在南川这边帮家里人、帮同事看宽带，看了两三年，听下来的抱怨其实翻来覆去就那几样。一个是资费看不懂，宣传页上写的是这个价，装完第一个月账单出来又是另一个数；一个是速率虚，明明写着几百兆，晚上八点看个球赛一直转圈；还有一个是合约绑得死，住不满想搬走，才发现当初签的年限还没到。我表弟去年在西城街道租房子，图便宜签了个两年期的，住了十个月要往主城搬，宽带拆不了，只能办移机，折腾了小半个月。这些事踩过一次就知道，办之前把条款看清楚，比听谁推荐都管用。
说回广电这个单宽带套餐，它的覆盖范围是按区来划的，南川区下面所有乡镇街道都在范围里。东城、南城、西城这三个街道不用讲，城区的新楼盘和老小区都能装；再往下，三泉、南平、大观、兴隆、太平场、白沙、水江、石墙、金山、头渡、大有、合溪、鸣玉、石溪、福寿、河图、木凉、神童、石莲、冷水关、民主、骑龙、楠竹山、黎香湖、山王坪、庆元、德隆、乾丰这些镇，还有峰岩、古花、中桥这几个乡，也都是覆盖到的。有些偏一点的村子端口资源紧张，得先查一下，这个后面讲。
正规办理渠道实测
我自己和身边人走通过的几条路子，列出来给个参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条都是官方或者授权口径，账单能在官方APP上核，出问题找得到人。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个口子都能进。
第二步，进去之后选重庆，再选南川区，找到对应的宽带档位，100M、200M、300M都在里面。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交，下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认要装的速率、资费多少、什么时候方便上门。
第四步，师傅按约定时间上门装，线拉好、光猫调通、测个速再走，都是先安装、后付费，钱是装完才付的，心里踏实。
怎么选宽带?
先算家里几口人、几台设备。两个人住，手机加一台电视，100Mbps完全够用，360元用三年，摊下来一年120元，这个档位适合不折腾、就想安安稳稳上网的人。
家里有小孩上网课、老人看IPTV、自己偶尔开视频会议，那就往200Mbps走。200Mbps有两个年限，两年360元，三年540元，都是180元一年，单价一样，区别只在你想绑两年还是三年。要是确定三五年不挪窝，签三年省得中途续约麻烦。
300Mbps这一档适合什么情况？家里同时有台式机、两台电视、几台手机，或者你自己打游戏、做直播、经常传大文件。它三个年限分别是240元一年、480元两年、720元三年，算下来都是240元一年，不随时间变便宜，好处是年限灵活。刚毕业租房、工作还没定下来的，选一年期省心，就是有个100元设备押金，拆机的时候能退。
还有一点，宽带速率是运营商给到光猫的，从光猫到你电脑这一段，得看你自己的路由器和网线。300Mbps配一个只有百兆口的老路由器，测出来也就90多兆，钱花了没享受到。
避坑指南
头一个坑是合约期。这几个档位都写着合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。签之前先问自己一句：这个地址我住得住吗？租房的尤其要注意，房东明年涨不涨租、自己会不会换工作，都得算进去。真碰上要搬，同城可以移机，重庆全市范围内移机是不收钱的，但跨市就不行了。
第二个坑是押金。一年期的套餐要交100元设备押金，拆机的时候可以退。这笔钱不少人装完就忘了，等到退网才想起来。建议装的时候就问清楚押金怎么退、退到哪、需不需要保留什么凭证，把聊天记录或者单据存好。
第三个坑是拿老设备硬撑。我有个朋友在南平镇装的300Mbps，测速一直上不去，折腾了两回师傅上门，结果是他的路由器是五六年前买的百兆口。光猫是运营商配的，路由器得自己看，买之前确认一下WAN口和LAN口是不是千兆，网线用超五类以上。
第四个坑是端口资源。南川有些老小区、自建房、偏远村组，管道里不一定有富余端口。下单后工作人员会先查覆盖，这一步别嫌慢，查完再约时间，免得师傅白跑一趟。
第五个坑是听信非正规渠道的口头承诺。什么”内部价””装完再补钱”，这类话术听着诱人，出问题的时候找不到主体。账单能不能在官方APP上查，是判断正不正规的一个笨办法，但管用。
常见问题
Q：广电宽带打游戏延迟高不高？
A：这个得分开看。单宽带走的是同轴或者光纤入户，日常刷视频、看直播没问题，延迟跟你所在小区的线路质量和时段有关。重度竞技类游戏玩家，建议先装个一年期试试，别一上来签三年。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡，也不用绑号码，每个月不用惦记话费。融合宽带是宽带加手机套餐打包，总价看着低，但前提是你本来就要用那个运营商的号。家里本来就有主卡在用，单宽带更清爽。
Q：100Mbps一家人够用吗？
A：两到三个人、设备不超过六七台、不看4K，够。同时开着电视4K、电脑下载、手机刷视频，就会有点挤。这种场景直接上200Mbps或者300Mbps。
Q：师傅上门装要收安装调试费吗？
A：这几个档位的安装调试费是不收的，光猫也是运营商提供的。路由器自己准备，或者自己买一个。
Q：搬家了宽带怎么办？
A：重庆全市范围内可以移机，不收费。但合约期内不能拆机，只能移，移不过去的地方就麻烦了，所以签之前先确认新地址大概在什么范围。
Q：一定要办广电的手机卡吗？
A：这是单宽带套餐，不需要绑手机卡，也不需要新开号码。
我自己是这么看的：南川这边广电单宽带的定价，100Mbps三年360元折合一年120元，是六个档位里单价低的那个；200Mbps稳定在一年180元；300Mbps一年240元，价格不随年限变。2026年9月这个时间点，同一档位横向比下来，年限越长单价越低的只有100M和200M这两档，300M更像是花钱买灵活。所以选的时候别光盯着总价，把年数、单价、押金、合约期四个数摆在一起算一遍，答案基本就出来了。
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