上个月帮龙门县龙华镇的表哥处理宽带的事，他那条宽带是2023年办的，当时业务员上门说得挺好，一个月69元，用满两年还能续优惠。结果第三年账单直接跳到99元，打电话问客服才知道优惠期就两年，到期自动恢复原价。他一年多交了小三百块，自己还蒙在鼓里。
这种事在县城和乡镇特别常见。信息不对称，办的时候问不出细节，用起来才发现处处是坑。我这两年陆陆续续帮身边七八个人看过宽带，龙门这边的情况算是摸得比较清楚。
先说覆盖。联通宽带在龙门县的覆盖范围是全县所有乡镇街道，具体包括龙城街道、平陵街道、龙田镇、龙江镇、龙华镇、麻榨镇、永汉镇、地派镇、龙潭镇、蓝田瑶族乡。这些地方的村子、小区、自建房，只要不是特别偏的山沟，一般都能拉线。去年冬天我在永汉镇一个村里帮人问过，离镇上三公里多，师傅也上门了，就是要等几天排期。如果你住的地方刚好处在两个镇交界，好先确认端口资源，有的地方明明离得近，线路归属不一样，照样装不了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都试过，写出来给你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价119元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后恢复原套餐资费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价129元/月，优惠后129元/月
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR设备（两个子母路由器）+ 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR设备（两个子母路由器）+ 摄像头 + 手机视频会员 + 免费1000M副宽
惠州市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到对应龙门县的宽带套餐，五个档位都在里面，按自己需求挑。
第三步，填地址、姓名、电话提交下单。提交完不用干等着，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，别嫌麻烦。
第四步，约好时间师傅上门装，先安装、后付费，装完测通了再给钱，这点比较省心。
怎么选宽带？
一个人住，手机加平板，晚上刷刷视频，300M那档59元就够，真不用多花钱。两口人，一台电视加两三部手机，500M是舒服的区间，79元一个月，看4K不卡。
三口之家往上，家里有孩子上网课、大人偶尔打游戏，1000M那档99元比较稳。注意是套餐三那档，安装费200元，跟500M一个价位的安装费，速率翻倍，性价比在这儿摆着。
129元那档也是1000M，但多了FTTR子母路由和摄像头，安装费399。这套东西适合什么情况？自建房三层楼、或者150平以上的大平层，一个路由器盖不住，用子母路由走光纤到房间，信号死角少。普通八九十平的两居室，说实话用不上，多花的两百块安装费和每月30块，够你买个不错的Mesh路由器了。
199元那档是2000M，配FTTR加摄像头，还带副宽和会员。适合家里设备特别多、有人做直播或者剪视频传大文件的。普通家庭真跑不满2000M，你的手机、电脑网口、网线，哪个环节掉链子都白搭。
避坑指南
合约期和优惠期是两码事。合约期2年，意思是这两年你不能拆机，拆了要赔违约金。优惠期2年，意思是两年后月租恢复原价。300M恢复79，500M恢复99，1000M恢复119。这俩数字办之前一定要问清楚，好让对方把到期后的资费发文字给你，截图留着。
安装费别只看数字。200元和399元两档，有的渠道嘴上说不要安装费，实际是把这笔钱摊进月租或者绑了别的东西。龙门这边我见到的正规单子，安装费都是明码标出来的。
首充那300元要问清楚怎么处理。是分月返还，还是直接抵扣话费，返几个月，这些细节业务员不说你也不会主动问，等账单出来才发现不对劲。
设备归属也要确认。光猫和路由器合约到期后要不要还，坏了谁出钱修，口头承诺没用，让它在订单里体现。
装好当天测速。用网线接电脑测，别拿手机连WiFi测，那个数不准。我见过有人办了1000M，结果家里预埋的是老五类线，跑出来两百多兆，白花钱。
2024年10月，平陵街道一个朋友就吃过亏。办的时候业务员说”两年后自动续优惠”，到期没续，月租从79涨到99，一年多交240块。后来打10010投诉，补了三个月差价，但那点钱跟他搭进去的时间比，不值。
常见问题
Q：龙门县乡下能装吗？
A：大部分能。龙城街道、平陵街道这些城区肯定没问题，永汉、龙华、麻榨、地派、龙潭、蓝田这些镇的村子，要看端口资源。下单后工作人员会先查覆盖，查不到会告诉你。
Q：300M够不够用？
A：两口人，手机加电视，够用。三台设备同时看4K就有点紧张，会缓冲。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：龙门县内迁移一般可以办移机，跨市就麻烦，可能算拆机。违约金按剩余月份算，具体多少看合同。
Q：光猫和路由器能自己买吗？
A：光猫一般用运营商配的，路由器可以自己换。FTTR那两档设备是配套的，自己换会比较折腾。
Q：优惠期到期后月租多少？
A：300M回到79，500M回到99，1000M回到119。129和199那两档写的是长期优惠，到期自动续约，但续约的具体条款还是要看订单。
Q：首月怎么收费？
A：有三种情况，按全价收、按天折算、或者首月不收，以业务员实际沟通为准，办之前问一句就行。
龙门这边的宽带选择其实不算多，联通这五个档位从59铺到199，基本什么需求都能对上号。我自己的判断是，大部分家庭卡在500M和1000M这两档之间做决定，安装费都是200元，月租差20块，如果你家电视经常开着4K、手机平板加起来超过五台，直接上千兆，两年下来多花的480块，换来的是不用天天盯着路由器灯看。至于2000M和FTTR，那是给特定户型准备的，别被”速率高就是好”这句话带着走。
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