在丰顺这边装宽带，坑基本都长得一个样。我表哥在汤坑镇老街开小超市，前年办的宽带说是500M，一到晚上八点多人多的时候，扫码付款都得等两秒才跳出来，他一度以为是手机坏了。还有个邻居阿姨，办的时候只听到一句”每月几十块”，合同签完才发现绑了两年，想退退不了，只能硬用到合约结束。我自己是今年9月重新折腾了一遍宽带，从打10086问资源到师傅上门拉线，前后差不多一个星期，中间也踩了两个小坑，所以想把过程写下来，给准备装的人省点事。
先说说覆盖。这次办的移动月包宽带，覆盖范围是整个丰顺县，县里所有乡镇街道都能办理，汤坑镇、北斗镇、汤西镇、汤南镇、埔寨镇、八乡山镇、丰良镇、建桥镇、龙岗镇、潘田镇、黄金镇、大龙华镇、小胜镇、潭江镇、留隍镇、砂田镇，这些地方都在范围内。我家在汤坑镇城北一片老小区，楼下管道井里本来就有移动的线，师傅上门看了一眼就说资源没问题。但我同事在八乡山镇上班，他那边就麻烦一些，山路远，村里不一定每个路口都有分纤箱，得先把地址报到门牌号，让工作人员查一下资源覆盖才能定。所以别急着下单，地址写具体点，先确认能不能装，这一步能省掉很多来回。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我自己或者身边人真正走通过的，按顺序列一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后100元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
梅州市移动宽带安装流程
先微信搜索小程序「四方云讯」，或者公众号「云速星球」，两个入口进去看到的套餐是一样的，我用的是小程序。
然后选择对应城市宽带套餐。这里要选到梅州市，再往下选丰顺县，别选错成别的县，不然资源查询会白跑一趟。
接着提交信息下单，运营商会主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我下单是9月19号下午，第二天上午就接到了电话，问了我住几楼、有没有弱电箱、光猫放哪儿。
之后专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅9月22号上午来的，穿工服带工牌，从楼道分纤箱拉了一根皮线进户，接上光猫，用他手机测了一遍，又让我自己连WiFi测了一遍，确认能上网才让我签字。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告看家里几口人、几台设备。
一个人住，手机加一台电脑，平时刷视频看看剧，300M到500M完全够用，没必要上1000M。三口之家，晚上电视放动画片、大人刷手机、孩子上网课同时开，500M会有点紧，1000M就比较从容。我家是四个人，两台电视、四部手机、一台台式机加一个监控摄像头，所以直接上了1000M。
还有一个容易被忽略的点：千兆宽带不是装上就能跑千兆。光猫到路由器那根网线得是超五类以上，路由器也得支持千兆口和WiFi6，不然瓶颈卡在路由器上，测速永远上不去。我邻居家办的就是1000M，结果用的还是五年前那个百兆口的老路由器，测出来只有九十多M，他以为是运营商偷工减料，其实是自己设备的问题。
如果你手机号本来就是移动的，可以问一下能不能按融合的方式办，把手机套餐和宽带绑一起，通常比单独拉一条宽带划算。但前提是你得算清楚合约期和每月实际支出，不要只看第一年的价格。
避坑指南
坑一，只问月租不问合约。这个套餐合约期是2年，合约期内不能拆机。我一个朋友去年办宽带，业务员只说”随时能退”，结果退的时候才知道要交违约金，后多花了几百块。规避办法很简单，签字之前直接问一句：合约几年，中途拆机怎么算。
坑二，优惠期和合约期不是一回事。优惠后100元/月，优惠期同样是2年，到期后按运营商当时的政策续约，那时候可能是129元，也可能有新的活动。所以第二年快到的时候，记得自己主动去问一次，别等账单变了才发现。
坑三，安装费要提前问清。这次是100元安装费，明码标价。但如果家里要走的线特别长，比如从楼下一直拉到三楼，或者要打墙洞，有些地方会另外算材料费。下单的时候把情况说清楚，让客服报个数，上门后临时加价是容易起争执的。
坑四，光猫的归属要弄明白。光猫是运营商提供的，退网的时候一般要还回去，丢了或者坏了要赔。我上一个宽带退网时就把光猫随手扔了，后赔了一百多，纯粹是自己粗心。
坑五，口头承诺不算数。业务员说的”以后可以免费升级””到期自动续优惠”，都让他写进受理单或者截图留证，微信聊天记录也行。真出事的时候，能拿出来的是文字，不是记忆。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速，一般能跑到八九百M，这已经算正常。无线WiFi就要看路由器和墙体了，隔两堵墙掉到两三百M很常见，别拿手机在卧室测出来的数去跟运营商较劲。
Q：100元是长期价格吗？
A：不是。原价129元/月，优惠后100元/月，优惠期2年，合约期也是2年。到期后按运营商当时的新政策走，所以别把它当成价。
Q：这个套餐只有宽带吗？
A：不只有宽带。按资费说明，套餐里含每月300分钟通话和60GB流量，首充金额200元，副卡可选0张。也就是说它其实是宽带加手机卡绑在一起的形式，具体以业务员跟你沟通的为准。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是9月19号下单，9月20号接到确认电话，9月22号上门装好，前后三天。如果碰上节假日或者你那边资源需要新建，时间会长一些，具体看工作人员排期。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一个城市内移机一般可以办，但要看新地址有没有资源覆盖。跨市就比较麻烦，可能得重新走一遍流程，合约内的部分还要按规则处理。搬家前先打电话问，别自己先拆了。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，光猫是运营商提供的。但路由器得自己准备，建议直接上支持WiFi6的千兆路由器，不然千兆宽带发挥不出来。
按两年算一笔账：100元乘以24个月是2400元，加上100元安装费，一共2500元。如果按原价129元算，两年是3096元，中间差出596元。首充的200元是预存进账户的，不算额外开销。我在丰顺这边用了一个多星期，晚上八点多人多的时候测速还有八百多M，看4K视频没转过圈，家里四台设备同时在线也没感觉到卡。要是你家就一两个人，平时也就刷刷手机，说实话500M更省钱；但如果你跟我一样设备多、又不想隔一年再折腾一次，千兆这个档位用着确实省心。
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