去年十月我搬进李沧区九水东路那边一个老小区，交房当天就急着办宽带。当时图省事，在路边一个贴着”代办宽带”的小门脸留了电话，对方说三天上门，结果拖了快两周，中间还跟我说”你这楼线路老化，得加两百块改造费”。我后来才知道，那栋楼压根不用改造，就是中间商想多收一笔。折腾到十一月中旬才用上网，白白多花了一个月的手机热点流量。这事之后我就养成了习惯，办任何宽带之前，先弄清楚三件事：这钱到底交给谁、覆盖到不到我家、合约到期之后会变成什么价。
这次说的移动单宽，覆盖范围是李沧区所有乡镇街道。李沧区下辖这些地方：李村街道、虎山路街道、浮山路街道、永清路街道、振华路街道、永安路街道、兴华路街道、兴城路街道、楼山街道、湘潭路街道、九水街道、世园街道，还有世园生态商住区那一片。基本上只要你住在李沧区范围内，不管是李村商圈周边的老楼，还是九水东路、世园会附近的新小区，都在覆盖范围内。不过有个前提，具体到你那一栋楼、哪一个单元，还得让工作人员查一下端口资源，老小区有时候会出现某一层端口满了的情况，这个跟区域覆盖是两回事，得分开看。
正规办理渠道实测
我这次是挨个渠道都试了一遍，把过程记下来，你们可以对照着看哪个顺手。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我是先打的10086问覆盖，客服确认我这栋楼有资源，然后让我去小程序里选套餐填信息。第二天就有师傅打电话约时间，第三天下午上门，从进门到测速完成大概四十分钟。整个过程我没去营业厅排过队。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：680元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（提供）
青岛市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。两个入口都行，我用的前者，界面比较直接。
第二步，选择对应城市宽带套餐。注意选青岛，别选错了，不同地市资费政策不一样。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。这一步会有人打电话跟你核对地址、速率、费用，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅装完会当场测速给你看，确认没问题再付钱。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多少兆够用”，其实这个问题得反过来问：你家几个人、几台设备、平时干什么。
我一个人住，手机加电脑加一个电视盒子，500M完全够。晚上八点到十点这个高峰段，看4K视频不卡，下载个几十G的游戏大概十几分钟。如果你家里是三口人以上，同时有人打游戏有人看直播有人开视频会议，那500M也能扛，但路由器得跟得上，老式百兆路由器会把你的500M卡成100M，这个坑我见过太多人踩。
什么情况下需要考虑更高档位？家里有NAS、经常传大文件、或者做直播推流的，那可以往上看看。普通家庭刷剧、网课、办公，500M属于宽裕那一档，不用盲目追高。
还有个容易被忽略的点：单宽和融合宽带的区别。单宽就是纯宽带，不带手机卡，费用单独算。融合宽带是跟手机套餐绑一起，月租里含着宽带。哪个划算取决于你现在的手机套餐是什么价位。如果你手机月租本来就不低，融合可能更省；如果你手机是低月租保号套餐，那单宽更清爽，不用为了宽带去升级手机套餐，一年下来反而省钱。
避坑指南
第一个坑，就是我开始说的那个”线路改造费”。凡是上门之后临时加价说要改造线路的，先别急着掏钱，打10086核实一下你这栋楼的资源情况。正规渠道办理，安装调试费是明明白白写在套餐里的，这次这个500M单宽安装费就是免费的。
第二个坑，合约期。这个套餐合约期1年，合约期内没法拆机。什么意思呢，就是你办了之后一年内不能退。所以办之前想清楚，你这一年会不会搬家、会不会换城市。我有个朋友在崂山那边租房，办了个两年合约的宽带，结果半年后工作调动去了济南，剩下的钱退不回来，只能认了。
第三个坑，优惠期和续约价。这个套餐优惠期1年，优惠到期后按照运营商新政策续约。也就是说680这个价格是第一年的，第二年什么价，得看到时候的政策。这不是坑，是规则，但很多人办的时候不看，第二年账单涨了才来问怎么回事。我的建议是，快到一年的时候主动打客服问一下续约价，心里有数。
第四个坑，光猫归属。套餐里提供光猫，但你要问清楚是租用还是赠送。租用的话退网时要还回去，弄丢了要赔。这个我一般不纠结，反正装的时候记一下型号，退网前找出来就行。
第五个坑，别信楼道里塞的小广告。那种”某某宽带特惠办理”的卡片，很多是二级甚至三级代理，价格未必便宜，出了问题找不到人。要走就走能查得到资质的渠道。
常见问题
Q：500M和1000M差别大吗，我用不用上1000M？
A：说实话，普通家庭用不出明显差别。你刷视频、打游戏、开视频会议，500M的带宽都不是瓶颈，瓶颈往往在路由器或者对方服务器。除非你天天传几十G的文件，否则500M足够。省下来的钱够你多交好几个月电费。
Q：先装后付是不是装完才给钱？
A：对，师傅上门装好、测速确认没问题之后才付费。这个模式对用户挺友好的，装不好你可以不认。
Q：我是租的房子，能办吗？
A：能办，但要想清楚合约期的问题。租期如果不满一年，办一年合约的宽带退网时会比较麻烦。可以先跟房东商量，或者看看有没有更短周期的方案。
Q：办完之后网速不达标怎么办？
A：先自己排查，用网线直连光猫测速，别用WiFi测，WiFi受路由器、墙体、邻居干扰影响太大。如果网线直连还是不达标，打10086报障，让师傅上门看。多数情况是路由器的问题，不是宽带本身的问题。
Q：李沧区老小区能装吗？
A：我住的就是老小区，能装。但老小区有个情况，有些楼栋的管道井线路比较旧，可能需要师傅现场看一下。所以下单前先让客服查资源，别自己瞎猜。
我用下来这几个月，晚上高峰期测速大概在480到510之间浮动，属于正常范围。打游戏延迟在30毫秒上下，看4K没有缓冲。680一年摊下来一个月不到57块，对我这种不带手机套餐的单宽需求来说，账算得过来。真正让我在意的不是这几十块钱的差价，而是办的过程透不透明、出问题找不找得到人。这两点，比速率数字重要得多。
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