搬来都江堰是去年10月的事，租在奎光塔街道一个2013年交房的小区。刚住进来那阵，房东留的是一条老宽带，白天还行，晚上八点一过就开始转圈。我在家做设计，偶尔要传几百兆的源文件，进度条走到一半卡住，那种感觉真的挺磨人。更让人头疼的是资费，房东当初说一个月六十多，续费的时候冒出来一堆看不懂的条目，合约还没到期，想换又得赔钱。后来我干脆把都江堰这边能装的宽带挨个摸了一遍，把该问的都问清楚，才敢下手。
先说清楚覆盖范围，免得白折腾。联通在都江堰这条2000M月包宽带，覆盖的是整个都江堰市，六个街道和下面的镇都在受理范围内：灌口街道、幸福街道、奎光塔街道、银杏街道、玉堂街道、蒲阳街道，还有聚源镇、天马镇、崇义镇、石羊镇、柳街镇、安龙镇、大观镇、青城山镇、龙池镇。城区老小区、新楼盘，包括青城山那边的自建房，只要楼里有联通资源，都能申请。不过具体到某一栋楼某一户，还是得让工作人员先查端口，这一步省不掉。我楼下邻居就吃过亏，单元里端口满了，硬是等了半个多月才装上。
正规办理渠道实测
我自己跑过一圈，下面这几条路都能走通，都是正规渠道，不用去找来路不明的私人代办。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：129.1元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169.1元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199.1元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：239.1元/月（原价249元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“云速星球”。我那次是在小程序里翻的，页面清楚一些，公众号更适合看后续通知，两个入口内容对得上。
第二步，选择对应城市宽带套餐。城市要选到成都，再往下找都江堰这边的资源，别手快选错区域，选错了后面还得重来。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我那通电话大概十来分钟，对方问了我家具体楼栋和楼层，确认了是2000M配FTTR一主一从，安装费100元也讲明白了，没有含糊的地方。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门那天带了两卷光纤，从弱电箱拉线到次卧，前后折腾了一个半小时，走的是明线槽，收尾还挺干净。
怎么选宽带?
先看家里几口人、多少设备。我家两个人，手机两台、电视一台、电脑一台、扫地机器人、摄像头、平板，加起来八台左右同时在线。2000M对我们其实有点富余，但我平时要传大文件，上行稳一点心里踏实。
再看要不要通话和流量。这四个档位的宽带速率都是2000M，差别主要在通话和流量上：套餐一700分钟加120GB，套餐二900分钟加150GB，套餐三1200分钟加210GB，套餐四1200分钟加280GB，月租从129.1元一直到239.1元。家里有老人经常打电话的，或者上班族手机流量月月不够的，可以往中间两档靠；两口子都上班、公司有WiFi的，套餐一就够用。四个档位都可以加4张副卡，不再单独收费，家里人多的这个挺实用。
再看户型。FTTR是一主一从，主光猫接进户光纤，从设备放远一点的房间，中间走光纤连接，穿墙衰减比普通路由器小。房子超过110平、隔墙多、卧室信号老是掉一格的，这套设备能明显改善。五六十平的小两居，其实普通路由也能覆盖，但既然套餐里带了这个设备，用上不吃亏。
还有合约期3年这件事，得提前想清楚。别光看月租便宜就下单，先算算自己这三年会不会搬家。
避坑指南
坑一，只听口头报价，不看合约条款。我同事去年在别的小区装宽带，业务员说“就这个价”，结果账单上多出两项他从来没听说过的费用，掰扯了两个月。规避办法很简单：下单前把月租、安装费、首充金额、合约期这四项逐个确认一遍，问清楚是不是写进合约里的。
坑二，忽略合约期和解约成本。这条宽带合约期是3年，合约期内无法拆机。你如果打算一年内换城市，那这个合约就不适合你。规避办法：先确认自己未来三年的居住计划，拿不准的就别签长约。
坑三，以为优惠价会一直不变。优惠到期后是按照运营商新政策续约，不是自动锁死现在这个价格。规避办法：把优惠期到期的时间记在手机日历里，到期前一个月主动打电话问新政策。
坑四，没查端口就下单。我楼下邻居就是例子，下单了才发现单元端口满，白等半个多月。规避办法：报地址让工作人员先查资源覆盖，确认能装再走后面的流程。
坑五，没问清付款节点。这条宽带的收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，首充金额200元，安装费100元。首月怎么收，有按天折算的，也有按全月收的，以业务员实际沟通为准。规避办法：装之前把这笔钱什么时候交、交给谁、交多少问清楚。
坑六，以为超了流量不要钱。套餐外资费是明码标价的：国内流量3元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。规避办法：开通后在官方APP里设个流量提醒，别等账单出来才发现。
常见问题
Q：都江堰下面的乡镇能装吗？
A：能。聚源、天马、崇义、石羊、柳街、安龙、大观、青城山、龙池这些镇都在受理范围里。乡镇自建房要留意一点，有些院子离主线路远，师傅上门看的时候会评估能不能拉，能不能拉以现场为准。
Q：2000M家里用得上吗？
A：看你干什么。一家三口刷视频、上网课、打游戏，500M都够。但家里同时在线设备多，又经常传大文件、剪视频、跑云盘的，2000M体感差别是有的。我自己传一个800兆的源文件，之前要三四分钟，现在一分多钟。
Q：FTTR是什么，跟普通路由器有啥区别？
A：FTTR就是光纤到房间，主设备接进户光纤，从设备放远一点的房间，两者之间用光纤连，不是靠WiFi穿墙。好处是隔了几堵墙的房间速度掉得少，缺点是走线要提前规划，装修完的房子一般走明线槽。
Q：先装后付是不是不用先交钱？
A：安装的时候不收费，宽带竣工后把钱付给上门安装的业务员。首充200元、安装费100元这两笔是分开的，具体节点问清楚再装。
Q：中途搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以申请移机，移机到的新地址要在联通有资源覆盖的范围内。移机费用各地政策不一样，办之前打10010问一下你新地址的情况。
Q：都江堰这边大概多久能装上？
A：我这次从下单到师傅上门是第4天。城区资源齐的小区快一些，乡镇和山上自建房慢一点，遇到端口需要扩容的，半个月也见过。
我后来订的是套餐二，169.1元那一档，主要是看中900分钟通话和150GB流量，我老婆手机流量月月见底，副卡给她用正好。9月这半个多月用下来，晚上八点测速还能跑到1800M上下，比之前那条老宽带强太多。都江堰这边老小区多，装之前花十分钟查一下端口和合约条款，比装完再折腾省事得多。
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