8月中旬我回湖口老家待了一周,晚上八点多坐客厅想投屏看个球赛回放,手机连着WiFi转圈转了快半分钟,顺手一测,下载只有二十几兆。我爸在旁边说,这宽带2023年办的,一年交一千多,当初说的是”百兆提速”,结果账单里每个月还多出一笔15块的”智能组网服务费”,打客服问了两次,说法都不一样,也没人说清这笔钱到底买了什么。这种事儿在县城和乡镇真不算少见:带宽数字看着挺唬人,实际用起来对不上;资费单子上的名目七拐八绕,签字那会儿没人愿意逐条给你讲;想换一家吧,又怕镇上、村里压根没铺线,白折腾一趟。
这次回去我前后跑了几天,把湖口这边的宽带资源问了个大概。先说覆盖范围,湖口县下面这些地方目前都在办理范围内:双钟镇、流泗镇、马影镇、武山镇、城山镇、均桥镇、文桥镇,以及大垅乡、凰村乡、张青乡、付垅乡、舜德乡、流芳乡。也就是说,不管你是住县城双钟镇的电梯房,还是在流泗、马影这些镇上开店做生意,或者在凰村、张青、付垅的村组里盖的自建房,联通这边的千兆宽带都归在可申请的范围里。当然,具体到某一栋楼、某一个自然村,还得看门口有没有光缆资源,这个得下单之后工作人员查了才知道,谁也没法提前拍胸脯打包票。我家在双钟镇老城区一栋1998年的六层楼,五楼,当时也担心装不了,结果第二天就查到了资源。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,也帮同事问过,下面这几条是实际能走通的正规路子:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜”四方云讯”小程序。这是联通线上授权代理商的入口,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算一些,办完之后在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服讲:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服一般会告知你到”四方云讯”微信小程序挑套餐,填好信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动在微信里搜”云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜”四方云讯”,打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：89元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：179元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
整个流程我跟着走了一遍,四步,不算复杂:
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都能进到宽带办理页面,自己看着顺手的用。
第二步,进去之后选到对应城市的宽带套餐,湖口归九江,选九江就行,页面上的档位和资费都能看到。
第三步,提交信息下单。下完单运营商会主动打电话联系你,核对宽带速率和安装资费,顺带确认你这个地址有没有资源、能不能装。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能测速能上网了再结,心里踏实。
怎么选宽带?
这五个档位都是1000M,速率一样,差别在流量、通话、副卡数量、设备和安装费上,所以别只盯着价格看。
一个人住,平时刷刷短视频、看看剧、打打手游,79或者89这两档就够。它们给的是50G和60G流量、1000分钟通话,2张副卡,光猫加WiFi6路由器,安装费100块。房子六七十平,一台路由器放客厅基本能覆盖。
两口之家或者家里有老人小孩,手机、平板、电视盒子、摄像头加起来七八台设备在线,89或者119更稳一点。119这档流量到90G、通话1200分钟、副卡4张,设备换成FTTR一主一从,安装费200。多出来的100块安装费不是白收的,FTTR要从光猫拉光纤到房间里再放从设备,布线、熔纤都得人工。
房子120平以上、复式、或者自建房上下两层,我建议直接看119往上的FTTR档。传统一台路由器穿两堵承重墙,卧室里信号掉到一两格是常事,FTTR是把光纤铺到房间里,每个房间一个点位,这个体验差别挺明显。我家隔壁邻居是自建房三层,2024年装的单路由器方案,三楼基本没信号,后来加钱改的FTTR。
通话需求大的,比如做小生意、家里老人不爱用微信语音的,就按1000、1200、1400、1500分钟这个梯度往上选。149和179这两档流量分别到100G和120G,副卡都是4张。
避坑指南
坑一,3年合约不是小事。五个档位合约期都是3年,中途搬家、换城市、拆机,大概率要付违约金。我表哥2024年在九江市区办了个3年合约的宽带,2025年工作调到南昌,去拆机的时候算下来补了几百块。租房住、或者工作可能外派的,办之前先想清楚这3年你人在不在湖口。
坑二,首充金额每档不一样,79和89是200,119是240,149是300,179是400。这笔钱的性质要问明白,是预存话费分月返还,还是直接入账,别糊里糊涂交了还不知道算哪一笔。让业务员在受理单上写清楚。
坑三,套餐外资费要提前知道。流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。家里要是有小孩拿手机刷视频、看动画,一不小心跑超了,按5块一个G算起来挺快。可以在手机里设个流量提醒。
坑四,上门师傅口头说的”送”要落到纸上。有些师傅会说送你个组网服务、送你个摄像头,结果第二个月开始出现在账单里。凡是听到赠送两个字,就让他在受理单或者聊天记录里写明是赠送还是收费,留个凭证。我爸那笔15块的”智能组网服务费”就是这么来的,扣了两年才发现。
坑五,优惠期到期之后的价格。资料上写的是优惠到期后按运营商新政策续约,意思就是3年之后不一定还是79、89这个价。这个不算坑,但心里要有数,别默认3年后还是原价。
坑六,收费凭证留好。安装费100或者200,尽量走正规渠道支付,别只微信转账给个人,后面要查账、要售后都用得上。
坑七,任何让你先交钱再上门的说法都别信。正规流程就是先安装、后付费,装不通、上不了网,这笔钱不该你出。
常见问题
Q:我住在湖口县流芳乡下面的村组里,能装吗?
A:大概率可以,但要看光缆有没有铺到你家门口。下单之后工作人员会查资源,查不到会直接告诉你,不会让你白等。乡镇和村组的资源覆盖这两年补得挺快,我这次问的几个村组都在范围里。
Q:1000M是不是真能跑到1000?
A:有线测速一般能到八九百兆,手机连WiFi跑不满是正常的,路由器型号、墙体、终端设备都会影响。想要WiFi也快,路由器别用五六年前的老款,手机也别太老。
Q:3年合约是不是太长了?
A:看你自己住不住得久。常年在外地、房子可能出租或者卖掉的,签3年要慎重。要是自己住、短期内不挪窝,那3年反而省心,价格锁着。
Q:光猫和路由器要自己买吗?
A:不用。79和89给的是光猫加WiFi6路由器,119往上给的是FTTR一主一从,设备都随套餐来。要是家里墙特别多、房间特别分散,可以自己再补个AP,但先把套餐里的设备用起来看看够不够。
Q:首充那200块是干嘛的?
A:相当于预存,具体入账方式每个档位、每个时间段可能不一样,下单的时候问业务员,让他说明白是分月返还是一次性到账。
Q:原来的手机号要换吗?
A:这类是宽带加手机卡的融合套餐,号码怎么处理、副卡怎么算,看你自己的情况,办理前把这块问清楚就行。
我这次帮家里办的是89那一档,1000M、60G流量、1000分钟通话、2张副卡,安装费100。8月19号下午下的单,8月21号上午师傅就上门了,前后两天。有线测速稳定在930M上下,客厅的WiFi6路由器隔一堵墙还能跑到六百多,卧室里五百出头。一个月89块,家里三个人分摊,一人不到30。要说值不值,得看你怎么用,反正我爸现在晚上看球不转圈了,我妈刷短视频也不喊卡了,对我来说这笔钱花得不冤。
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