上个月帮住在武昌区徐东那边的表姐弄宽带，她原来那条某运营商的百兆宽带，晚上八点一过刷个短视频都得转圈，孩子上网课卡成PPT，找客服问就说”高峰期正常”。更气人的是,当初办的时候说得好听,一个月六七十,结果账单里七七八八加起来快一百一,问她套餐里到底含啥,她自己都说不清楚。这种事我听得太多了,资费不透明、网速打折、报修没人管,几乎是新手办宽带的三大固定节目。
后来我帮她重新梳理了一遍,才发现现在武汉这边的千兆宽带,价格已经跟当年百兆差不多一个水平了,关键是要搞清楚自己小区到底能不能装、装的是哪种类型。这次弄的是移动的月包宽带,覆盖范围得说清楚,不是整个湖北都能办,也不是整个武汉随便哪个角落都行,它精确到了武昌区。也就是说武昌区下面的街道和乡镇都在办理范围内,像积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道、东湖路街道、南湖街道、洪山街道(武昌片区)、和平街道、八一路街道这些地方,基本都在覆盖图里。当然具体到某一栋楼某一户,还得看线路资源,这个后面会讲。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,不太敢在来路不明的地方下单,所以这次专门把几条正规路子都摸了一遍,分享出来给同样怕踩坑的朋友。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086,告诉客服：我要新装宽带,地址：XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我表姐走的是第一条,下单之后第二天就有人打电话来核实地址和资源,第三天师傅上门,整个过程没什么波折。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后39元/月（原价39元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后可续约）
- 设备：全光组网—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后84元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
武汉市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,选自己顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应的城市宽带套餐,武汉武昌区的朋友记得把区域选准,不然看到的资费可能对不上。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系您,确认宽带速率与安装资费,这一步很重要,有什么疑问当场问清楚。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧,不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就问哪个便宜,得先问自己几个问题。
家里几口人用?如果就两口人,白天上班晚上回来刷刷剧、打打游戏,那59元那档配40G流量和300分钟通话其实就够,路由器别用太老的,千兆宽带配个百兆路由器等于白装。我见过有人办了千兆,结果路由器还是五年前买的,测速永远跑不过两百兆,还怪运营商。
有没有在家办公或者直播的需求?如果有,上行带宽和稳定性比下行更值得关注,这种情况建议往中高档位走,流量和通话也给得多一些,副卡能带上的话,家里人手机号一起并进来,整体算下来更划算。
家里老人小孩多不多?老人喜欢看电视,小孩要上网课,设备数量一多,光猫和路由的负载就上来了。套餐一那档虽然月费39元低,但它是全光组网主一从的设备配置,适合房间多、墙多、信号死角明显的户型,安装费399元贵在这里,不算乱收。
合约期三年这个事得提前想清楚。三年里搬家、换城市、拆机都会比较麻烦,所以如果是租房子住、工作还没定下来的,先掂量一下自己未来三年会不会动。这不是吓唬人,是实打实的约束。
避坑指南
第一个坑,只听月费不看安装费。套餐一写着39元一个月,看着真香,但安装费399元。要是你只打算住一年,把这399摊进去,实际每月成本就上去了。算法很简单,安装费除以你预计使用的月数,再加月费,才是真实成本。
第二个坑,以为”千兆”就是下载速度一千兆。这个单位得掰扯清楚,1000Mbps换算成下载速度大概在每秒125MB左右,而且是理论峰值,实际受线路、设备、服务器影响,能跑到七八百兆已经算不错了。谁要是跟你说保证跑满,那基本是话术。
第三个坑,忽略优惠期和原价的差距。你看套餐五和套餐六,优惠后都是99元,原价都是199元。三年优惠期结束之后按运营商新政策续约,到时候什么价,现在谁也说不准,心里要有个预期,别到时候觉得被坑了,其实条款里写得明明白白。
第四个坑,不问清楚首月怎么收费。首月免费、首月全价、首月按天计费,三种情况都可能有,以业务员实际沟通为准。我表姐那次是首月按天折算的,她当时没问,账单出来还纳闷怎么多了几十块,后来一算才明白。
第五个坑,套餐外的资费。国内流量5元1GB,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条,这些看着不起眼,流量用超了那个月账单会很难看。平时把手机里的流量提醒打开,超了会自动断,比事后心疼强。
第六个坑,副卡的事。有些档位写着副卡必选,必须选两张,每张1元一个月。虽然钱不多,但你要是没这个需求,等于每月多掏两块,三年下来也是钱。下单前把这些问清楚,别嫌麻烦。
常见问题
Q:我住武昌区老小区,房龄快二十年了,能装千兆吗?
A:能不能装主要看楼里的线路资源,跟房龄有一定关系但不是绝对的。下单之后工作人员会先查覆盖,查完才约安装时间,查不到会告诉你。老旧小区有的已经做过线路改造,反而是新小区有的端口还没开通,所以别自己猜,查一下准。
Q:合约期三年,中途我要搬走怎么办?
A:合约期内无法拆机,这是条款里写死的。搬走的话要么把宽带迁到新地址(新地址得在覆盖范围内),要么就继续履约到期。所以签之前一定想清楚未来三年会不会挪窝,这一条比价格重要得多。
Q:先装后付是真的吗?会不会装完乱收费?
A:先安装后付费是流程设定,师傅上门装完调试好,确认能用了再走付费环节。费用就是套餐里写的那些,安装费、月费、首充,没有额外的上门费、材料费。要是有人现场跟你加钱,直接打10086核实。
Q:1000M的宽带,我家路由器要不要换?
A:如果路由器是近两三年买的,支持WiFi6、网口是千兆的,那基本不用换。要是老款只有百兆网口,那必须换,不然宽带再快也卡在路由器这一关。这个钱别省,一百多块的路由器就能满足大部分家庭。
Q:优惠期到期后会自动涨价吗?
A:优惠期三年结束后,按运营商新政策续约,不会自动按原价199元扣,但具体什么价要看当时的政策。建议到期前一两个月主动联系客服问一下,心里有数,也好决定是续还是换。
Q:套餐里送的流量和通话,我原来的手机号能一起用吗?
A:这取决于你办的档位,有些档位支持副卡,可以把家里人的号码并进来共享流量和通话,每张副卡1元一个月。具体能带几张、要不要必选,每个档位规则不一样,下单的时候看清楚。
我表姐后选的是59元那档,安装费100元,副卡带了她老公的号,两个人流量合着用,一个月下来比以前省了将近四十块。她说早知道这么简单,前年就该换了,白白多花两年冤枉钱。这话我听着挺感慨的,宽带这东西不是越贵越好,也不是越便宜越香,搞清楚自己的实际需求,再把条款一条条看明白,比听任何人推荐都管用。
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