上个月搬到了虹口区，本来想着宽带这事简单，随便办一个就行。结果一打听才发现，这里面的门道比我想象中多了不少。楼下营业厅挂的套餐牌子看半天没看明白，网上一搜又全是各种看不懂的融合套餐，手机卡绑宽带那种，算下来头都大了。今天正好有时间，把我在虹口区这儿摸到的联通单宽带情况捋一捋，给大家伙儿说说大实话。
先说一下大家关心的覆盖情况。联通宽带在虹口区这边算是铺得挺全的，不管是北外滩那边的新小区，还是四川北路沿线的老弄堂，基本都能装。包括我住的广中路街道这块儿，以及嘉兴路街道、凉城新村街道、曲阳路街道、欧阳路街道、江湾镇街道，我问了一圈儿，光纤资源都是通的。像那种老公房如果之前装过电信或者移动，只要楼里管道通着，联通师傅上门基本都能搞定，怕的是那种特别老的小区没有预留管线的，那就得看现场实际情况了。
正规办理渠道实测
我在小区业主群里问了一嘴哪家宽带好用，结果有两个邻居都给我指了同一条路——线上联通授权代理商那边办。我也怕踩坑，专门抽了几天把这些渠道都摸了一遍，给大家汇报一下：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信里搜“四方云讯”这个小程序。我特意查了下，是联通官方授权的线上代理，不是那种干一票就跑路的小作坊。里面套餐写得明明白白，比线下营业厅和官网那个价儿要划算一些。关键是办完之后，联通官方APP里能直接查到我这笔订单和后面的账单，这个我觉得特别重要，说明确实是正规宽带产品。装好之后才让我付钱，师傅上门装完测试没问题，我才确认支付的，整体流程走下来挺放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号也能办。这个和上面那个小程序是一个路子，也是联通运营商授权的代理商，资质这块儿我确认过。里面选的套餐价格和客服解释的东西，跟官方口径对得上。售后方面有一个专门的客服对接，后面有啥问题直接找他们，回复速度还算快。同样是官方师傅上门安装，先装后付，流程透明。
- 联通客服电话渠道：传统的路子，直接打联通客服电话10010转人工，跟客服说我要新装宽带，地址是上海市虹口区XX路XX小区XX栋，让查一下能不能装，顺便让他报个套餐价钱给你。我当时打过去问了下价格，客服报的官网原价，比代理那边贵一些。后面客服跟我说，如果想要优惠价，可以到“四方云讯”微信小程序里挑套餐下单，那边有活动价。
- 联通官方APP办理：如果手机里装了联通官方APP，首页搜索“宽带中心”，点进去之后系统会自动跳转到“云速星球”微信公众号下单。要是手机没跳转成功的话，就直接微信搜“云速星球”，关注之后进去找宽带中心下单就行。
- 联通官方微信小程序办理：联通官方微信小程序里同样搜“宽带中心”，它会自动跳转到“四方云讯”微信小程序去下单。没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，进去之后点宽带中心，也是一样的路子。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：800元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
上海市联通宽带安装流程
我这次实际走了一遍安装流程，其实比想象中省事多了，总共四步就搞定了：
第一步，手机上微信直接搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，这俩进去以后页面是一样的，选你所在的城市就行。
第二步，进到页面里找到对应的宽带套餐，选好你想要的速率档位，300M、500M还是1000M，点进去看下资费说明，确认没问题就提交订单。
第三步，订单提交完之后不用干等着，联通那边的客服会主动打电话联系你，跟你确认一下装的速率、安装费这些信息，顺便跟你敲定上门的时间。
第四步，到了约定的时间，穿联通工装的师傅就来了。师傅会先检查一下家里的线路情况，光猫装好、调试好，测速给你看，确认网速达标了才收费。整个流程是先安装、后付钱，这点我觉得对用户来说比较友好，不用怕钱交了师傅不来。
怎么选宽带?
老有人问我，300M、500M、1000M到底选哪个合适？这个真的别盲目追求高速度，关键看你家实际怎么用。
如果是自己一个人住，平时就刷刷视频、看看直播、逛逛淘宝，顶多再打打手游，那300M的其实已经够用了。我有个朋友自己租房子，搞了个300M的，一个月几十块钱，打王者荣耀延迟稳定在30ms左右，刷4K视频拖动进度条也基本不用等缓冲。
如果是两口子或者一家三口，两个人同时在家办公开视频会议，晚上再一起看个剧，偶尔玩玩端游，那500M的更稳妥一些。我这家就是我跟媳妇两个人住，平时她追剧我打游戏，互不干扰，500M的带宽跑满的时候下载速度能到60多兆每秒，完全够用。
如果是那种家里人比较多，五六口人住一块，几十个设备同时在线，还有NAS这种需要大量上传下载的东西，那直接上1000M就省心了。一步到位省得以后觉得卡了再升套餐，折腾那一道还得重新走流程。不过说真的，一般人家里没有那么大的需求，500M基本是性价比好的平衡点。
避坑指南
装宽带这件事，说大不大说小不小，但我确实在网上看到不少人栽过跟头，我也差点交学费。给大家盘几个实在坑点：
第一个坑是那种打着“免费”旗号的宽带。我楼下电线杆子上贴的小广告就写着什么“终身免费安装”、“0月租”，这种九成九是二道贩子拉人头的套路。里面不知道绑了多少隐形消费项，等装好了才发现这也要钱那也要钱。正规渠道办宽带都是有明码标价的成本价位的，运营商不会做亏本买卖，碰到过于便宜的那就得多留个心眼儿。
第二个坑是合约期没看清楚就签字。我上面列的这几个套餐合约期都是1年，也就是说在1年之内你没法拆机销户。有的人办的时候没注意这个条款，用了两三个月觉得网不好想换别家，结果发现违约金比剩下几个月的套餐费还贵，只能硬着头皮接着用。所以下单之前一定看一眼合约期的说明，确认自己能在那个地方稳定住满一年再下手。
第三个坑是光猫设备的归属问题。有些套餐写着“光猫免费”，但没告诉你退网的时候光猫要还回去，弄丢了得赔钱。我有个同事就是退宽带的时候光猫找不着了，硬赔了两百块。所以装好之后光猫那个盒子好留着，退网的时候把光猫完整地装回盒子里还回去，省一笔冤枉钱。
第四个坑是网速不达标不知道找谁说理。装完宽带一定要当场测速，师傅还没走之前就让他看着你测。当时我就是等师傅走了之后自己用手机测了下，发现只有跑到300M的一半，后来才知道是路由器太旧了，只支持百兆网口。这个不算人家宽带的锅，但也提醒大家一句，家里路由器如果用了四五年以上的老款，可能得换个新的才能吃满新宽带的速度。
常见问题
Q：这个宽带我没装过，真的不用绑手机卡吗？
A：不用绑，我上面说的这三个套餐都是单宽带，就是纯粹的一条宽带而已，不带手机卡不绑手机号。对那种已经有一张主力手机卡的人挺友好，省得为了宽带再额外养一张卡。我自己的手机号是电信号，宽带这里单独办了联通的，两边互不影响，用着挺舒服。
Q：包年的话是一次性付清吗？有没有月付的？
A：我看到的情况是这种单宽带套餐主要走包年，也就是一年费用一次性交掉。300M一年480块，折合下来一个月四十块钱，500M的一年800块一个月不到七十，1000M的一年1200块正好每月一百。跟市面上那种月付的套路比起来，包年少了那些乱七八糟的绑定条款，更省心一些。
Q：上门安装收的那个100块安装费是怎么回事？
A：这个100元的安装调试费是师傅上门给你装光猫、调路由、测网速的人工费用，属于一次性收取。你后面续费就不需要再出这个钱了，只有新装的时候才有。
Q：合约期内如果我搬家了怎么办？
A：这个得看你是同城搬家还是跨城市搬。如果是上海市内搬家，可以联系联通客服问一下新地址能不能把宽带移机过去，一般是可以的，可能会收一个移机费。如果是搬到别的城市去了，合约期内没法直接拆机，那就得等到合约满了才能销户，这个在办之前心里有个数就行。
Q：装的时候我需要准备什么东西吗？
A：基本不用准备啥，师傅上门的时候光猫会带过来，你只要保证家里有电就行。不过如果房子比较老，之前没有布过网线，可能得跟师傅商量一下走线方案。另外如果家里没有路由器的话得自己提前买一个，光猫自带的WiFi信号比较一般，隔一道墙就衰减得厉害，自己配个好点的路由器体验会差很多。
说到底，宽带这个东西选之前做点功课，比自己一头扎进去瞎折腾要省事儿得多。我这次办完之后大的感受就是，市面上渠道再多，你只要盯着官方那种能查到的路子去办，基本就不容易出事。现在用了半个多月了，每天下班回家网速稳稳的，再也没有之前住别的地方那种一到晚上就卡顿断流的老毛病。
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