去年帮家里换宽带那会儿，我是真被折腾得够呛。先是营业厅报的价和后来实际扣费对不上，说是活动价，结果第二个月账单多出来三十几块，问客服才知道有个什么增值服务默认开着。再就是网速，办的时候说300M，晚上八点一测，下行跑到80M都算好的，孩子在客厅上网课卡成PPT，我在书房开个视频会议，画面糊得跟打了马赛克一样。那阵子我就琢磨，宽带这东西，不看广告看什么，看的是实际能跑多少、账单清不清楚、出问题有没有人管。
后来搬回惠安这边，重新折腾了一次宽带，才算把这行的门道摸得七七八八。先说个很多人一开始就会搞混的事，就是覆盖范围。我一开始以为移动宽带在泉州是全市一个政策，后来打电话问了才知道，不同区县的资源、资费、能不能装，差别还挺大。就说惠安吧，这次办的这条移动单宽，覆盖是精确到乡镇街道的，惠安县下面这些地方都能受理：螺城镇、螺阳镇、黄塘镇、紫山镇、洛阳镇、东园镇、张坂镇、崇武镇、山霞镇、涂寨镇、东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇，还有百崎回族乡。我当时住螺城镇，师傅上门的时候顺嘴聊了两句，他说黄塘、东桥那边他们也常跑，只要系统里查得到资源，一般都能装。所以你要是住在惠安，不管在县城还是下面镇上，先别急着下结论说装不了，查一下资源覆盖是实在的第一步。
正规办理渠道实测
我自己这次是线上办的，前后对比了几个口子，都试过一遍，说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐信息基本一致，区别就是入口不一样。有一点我比较在意，就是先装后付这件事，钱不是先交出去再等师傅，装完确认没问题再付，这个顺序对用户来说踏实不少。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：500元/一年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：880元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1500元/四年
- 安装费：免费
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带资费：1800元/五年
- 安装费：免费
- 合约期：5年
- 优惠期：5年
- 设备：光猫
这里补一句图里没直接写但客服明确说过的：光猫设备要付200元押金，到期不用了拆机之后退。这个钱不是安装费，安装调试是免的，押金是设备押金，别搞混了。
泉州市移动宽带安装流程
我这次是线上下的单，流程比我想的简单，四步走完。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，泉州就选泉州。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费，这两项确认清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手来说比较友好。
从下单到师傅上门，我这边是第三天来的，周末下的单，周一师傅就联系了，约的周二下午。装的时候我特意让师傅把光猫位置挪到电视柜旁边，走线从踢脚线下面过的，看着不闹心。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个便宜，其实该问的是你打算用多久。我拿这几个档位给你算一下，按1000M这个速率，全是同一个速度，区别只在年限和总价。
一年500，两年880，三年1200，四年1500，五年1800。你拿总价除以月数，一年是41块多一个月，两年摊下来36块多，三年33块多，四年31块多，五年刚好30块一个月。所以年限越长单价越低，这是明摆着的。但便宜不等于适合你，得看你自己的情况。
如果你是租房子住，合同就签一年，那办五年就是给自己找麻烦，合约期内拆机是有违约问题的，图上写得很清楚，合约期内无法拆机。这种情况办一年500的那个就行，到期再看。
如果是一家人自住，孩子上学、大人上班，短时间不会搬家，那三年或者四年这个档位就比较合适，单价降下来了，又没把自己锁太死。
如果是刚装修好的房子，或者老家父母那边，打算长期用，五年1800这个摊到每个月30块，是这几个里单价低的。但前提是你真能用到五年，中途要搬要拆，那就别贪这个便宜。
还有个点容易被忽略，就是速率。这几个档位全是1000M，不是说你选便宜的速率就低，速率是一样的，差的是时长。1000M什么概念，正常一家三口，两三台手机加一台电视加一台电脑同时用，是够的。但前提是你家路由器和网线得跟得上，老式百兆路由器接千兆宽带，跑出来还是百兆，这个坑后面避坑指南里细说。
避坑指南
我踩过的坑不算少，挑几个有代表性的说。
第一个坑，默认开通的增值服务。这个我前面提过，办宽带的时候有些渠道会默认勾选一些东西，什么电视会员、云盘、安全防护，一个月十几二十块，不仔细看账单根本发现不了。规避方法很简单，装完之后第二个月，打开移动官方APP查一下账单明细，看有没有不认识的收费项，有就打10086问，能取消的取消。我自己是养成了每月看一次账单的习惯，就花两分钟。
第二个坑，路由器拖后腿。我有个朋友，办了千兆宽带，测速只有一百多兆，气得要投诉运营商。后来我上他家一看，路由器是五六年前买的百兆口，网线还是那种扁平的细线。换了千兆路由器和超六类网线之后，测速直接上到九百多。所以办宽带之前先看看自家路由器是不是千兆的，不是的话该换就换，不然钱花了速度上不去，怪运营商也没用。
第三个坑，合约期没看清就下单。图上每个套餐都写了合约期，一年就是一年，五年就是五年，合约期内无法拆机。有人办的时候图便宜选了长合约，结果半年后工作调动要搬家，这时候想拆机就麻烦了。所以下单前先想清楚自己未来一两年会不会搬家，这个比省那几十块钱重要。
第四个坑，光猫押金的事没说清。200块押金不是不退，是到期不用了拆机之后退。但前提是设备得完好，别摔了泡水了。我装的时候师傅特意提醒，光猫别放地上，别放潮湿的地方，到时候退押金的时候设备要是坏的，这钱就不好说了。所以装完把光猫放稳当点，别不当回事。
第五个坑，拿营业厅的报价当唯一标准。我去年就是直接在营业厅问的，报的价比线上渠道高一截。后来才知道，线上授权代理商这边的套餐确实会划算一些，因为省了中间环节。但也不是说营业厅就不好，看你图什么，图省事就近办，图划算就线上比一比，两边信息都看看再决定。
常见问题
Q：惠安县下面乡镇能装吗，比如东岭、净峰那边?
A：能，前面列的镇和乡都在覆盖范围里，包括东岭镇、东桥镇、净峰镇、小岞镇、辋川镇这些。不过具体到你家那个小区或者村子，还是得下单后让工作人员查一下资源覆盖，因为同一个镇，不同楼盘的情况可能不一样，这个查一下准。
Q：1000M是不是必须配千兆路由器?
A：是的，这个钱省不得。运营商给的光猫一般是千兆口，但如果你家路由器是百兆的，或者网线是老的五类线，速度就被卡住了。我建议办宽带的时候顺便看看路由器型号，WAN口和LAN口都写千兆的才行，网线用超五类以上，好超六类。
Q：500一年和1800五年，哪个更划算?
A：看你用多久。用满五年，1800五年平均一个月30块，比500一年的41块多便宜。但如果你可能一两年内搬家，那500一年更灵活，长合约中途拆机是有麻烦的。划算不划算是按你的实际使用时间算的，不是按单价算的。
Q：安装费真的要收吗?
A：图上写的是安装费免费，我这次装也没收安装费。但要付200块光猫押金，这个押金到期拆机后退。所以装的时候准备好200块押金就行，别的没有额外费用。要是有人上门跟你收安装费，你可以问清楚是什么名目。
Q：多久能装好，着急用怎么办?
A：我这次是下单后第三天师傅上门的。一般是下单后运营商联系确认，然后约时间，快的话一两天，慢的话三五天，看当地师傅排期。着急的话下单之后可以主动跟客服说一声，让他们尽量安排早点。
Q：单宽带和融合宽带差在哪?
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，纯上网用的。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑一起，月租里包含通话流量那些。这次说的这个就是单宽带，适合本来手机套餐就够用、不想再绑一张卡的人。你要是手机套餐流量不够用，那可以另外看看融合的，但那是另一回事了。
后说个我自己算的数。我家现在用的就是1000M这个，一家三口，晚上同时开着电视、两台手机刷视频、一台电脑，测速基本能跑到九百多兆。按五年1800算，一个月30块，比我之前那个动不动就卡、账单还稀里糊涂的宽带，体验上不是一个量级。宽带这东西，装之前多花十分钟看清楚合约期、速率、押金这几项，比装完之后扯皮省心得多。惠安这边的朋友，先把自家地址的资源覆盖查了，再对着这几个年限档位算一下自己大概用几年，基本就不会选错了。
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