以业务员实际沟通为准。我这次是月中办的，按天折算，算下来比整月少了几十块。
坑五，合约期内想拆机。合约期3年不是说着玩的，签之前先确认自己这三年会不会搬走。真遇到工作调动这种特殊情况，提前打10010问清楚处理方式，别等到欠费了才想起来。
坑六，副卡和增值业务。套餐里带的副卡数量是包含在内的，不额外收钱，但有些业务员会顺手给你加别的东西，办完记得在联通官方APP里翻一下已订购业务，看到不认识的直接打电话取消。
常见问题
Q：彭泽乡下能不能装，比如棉船镇下面的村？
A：能报装，但得先查资源。流程是先提交地址，工作人员查附近有没有分纤箱和空闲端口，有的话约时间上门。偏远村组如果暂时没资源，会告诉你等扩容或者给别的方案，不会硬收钱。
Q：1000M是理论值还是实测值？
A：理论值。实际测速受网线、路由器、终端设备影响，用有线接光猫测，一般能到900Mbps以上；用手机连WiFi测，六百到九百都算正常，跟距离和墙体有关。别拿手机贴着路由器测出来的数字去要求师傅，那不准。
Q：合约3年，中途觉得速率不够能升级吗？
A：可以往上升档，一般不用重新算合约期，具体怎么操作问10010或者办理渠道的客服，升档和降档规则不一样，降档通常受限。
Q：光猫和路由器是自己的还是送的？
A：79和89那两档配的是光猫加WiFi6路由器，119元往上配的是FTTR一主一从设备。设备归属和退网时要不要还，办之前问一句，省得以后扯皮。
Q：安装要多久能约上？
A：我在彭泽县城约的是两天后，乡镇上可能多等一两天。旺季比如暑假、春节前会慢一些，急着用的话提前一周报装比较稳。
Q：账单在哪里核对？
A：联通官方APP里能查到套餐信息和每月账单明细，办完之后自己翻一遍，看看月费对不对
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