我家在莱阳照旺庄镇，2023年那会儿装的老宽带，129块一个月，标称500M。白天用着还行，一到晚上就露馅。孩子写作业要查资料，媳妇追剧，我偶尔打两把游戏，三台设备一起连，路由器就开始犯脾气，视频转圈，网页半天打不开。更让我头疼的是资费，打电话问客服，每个月账单怎么算的，说来说去也说不清楚，一会儿讲活动到期了，一会儿又冒出个什么包月服务。后来我就动了换宽带的念头，前后琢磨了小半年，问过邻居，问过同事，也去营业厅坐过。
现在换成了移动的千兆，一个月49块。这篇就把我这一路了解到的东西写下来，给同样在纠结的人做个参考。
先说说覆盖范围，因为这是头一步。这个套餐是莱阳市区域的，莱阳下面的街道和镇都在范围内，城厢街道、古柳街道、龙旺庄街道、冯格庄街道、柏林庄街道这五个街道，加上沐浴店镇、团旺镇、穴坊镇、羊郡镇、姜疃镇、万第镇、谭格庄镇、高格庄镇、大夼镇、山前店镇、照旺庄镇、吕格庄镇、河洛镇这十三个镇，都算在里面。我当时住照旺庄，专门问过工作人员，查了资源说能装。要是不在莱阳，或者人在莱阳但小区线路没铺到，那就装不了，得先确认清楚。
正规办理渠道实测
这块我特意整理了一下，因为我自己一开始也怕找错地方。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我后是从其中一个渠道下的单，下单第二天就有人打电话来核对地址和套餐，约的周末上门，全程没绕弯子。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价159元/月，优惠后49元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：优惠3年；合约期内无法拆机；优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备：光猫 + 机顶盒
烟台市移动宽带安装流程
我把当时走的流程记了下来，一共四步：
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」，或者搜索公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选择自己所在城市的宽带套餐，烟台的就选烟台，别选错了。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费这些确认清楚。
第四步，专业师傅上门安装，是先安装、后付费，装好了能用再给钱，不用提前交。
怎么选宽带?
选宽带其实就看几件事，想明白了就不纠结。
家里几口人、几台设备。如果就一两个人，平时刷刷手机看看视频，300M、500M基本够用。但要是三四口人，手机、电脑、电视、平板加起来七八台，还经常同时在线，千兆会稳一些。我家就是这个情况，换了千兆以后晚上明显不那么卡了。
要不要看电视。这个套餐里带机顶盒，家里有老人习惯看电视的，比较合适。
通话和流量。这个套餐是融合的，除了宽带还带1500分钟通话和150GB流量，如果家里本来就要用移动的手机卡，这部分能用上就不算浪费。不过办理有门槛，名下近六个月不能有山东省内的移动卡，这点后面会细说。
预算。49块一个月，三年算下来是1764块，再加上200块安装费和260块首充。跟原来129一个月比，一年省下来差不多960块。
避坑指南
说几个我自己差点踩进去的坑。
头一个是合约期。这个套餐合约期是3年，优惠也是3年。合约期内不能拆机，中途要退，可能有违约金。我有个同事就是没看清楚，装了一年多要搬家，折腾了好一阵。所以装之前先想明白，这三年会不会搬家、会不会换城市。
再一个是优惠到期后的价格。优惠期是3年，3年之后按运营商当时的政策续约，不是一直49。这个心里得有数，别以为49能一直用下去。
还有一个是办理条件。这个套餐有个备注，名下近六个月没有山东省内移动卡的用户才能办。我一开始不知道，差点白跑一趟。如果名下已经有山东移动卡，得先问清楚再说。
首充和安装费也得留意。安装费200元，首充260元，这两笔是装机时要出的，别只盯着49块的月租看。
渠道方面。现在上门推销的人不少，有些说得天花乱坠，什么内部价、什么特批。我的经验是走正规渠道，办完之后能在官方APP上查到账单和套餐信息，心里踏实。凡是让你私下转账、不给正规单据的，都要多留个心眼。
后是设备。套餐里是光猫加机顶盒，安装时师傅会调试好。如果家里面积大、墙多，光猫自带的WiFi可能覆盖不到每个房间，这个可以提前跟师傅沟通，看要不要加个路由或者做mesh组网。
常见问题
Q：49元一个月是真的吗，有没有隐藏费用?
A：月租是49元，优惠期3年。另外安装费200元、首充260元，这个是办理时要出的。账单可以在官方APP上查，每个月花了多少一目了然。
Q：我家在莱阳农村，能装吗?
A：莱阳市范围内的街道和镇都在覆盖里，包括照旺庄、沐浴店、团旺这些镇。不过具体到某个村、某个小区，还是得让工作人员查一下资源，有的地方线路没到位就装不了。
Q：多久能上门安装?
A：我当时是下单第二天接到电话，约的周末，前后三四天装好。具体看当地排期，忙的时候可能慢一点。
Q：网速真能跑到1000M吗?
A：有线连接测下来接近千兆，WiFi的话受路由器、手机、距离影响，一般跑不满。日常用下来，比以前500M的老宽带流畅不少，尤其晚上多设备一起用的时候。
Q：合约期内要搬家怎么办?
A：合约期3年内不能拆机，如果搬到莱阳其他有资源的地方，可以问问能不能移机。搬到外地就比较麻烦，可能要付违约金，办之前想清楚。
Q：要换手机号吗?
A：这个套餐是融合套餐，具体要不要新开卡、怎么绑定，办理的时候工作人员会说明。有一点要注意，名下近六个月不能有山东省内移动卡。
Q：装完不满意能退吗?
A：是先装后付，装的时候可以现场测速、看效果。但合约期在那儿摆着，中途退涉及违约金，所以装之前把需求想清楚。
身边问我宽带的人不少，我的建议就是先查覆盖、再看合约期、后算总账。49块这个价格在莱阳当地，对设备多、确实用得上千兆、三年内也不打算搬走的家庭来说，账是划得来的。要是就一两个人用，或者随时可能换城市，那就得再掂量掂量。
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