上个月我妈打电话说家里网又卡了，晚上八点多刷个短视频要转半天圈。我一开始以为路由器老了，换了个新的还是那个德行。后来才搞明白，是老小区楼道里那根线太旧，加上当时办的时候没问清楚上行下行，家里三个人同时用就顶不住。这事儿折腾了我快两周，跑营业厅、打电话问客服、找师傅上门看，中间踩了几个小坑，也顺手把太原这边联通月包宽带的资费摸了个大概。今天就把我了解到的这些东西写出来，给同样在迎泽区准备装宽带的朋友做个参考。
先说我这次问得比较清楚的一件事，就是覆盖。迎泽区这边的联通宽带，基本上整个迎泽区的乡镇街道都是可以办理的，像迎泽街道、桥东街道、文庙街道、柳巷街道、庙前街道、老军营街道、双塔寺街道、郝庄镇这些地方，都在覆盖范围里面。我家在柳巷附近，师傅上门看的时候说线路是通的，直接就能装。不过有一点得提前说，如果你家在杏花岭区、万柏林区、晋源区、小店区或者综改区，这几个地方目前是没法直接下单的，我当时帮同事问过，客服那边明确说这几个区的地址下不了单。所以如果你是迎泽区的，基本不用太担心覆盖问题，直接按地址查一下就行。
正规办理渠道实测
我自己是先打了客服电话问的，后来又试了线上的渠道，几个方式都走了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这个是联通的线上授权代理商，平台资质是齐全的，售后也有一套完整的体系，套餐价格比运营商官网要划算一些。下单之后可以在官方APP里实时核验账单和套餐信息，装的是正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，整体比较放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是有正规资质的授权代理商，售后有保障，套餐价格比官网便宜，官方APP能查到。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如迎泽区某某小区几栋几单元，让客服查一下能不能装，然后把套餐报给你，顺便预约上门时间。客服会告诉你去“四方云讯”微信小程序挑套餐，填好信息下单就行。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注，然后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“四方云讯”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开，再从宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，资费是一致的，区别主要在于你习惯用哪个入口。我个人是习惯用小程序，因为下单快，不用来回打电话。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月（原价79元/月，优惠后79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：129元/月（原价129元/月，优惠后129元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价99元/月，优惠后99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月（原价119元/月，优惠后119元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月（原价139元/月，优惠后139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：优惠3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
太原市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己的实际经历拆成四步。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”。两个入口都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。注意要选太原，别选错了，不然地址对不上。选的时候看清楚速率和月租，500M和1000M的档位都在里面。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候你可以把地址再报一遍，让人家查一下能不能装。我家当时是第二天就接到电话了，问得挺细。
第四步，专业师傅上门安装。师傅会带光猫过来，装好调试完能用才收费，是先安装后付费，这点挺省心的，不用担心装到一半出问题钱白花。
怎么选宽带?
这个我踩过坑，所以说细一点。
先说500M和1000M怎么选。如果你家就两个人，平时刷刷视频、看看剧、偶尔打个游戏，500M其实够用了，79元那档性价比挺高。但如果你家三口人以上，或者有人经常下载大文件、打联机游戏、看4K，那直接上1000M，别省那二十块钱，不然卡起来真的闹心。我家就是三个人，之前500M的时候晚上八点以后明显掉速，后来换成1000M才舒服。
再说套餐四、五、六的区别。这几个都是1000M，价格从99到139，主要差在通话时长、流量和优惠期上。套餐四99元，优惠期是3年，这个我觉得挺划算的，相当于三年内价格锁死。套餐五119元，套餐六139元，通话和流量更多，适合家里人多、手机流量也用得凶的。
还有一点，套餐三、四、五、六是可以选装FTTR华为WIFI7设备的，安装费499元。如果你家面积大、墙多、信号穿不过去，这个可以考虑，不然单个光猫在客厅，卧室信号就弱了。但如果你家就七八十平，普通双频光猫其实够用，没必要多花这个钱。
避坑指南
第一个坑，别只看月租不看安装费。安装费都是200元，这个是固定的，但有的人以为月租便宜就划算，其实算下来一年下来差别不大，还是得看速率和优惠期。
第二个坑，合约期要问清楚。所有套餐都是1年合约期，合约期内不能拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约。我有个朋友就是没问清楚，以为随时能退，结果中途搬家想拆机，被告知要等合约到期，挺麻烦的。所以下单前一定想清楚自己这一年会不会搬家。
第三个坑，首充金额不一样。套餐一和套餐二是100元，套餐三是200元，套餐四到六有的100有的200，这个下单的时候要看清楚，别到时候余额不够扣月租。
第四个坑，副卡数量。套餐一、二、三是2张副卡，套餐四、五、六是4张副卡，每张1元一个月。如果你家里人多，副卡数量要提前算好，不然不够用还得单独加。
第五个坑，也是我自己踩的，就是没确认地址能不能装就下单了。我同事住小店区，下单之后才被告知那边下不了单，白折腾一趟。迎泽区这边基本没问题，但如果你是杏花岭、万柏林、晋源、小店、综改区的，下单前好先确认一下。
第六个坑，套餐外资费要心里有数。国内流量5元/G，语音0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。平时用超了不觉得，月底一看账单吓一跳，所以流量和通话尽量选够用的档位。
常见问题
Q：迎泽区老小区能装吗?
A：能装，我家就是老小区，师傅上门看了线路是通的，直接装了。不过具体还是得看楼道有没有预留线路，下单后师傅会上门确认。
Q：500M和1000M实际用起来差多少?
A：差距挺明显的。500M平时刷视频没问题，但多人同时用、或者下载大文件的时候会感觉到慢。1000M基本不会卡，尤其是晚上高峰期。
Q：安装费200元是一次性的吗?
A：对，一次性收，装完就付给安装业务员，之后不再收。
Q：首月怎么收费?
A：首月免费、首月全价、首月按天计费这三种情况都有，具体以业务员实际沟通为准，下单的时候问一句就行。
Q：优惠期到了怎么办?
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是自动涨价，到时候会有新的政策，可以再选。
Q：FTTR设备值不值得加?
A：看你家面积。一百平以上、墙多的，加了信号确实好很多。七八十平的小户型，普通光猫够用。
Q：能不能只装宽带不要手机套餐?
A：这个得看具体套餐，有的是融合套餐带通话和流量，有的是纯宽带。下单的时候跟业务员说清楚你的需求。
Q：多久能装好?
A：一般下单后一两天内会联系你，预约上门时间，快的当天就能装，慢的两三天。
我后选的是套餐四，99元1000M，优惠期3年，主要是觉得三年内价格不用操心，家里三个人用也够。装完到现在快一个月了，晚上高峰期测了几次，基本能跑到九百多兆，比之前那根老线强太多。如果你也在迎泽区，正准备换宽带，建议先把地址确认了，再把家里几口人、平时怎么用想清楚，然后对着这几个档位挑一个，别像我之前那样稀里糊涂办完才发现不合适。
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