上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带看个电视剧一直转圈，问我是不是路由器坏了。我说路由器才换的，八成是带宽不够。她那个套餐还是好几年前办的老套餐，具体多少兆她自己都说不清，问客服也是绕来绕去，一会儿说要看活动一会儿说要查资源。我自己也踩过这种坑，明明是同一家运营商，不同渠道报出来的资费能差出一截，问了三个人三个说法，后办完才发现还搭了个自己根本用不上的东西。后来我才慢慢搞明白，宽带这东西不是越贵越好，也不是听谁嗓门大就信谁，得先弄清楚自己家有没有资源、老号码能不能加装、合约期多长这几件事。
这次帮家里弄宽带，我把泉州泉港这一片的覆盖情况也顺带摸了一遍。泉港区下辖那几个镇和街道，像山腰街道、后龙镇、南埔镇、涂岭镇、前黄镇、峰尾镇、界山镇，还有笔架山那一片的社区，基本上移动的宽带资源都铺到了，只要地址不是特别偏的山上单门独户，装起来问题不大。我打电话问的时候特意报了我妈那个小区的具体楼栋，客服那边查完说资源是通的，这才敢往下走。
正规办理渠道实测
我自己前后试了几条路子，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。属于移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。也是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，让她查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几条里我实际用下来，电话那条直接，适合不太会用手机操作的老人；小程序和公众号那两条适合自己慢慢挑，信息摆在那儿一目了然。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：扣108元话费，竣工后7个工作日内返还
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫+千兆路由器/电视机顶盒/监控（三选一）
泉州市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，泉州就选泉州。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了才掏钱，这点比有些地方先交钱再等装要踏实。
怎么选宽带?
先说清楚一件事，这个加装宽带是给存量老号码用的，也就是你手上已经有一张泉州移动的号码，月租8元及以上，前三个月没有降档记录，就能拿它去加装一条1000M宽带，每个月多花20块。不是新办号码那种路子，这点别搞混。
那什么人适合这么弄?我自己的判断是分三种情况。
家里已经有一张移动老号码在用的，尤其是那种月租本来就不高、平时就打电话刷刷微信的号码，加装划算。等于说这个号码本来闲着也是闲着，花20块一个月挂条千兆宽带，比单独办一条宽带便宜不少。
家里有学生上网课、有人在家办公开视频会议的，千兆这个速率够用。我实测过，一家三口同时开视频、一个在下载东西，画面基本不卡。要是只有一两个人刷刷短视频，其实300M、500M也够，没必要硬上千兆，但既然加装价差不大，看个人取舍。
家里设备多的，比如电视、手机、平板、监控、扫地机器人一堆都要连网，那千兆路由器配合千兆宽带，稳定性会好一些。我家之前那台老路由器带十几个设备就开始抽风，换了千兆口的路由器之后明显稳了。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
坑一，以为老号码随便就能加装。实际上有门槛，号码得是8元及以上套餐，而且前三个月不能有降档记录。我一个朋友为了省几块钱把套餐降到8元以下，结果去办的时候被卡住，只能等三个月。所以想办之前，先别动自己的套餐，稳三个月再说。
坑二，没查资源就下单。宽带这东西是看小区线路覆盖的，同一个区不同小区情况都可能不一样。正确的做法是先报详细地址让工作人员查覆盖，确认能装了再往下走。别自己拍脑袋下单，回头装不了还得退，费时间。
坑三，忽略合约期。这个套餐合约期是2年，优惠期也是2年，合约期内不能拆机。如果你这两年可能搬家、可能换号，得先想清楚。优惠到期之后是按运营商新政策续约，不是自动维持原价，这点心里要有数。
坑四，安装费那108元话费。这个钱是先扣话费，竣工之后7个工作日内返还，不是白扣。但前提是你得走完竣工流程，中途取消或者没装成，这笔钱的处理方式就得问清楚。我当时特意跟客服确认了一遍返还时间，留了个记录。
坑五，设备三选一别乱选。光猫是必给的，另外那个千兆路由器、电视机顶盒、监控是三选一。家里路由器还行的，可以考虑选机顶盒或者监控；家里路由器老的，就选千兆路由器，不然千兆宽带配个百兆口的路由器，等于白装。
常见问题
Q：我家是泉港区下面镇上的，能装吗?
A：泉港区山腰街道、后龙镇、南埔镇、涂岭镇、前黄镇、峰尾镇、界山镇这些地方基本都有资源，但具体到某个村某栋楼还是得报地址查一下。别嫌麻烦，查一遍保险。
Q：老号码月租多少才能加装?
A：8元及以上套餐就行，但前三个月不能有降档记录，办理之后三个月内也不能降档。这两头都卡着，办之前先看一眼自己的套餐历史。
Q：一个月就多20块，后面会不会涨价?
A：优惠期是2年，这2年内按这个价走。2年到期之后按运营商当时的政策续约，到时候什么价现在说不准，但到期前一般会有通知。
Q：合约期2年，中间搬家了怎么办?
A：合约期内不能拆机，这是硬规定。搬家的话可以问问能不能移机，但移机也得看新地址有没有资源，不一定百分百能移。所以短期内要搬家的，先想清楚再办。
Q：安装师傅上门要收别的钱吗?
A：安装调试费就是扣108元话费，竣工后7个工作日内返还。正规渠道上门安装不会额外乱收费，如果遇到要现金的，多留个心眼，打10086核实一下。
Q：1000M实际能跑满吗?
A：这个得看设备。光猫、路由器、网线、手机电脑的网口都得支持千兆，缺一个环节就跑不满。我家换了千兆路由器和超五类以上的网线之后，测速能到九百多兆，日常用完全够。
我自己的看法是，这种存量号码加装的路子，适合手上已经有移动老号码、又不想单独花钱办宽带的人。20块一个月换千兆，账面上是划算的，但前提是你得接受2年合约、号码不能随便降档这两个约束。我帮我妈办完之后，她那台老电视终于不转圈了，这点比什么都实在。至于要不要办，还是那句话，先查资源、看清合约、算清自己用不用得上，别被20块这个数字冲昏头。
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