上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多想看个电视剧，转圈转得她以为电视坏了。我让她把路由器拔了重插，好了十分钟又不行。这事其实不新鲜，我身边抱怨宽带的朋友一抓一大把，有的是钱花了不少网速上不去，有的是办的时候说得天花乱坠，装完了发现跟说的不一样，还有的压根不知道自己家那栋楼能不能装，交了钱等半个月才被告知端口满了。
我老家就在馆陶县，这次回去待了几天，顺便把宽带的事从头到尾捋了一遍。先说覆盖的事，免得有人白忙活。联通在馆陶这边的覆盖是按乡镇街道铺开的，馆陶镇、魏僧寨镇、柴堡镇、房寨镇、寿山寺镇、王桥镇、南徐村乡、路桥乡、柴庄乡这些地方的住户，基本都在受理范围里，具体到小区、村子里的哪一排楼、哪一栋自建房能不能拉线，还得看当地端口资源。我姨家在柴堡镇那边，去年装的时候师傅上门看了一眼就说可以，我同学在县城老小区，楼道里的箱子满了，等了小半个月才排上。所以别自己猜，先让人查资源是省事的。
正规办理渠道实测
这次我特意把几个渠道都试了一遍，说下实际感受，你们自己对号入座。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打了10010问资源，客服查完说能装，然后才去小程序里挑的套餐。整个过程没跑营业厅，省了半天时间。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内享受优惠，到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
顺带说一句，这个档位是带融合通信的，500分钟通话加110GB流量，首充200元，副卡能开两张不花钱，套餐外流量3元一个G，语音一毛五一分钟，短彩信一毛一条。有个细节要注意，产品备注里写了需要名下没有邯郸联通的卡，这个卡得先确认清楚。
邯郸市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应的城市宽带套餐，别选错了，邯郸的套餐和别的地方资费不一样。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这时候有什么不明白的直接问。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完能用再给钱，这点比有些地方先收钱后上门踏实。
从下单到师傅上门，我这边是第三天来的，师傅带着光猫，调了大概四十分钟，测速下来四百八十多兆，离五百差一点，属于正常浮动范围。
怎么选宽带?
我个人的判断逻辑很简单，先看家里几口人、几个设备。像我爸妈那种，两台手机加一台电视，500M完全够用，甚至有点富余。要是家里有年轻人打游戏、同时开着直播、还挂着下载，那500M也能撑住，但路由器得跟得上，我见过太多人办了千兆宽带，结果还用着五年前的路由器，测出来还是百兆水平。
再一个看预算。79元这个价位在馆陶县城来说不算贵，但也别光看月租，安装费299元是单收的，头一年摊下来每月多二十多块，心里得有这笔账。还有合约期三年这个事，你得想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市，中途退网是有违约成本的，这不是吓唬人，是合同上写着的。
后看需求匹配。你要是一个人住，平时就刷刷视频看看新闻，其实不用追求高带宽，稳定比快更重要。家里有老人小孩的，反而要关注覆盖，卧室信号弱就加个mesh或者换个好点的路由器，比升级带宽管用。
避坑指南
坑一，光问价格不问资源。我表哥去年在县城另一个小区，看广告说能装，交了钱等了十二天，后告诉他端口不够装不了，退钱又走了流程。规避方法就是先让客服或者代理查资源，确认能装再谈别的，一句话的事，别省。
坑二，把优惠价当成长期价。79元是优惠后的价格，合约期三年内是这个数，三年之后按运营商当时的政策走，这个得提前知道，别到时候涨了觉得被骗。我当时问得很直接，客服也说得明白，写在单子上的东西才作数。
坑三，忽略首充和副卡规则。首充200元是激活时要交的，不是白交，会变成话费，但你要是没准备这笔钱，装机那天会有点措手不及。副卡两张免费是好事，但家里人用不上就别开，开了后面销户也麻烦。
坑四，光猫和路由器分不清。双频光猫是运营商给的，能发WiFi，但它的无线能力一般，大户型或者墙多的话，好自己再买个路由器接上。我给我妈家就是这么弄的，光猫放在客厅，路由器放中间卧室，整个屋子信号就匀了。
坑五，测速方法不对。有人拿手机在厕所测出来一百兆就说宽带缩水，这不准。要用网线直连电脑测，或者站在光猫旁边用5G频段测，才接近真实值。我第一次测也是瞎测，后来师傅教了我才明白。
常见问题
Q：馆陶县下面乡镇能装吗?
A：能，馆陶镇、魏僧寨镇、柴堡镇这些都在范围内，但具体到哪个村哪条街，得查端口，有的村子线路新，有的老线路得等扩容，先查再定。
Q：79元是的吗?
A：不是，是合约期三年内的优惠价，三年后按运营商新政策续约，这个白纸黑字写着，别听人瞎说。
Q：安装费299元能免吗?
A：我试过问，没免掉。这个费用是上门安装调试的成本，各地政策不一样，邯郸这边就是收的，谈之前心里有数就行。
Q：名下已经有邯郸联通的卡怎么办?
A：产品备注里写了需要名下没有邯郸联通的卡，有的话得先处理，具体怎么弄问客服，每个情况不一样，我不瞎给建议。
Q：先装后付是真的吗?
A：我这次是装完师傅才让我付的安装费，月租走的是话费扣款，确实不用先交钱。但各地执行可能有差别，下单时确认一下。
Q：500M够几个人用?
A：三口之家日常用没问题，两台电视加几部手机同时在线也不卡。要是家里有人搞直播或者经常传大文件，可以考虑往上走一档，但普通家庭500M真的够了。
写到这我想起一个数据，师傅装完那天测速是下载478Mbps，上传52Mbps，延迟十几毫秒，晚上八点高峰期我又测了一次，下载掉到410Mbps左右，这个波动在宽带里算正常。宽带这东西，别指望它永远跑满标称值，能稳定在你需要的水平就够了。
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