上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多刷个短视频都要转圈，问我能不能换个划算点的。其实这事我早有体会，去年在普宁老家待了两个月，白天还好，一到晚上整条巷子的人都在用网，那个网速掉得让人想砸路由器。更烦的是资费问题，我爸妈当初办宽带的时候，业务员上门说得好听，什么赠送什么优惠，结果每个月账单出来都对不上，问就是”活动到期了”，老人也搞不清楚。
所以这次我干脆自己把揭阳这边的移动单宽带摸了一遍。先说清楚覆盖范围，这个套餐在普宁市这边是可以办的，具体到乡镇街道层面，普宁下辖的流沙东街道、流沙西街道、流沙南街道、流沙北街道、池尾街道、大南山街道、燎原街道这些街道，还有洪阳镇、里湖镇、大坝镇、赤岗镇、南溪镇、广太镇、麒麟镇、南径镇、占陇镇、军埠镇、下架山镇、高埔镇、云落镇、大坪镇、船埔镇、梅林镇、大池农场、后溪乡、大坪农场、马鞍山农场、云落农场、梅林农场这些镇和农场，基本都在办理范围内。不过要留意一个点，产品备注里写的是仅限揭阳区用户下单，也就是说不光是普宁，整个揭阳区域内的用户都在这个范围内，但如果你人在外地想给老家装，得确认一下安装地址是不是在覆盖区域内，下单后工作人员会先查资源覆盖再安排。
正规办理渠道实测
我自己试过几个渠道，整理出来给同样在普宁的朋友参考：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序 → 搜索”宽带中心”→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：760元/年
- 安装费：399元，竣工后返还200元（分10个月返还，每月返还20元）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（优惠到期后恢复原价79元/月）
- 设备：FTTR / 机顶盒
揭阳市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，这两个入口都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意是选揭阳这边的，别选错城市了，选错了后面还得重新弄。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这个时候你可以顺便问清楚自己家地址能不能装。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了确认没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一看两个套餐都是1000M，就觉得随便选一个得了。其实差别在设备和用途上。套餐一660元一年，配的是FTTR，这个适合家里房间多、对网络稳定性要求高的情况，比如你家里有台式机、电视、手机、平板一堆设备同时用，FTTR这种全屋覆盖的方案会舒服一些。套餐二760元一年，多了一个机顶盒的选择，如果你家里有老人习惯看电视台的节目，机顶盒就派上用场了，相当于宽带加电视一起解决了。
我的建议是这样，如果你就自己一个人住或者小两口，平时手机电脑用用，660那档够了。如果家里有老人要看电视，或者你想把电视那块也整合进来，760这档更合适。别小看这100块的差价，机顶盒单买也不便宜，而且走宽带套餐里带出来，省得以后单独折腾。
还有一点，这两个套餐合约期都是2年，优惠期也是2年，优惠到期后恢复原价79元一个月。所以你要算清楚，前两年确实是660或者760包年，两年之后就是按79一个月走了，到时候你可以根据当时的情况再决定续不续、换不换。
避坑指南
第一个坑，安装费399元返还200元这个事。很多人以为399全返，其实不是，是竣工后返还200元，分10个月返还，每个月返20元。也就是说你自己实际掏的是199元。这个返还流程你得留意一下，别装完就不管了，该确认的返还到账情况要跟进。
第二个坑，合约期内不能拆机。这个是真的要注意，我有个朋友在流沙那边，装了半年因为工作调动要去外地，想拆机，结果合约没到期，只能继续交着。所以装之前想清楚，未来两年内会不会搬家、会不会换城市。
第三个坑，费用是宽带竣工后支付给安装业务员的。这里要留个心眼，付款的时候确认清楚对方身份，保留好付款凭证。正规渠道的师傅上门都是可以核实的，别随便给来路不明的人转钱。
第四个坑，优惠到期后恢复原价79元一个月，这个79是按月算的，不是按年。有些人看到79以为是年费，那差距就大了。到期前记得提前了解一下当时的续费政策。
第五个坑，下单前一定确认地址能不能装。虽然普宁大部分区域都覆盖了，但具体到某栋楼某个单元，还是有可能存在资源没到位的情况。下单后工作人员会先查覆盖，这一步别跳过。
常见问题
Q：我是普宁下面镇上的，比如占陇镇，能装吗？
A：普宁下面的乡镇街道基本都在覆盖范围内，占陇、军埠、下架山这些镇都可以下单。下单后工作人员会先查你具体地址的资源覆盖情况，确认能装才会安排上门。
Q：660和760两个套餐到底差在哪？
A：都是1000M速率，资费差100块一年。660配FTTR设备，760是FTTR或者机顶盒二选一。家里有看电视需求选760，纯上网选660就行。
Q：安装费399返还200是怎么回事？
A：你装的时候交399给安装师傅，竣工之后分10个月返还200，每个月返20到你账户。相当于实际安装费是199元。
Q：合约期2年是什么意思？中途不用了行不行？
A：合约期2年内不能拆机，也就是说这两年你得一直用着。中途搬家或者不想用了，合约没到期是拆不了的，所以装之前要考虑清楚未来两年的居住安排。
Q：优惠期2年之后怎么办？
A：优惠期结束后恢复原价79元一个月，到时候你可以根据当时的资费政策决定续费还是换别的方案。建议到期前一两个月留意一下。
Q：单宽带是什么意思？跟融合宽带有什么区别？
A：单宽带就是一条宽带，不带手机卡。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起。单宽带的好处是简单，不用被手机套餐绑着，适合已经有手机卡不想换号的人。
我自己的判断是，揭阳这边移动这个千兆单宽带，660和760这两个档位在普宁算是有性价比的，尤其是你本来就用移动手机号，不想折腾融合套餐的情况下。但装之前把合约期、返还规则、优惠到期这些看清楚，别光盯着那个包年价格。毕竟宽带这东西一装就是两年的事，前期多花十分钟搞明白，后面省心不少。
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